Opiniones sobre Hipoteca Naranja Variable
ING

Opiniones sobre Hipoteca Naranja Variable

De ING
Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 841 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando sale adelante, destacan un gestor atento y un trato cercano durante la firma.
  • Sensación de gestión ágil en algunos casos, con seguimiento y llamadas de cierre.
  • Posibilidad de financiación alta en perfiles que encajan.

Lo que menos gusta:

  • Tramitación con retrasos, errores y documentación que “se pierde”, con poca coordinación con la gestoría.
  • Denegaciones o cambios de condiciones en fases avanzadas, con impacto en compras y plazos.
  • Costes y vinculaciones que encarecen la hipoteca, especialmente por seguros y tasación.

Valoración general:

Experiencia muy desigual: hay clientes encantados con la atención y la rapidez, pero se repiten quejas por desorganización, falta de claridad y decisiones de última hora que hacen el proceso estresante.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.2
Contratación & Experiencia
1.9
Atención al cliente
2.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(246)
29%
(58)
7%
(16)
2%
(16)
2%
(505)
60%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
¿Buscas la mejor hipoteca? Consigue ofertas con la ayuda de un experto:
    • Análisis de tu caso, sin compromiso
    • Selección de los mejores bancos para tu perfil
    • Negociación de mejores condiciones
Opiniones
No me han aprobado aunque nunca hemos tenido ningun prestamo y tenemos nominas los dos. increible
A
Anónimo
tengo hipoteca con ing desde hace dos años y en mi caso la experiencia fue muy buena, desde el primer contacto al mes y medio aprox. firmé, eso si recomiendo ir a una oficina para entregar la documentación que te soliciten y que la envien ellos mismos por su correo interno es más rápido y seguro. el trato telefónico es sin dudarlo el mejor comparándolo con el resto, con diferencia, y no te cobran comisión por nada...
A
Anónimo
Te dicen que la hipoteca esta preaprobada y aunque solicites el minimo,tengas contrato indefinido y la letra sea baja te dicen que no eres viable -pero miralo tu en su pagina porque ellos ni te avisan
A
Anónimo
Al principio todo bien. Luego dejan de llamarte y cuando llamas tú en cada llamada una respuesta diferente. Me pidieron firmar tres ofertas vinculantes en un mes. Empezaron ya mal y cancelé el estudio hipotecario harto de que me mareasen.
A
Anónimo
Lo único que hacen es marear, pre-aprueban un montón de hipotecas y luego las rechazan como no seas funcionario o tengas sueldas de más de 2000 € al mes... para eso que te lo digan ya de entrada, para colmo con toda la mierda te abren automáticamente una cuenta nómina!!!. Solicitaba poca cantidad, se me quedaba una cuota ridícula para mi sueldo, me la pre-aprueban y luego de repente no se nada de ellos, no aparece nada en la web, llamo y dicen que no ven ninguna solicitud de hipoteca mía... WTF!
A
Anónimo
Rápido, sencillo, perfecto...
A
Anónimo
Espectacular... el día 9 de marzo firmé el contrato de arras y ese mismo día hice la solicitud a través de la web. El día 16 de marzo ya tenía la tasación y la remití ese mismo día junto a la nota simple registral (la solicité yo directamente a una de las varias que me permitían, más económico que lo que ellos me cobraban gracias a una oferta online). Día 23 de marzo, me aprueban la operación y contrato los seguros y en 10 días firmo. Trato de 10. 7 años llevo con ellos y no lo cambio por nada.
A
Anónimo
ING no obliga a contratar ningún seguro. Eso sí, si quieres beneficiarte del diferencial de 1,49 estas obligado a contratar seguro de vida, seguro de hogar (obligatorio por Ley) y a domiciliar al menos una nomina o pensión. En el caso que no te interese el seguro de vida o el de hogar que ellos ofertan el diferencial subirá notablemente. Allá cada cual.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion