Opiniones sobre Hipoteca Naranja Variable
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.3
Contratación & Experiencia
2.0
Atención al cliente
2.2
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
Opinión negativa más útil
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct.
En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente.
Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
¿Buscas la mejor hipoteca? Consigue ofertas con la ayuda de un experto:
- Análisis de tu caso, sin compromiso
- Selección de los mejores bancos para tu perfil
- Negociación de mejores condiciones
Opiniones
en el tema hipoteca..no cumplen los plazos que ellos mismo dan...
no se gestiona bien la documentación tanto desde tu propio espacio al ser cliente como el email de tramitación.
No llaman cuando dicen y el gestor no aparece nunca.
Son cuadrados si te sales de lo estipulado no saben gestionarlo.
Ventas directa o ventas semidirectas o sin contratos de arras.
No saben gestionar porque se lo pasan a administrativos,Los abogados no se comunican directos.
Hipoteca normal, te piden hacer seguro de hogar con nationale nederlanden, para obtener buen interés,pero al final lo pagas. Es un seguro que no cubre nada, de lo que se suele necesitar por lo compensa pagar un seguro competente y dejarse del que te obligan para mejorar 500€ euros al año. Para mí todo iba bien con ING hasta que he tenido el incidente en el domicilio y todos se han lavado las manos. Resumen: hipoteca normal, seguro pésimo.
Después de leer tantas opiniones negativas, tenia algo de miedo, pero la verdad es que todo ha ido perfecto. 100% del importe de la vivienda ya que la tasación superó el 80% de la compra-venta. Firmamos en 1 mes y medio y tardamos tanto pq la parte vendedora no tenía todo los papeles en regla, de no ser así en un mes habríamos firmado. Lo más tedioso, la parte de la gestoría por el tema de la comunicación vía email, por teléfono es prácticamente imposible hablar con el gestor asignado.
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.