Opiniones sobre Hipoteca Naranja Variable
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.3
Contratación & Experiencia
2.0
Atención al cliente
2.2
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
Opinión negativa más útil
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct.
En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente.
Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
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Opiniones
ING son unos ****.puesto que fiirmo la solicitud de hipoteca antes del dia 1 de julio de 2019, y ahora me dicen que no me dan el 80% de la tasación yaque,supera el 90% del valor de compraventa, me he gastado el dinero en un tasador para nada. Yo ya no firmo nada con ellos y me voy a otra sucursal, después de te ner todo domiciliado con ellos
Tardan muchísimo. Yo estoy apunto de perder las arras. Llevamos 15 días esperando a que la gestora nos dé fecha para notaría.
Muy cuadriculados. Si vas a hacer la hipoteca con ellos da arras de 3-4 meses, no es coña. Yo me cambio de banco en cuanto me den la hipoteca (si no pierdo las arras). Lo único bueno son las condiciones económicas. Pero lo dicho, desespera lo lentos que son.
LAMENTABLE
3 meses dando tumbos, enviando mensajes a "tu gestor" para acelerar los trámites, pero es imposible.
Y ahora, por problemas informáticos que no saben explicar, no llega un último documento a la GESTARÍA, y de momento he tenido que cancelar la la cita con el notario varias veces, además de volver a firmar contrato de arras
HUID SI PODÉIS!
ING, el mayor atajo de **** con los que me he topado. Después de hacerme firmar la misma documentación CINCO veces, ahora son incapaces de notificar a su propia gestoría que ya he firmado toda la documentación. Llevo así 15 días y no saben para cuando podrán notificar a su gestoría. ESTOY AGOTADO Y ABSLUTAMENTE DECEPCIONADO. Si podéis evitar contratar con ellos, no lo dudéis.
Perdida de tiempo. Dos meses sin poder validar documentación, que además teníamos que enviarla varias veces. Eso que cuentan 48-72 horas es mentira. Y al final sin avisar ni nada ,te ponen que no es válido y que ya teníamos la tasación hecha, que son 300 euros perdidos. No lo recomiendo ni a mi peor enemigo.
Una experiencia funesta,para hacer cualquier gestión una semana, y todo se demora y demora, llega peligrar tu salud,yo llevo dos meses y algo màs para conseguirla, y al final han podido conmigo, renuncio,pero ellos te dicen que en un mes está hecha, que va es una carrera de fondo, sin final, si hubiera seguido me voy a tres meses, con la nueva ley tienes una demora de diez dias más para que el notario ye explique la escritura y condiciones una locura, acabas con depresiòn.
Lo mejor es no intentar contratar la hipoteca con ING. Tres meses remitiendo documentación y siempre me aparecía que faltaba. Contactar por teléfono una odisea. Tres meses de sufrimiento. Un día recibo una llamada de ING que tengo que pedir en Hacienda unos papeles, toda la mañana perdida y cuando llego a casa entro en aplicación y me dice que la operación no está aceptada. ¿Para que me piden documentos unas horas antes si ya estaba descartada? ¿Valoran sin toda la documentación? Poco serio.
decepcionada no... lo siguiente.
Solicitud, estudio todo viable y perfecto con su lentitud y demás. Hasta ahí bien.... llega la hora del tasador y tasa el piso por 102.000 cuando el piso es un atico de lujo de obra nueva en el centro del pueblo. Y me pedían 170.000. A ultima hora no viable teniendo que pagar los 300 y pico de tasador. Hasta ahora habíamos hablado con el asesor por whatsapp y llamadas, ahora ni siguiera nos contesta y lo hace un robot. Solo quisieron sacarnos el dinero.
Opiniones
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