Opiniones sobre Hipoteca Naranja Variable
ING

Opiniones sobre Hipoteca Naranja Variable

De ING
Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.3
Contratación & Experiencia
2.0
Atención al cliente
2.2

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(245)
29%
(58)
7%
(16)
2%
(14)
2%
(498)
60%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Después de 1 mes de ir tras ellos y presentarles toda la documentación me dijeron que o era viable. Eso si me cobraron 363 € de la tasación de un piso valorado en 200.000 €. Un ****. ir con cuidado y que os aseguren por escrito que os la conceden. De otro modo pagaréis gastos y no obtendréis nada.
P
Pablosky
Super lentos y después de entregar todo y tenerla preaprobada me entero de q no es viable, porque me metí en la web! Ni me llamaron para decírmelo, ni siquiera un mail, aún podría estar esperando y cuando llamo, no me dan ninguna explicación /solución. La atención, fatal.
A
Anónimo
3 semanas desde que empeze a tramitar mi hipoteca y librandome de los **** de los financieros a resultado todo mejor de lo que esperaba. ING no admite, ni necesita financieros, o intermediarios aplicas tu solo, con tu teléfono desde la comodidad d tu casa o tu trabajo, vas siguiendo los pasos que te indica y todo va fluyendo. Quizás yo soy pesada y estuve detrás del teléfono todos los días jejeje pero ellos han sido muy rápidos en responder y conceder tu hipoteca. Muy contenta la verdad
A
Anónimo
Nefacto. Muy poco profesionales. Piden la documentación de uno en uno y cada vez son otros 3 dias más y asi vamos ya para 20 días. Se me acaba el plazo del contrato de arras y esto no avanza. Si quieres vivir una pesadilla esta es tu hipoteca
A
Anónimo
Lo unico bueno son sus condiciones. Supongo que por eso aguantamos su deficiente gestión. Llevamos más de 15 dias esperando que nos terminen el estudio economico piden los papeles de uno en uno y cada vez son tres dias más. Es desesperante hasta el punto que hemos iniciado los tramites con otra entidad y muy seguramente cancelemos la operación con ellos. Tras muchos años de cliente es la primera vez que necesitamos algo de ellos y la decepción es absoluta
A
Anónimo
Mi experiencia con ING es muy positiva, sin embargo con la gestoría INDRABPO es nefasta. El banco es serio y pide toda una serie de documentación que avale la solvencia del cliente y la valía de la casa. En mi caso, todo lo que dice la publicidad se cumple (1 sola persona en la hipoteca). Ahora, la atención al cliente de la gestoria es horrorosa. No contestan al email, ni al telefono, dan información poco clara.
A
Anónimo
Firmé en Marzo. De los pocos bancos que no me pidieron avales, sin prisas y en 2 meses lista. Beneficiado por el 80% de tasación que me sirvió para no tocar mis ahorros. Seguros caros. Gestoria BC, que lo organizó y me lo explicó todo muy bien pese a los malos comentarios que tiene. Y no era cliente de ing...
A
Anónimo
Yo soy cliente ing les pedi la hipoteca y si me marearon pero despues de muchas pegas me la concedieron se basan mucho en la tasacion pero si los numeros cudran te lo dan...nose mi experiencia fue positiva pero a base de estar todos los dias llamando
A
Anónimo
Opiniones
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