Opiniones sobre Hipoteca Naranja Variable
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.3
Contratación & Experiencia
2.0
Atención al cliente
2.2
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
Opinión negativa más útil
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct.
En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente.
Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
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Opiniones
Todo super bien. Hicimos la tasación por nuestra cuenta para no arriesgarnos a que saliera demasiado baja, viendo todos los comentarios que habia, pero todo lo demás fue rapido, claro y facil. No tengo ninguna queja, he firmado hipoteca con mi pareja y ninguno de los dos tenemos un gran sueldo (poco más del sueldo minimo) y ni una sola pega, a penas nos pidieron papeles... Si te conocen de hace tiempo te tienen fichado ya y no te piden casi nada. Las condiciones de las mejores con mi sueldo.
Su gancho resulta atractivo, pero cuando te enteras que tasan un 15-20% por debajo de un valor de tasación real para que tengas que aportar necesariamente capital para hipotecarte te muestra la realidad, si te tiran la operación atrás después de haber tasado te harán pagar la tasación, ese era su objetivo, sacarte 400€ miseros por una tasación para no darte ninguna hipoteca, son unos **** de cuidado.
el 12 de agosto solicité subrogación de la hipoteca. tres meses después sigo con el estudio de la vivienda. curiosamente te tasan muy por debajo del valor de tu vivienda, y cuando solicitas una segunda tasación te dicen que tienes que elegir entre 5 empresas que ellos te dan, y que solo puede superar el 10% de la primera tasación. Un auténtico negocio para ellos, una **** para nosotros. No lo recomiendo.
Cada vez que hacen una campaña de publi pruebo, la primera era hipoteca, ahora subrogación. Siempre deniegan, no hay posibilidad de ajustar el estudio a diferentes años o cantidades, no miran nada por ti. En otro banco lo sacas mucho más facil. Yo creo que son campañas para recopilar datos de la gente.
Cuidado con ING, te lo ponen todo muy rápido como PRE-concedido, pero a continuación todo son demoras y más solicitudes de documentación. Todo evasivas cuando quieres hablar con ellos por teléfono... nunca están tus gestores o están reunidos. Cuidado con una tal Gloria, todo muy buenas PALABRAS al principio pero después ya no hay forma de que te conteste a los mensajes y llamadas.
Es el Banco no Banco y te tratan, muy amablemente, como el cliente no cliente. Lo que te pre-concede la máquina, sin problema, pero del resto olvídate. Detrás de la amabilidad del Front line no hay absolutamente nadie. Llevo pagando mi hipoteca con ellos más de 15 años sin contratiempo alguno, les he pedido un crédito personal y me suelta la máquina que no es viable, jamás me han contestado para decirme la razón. Me han obligado a pedir ampliación de mi hipoteca o marcharme
Opiniones
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