Opiniones sobre Hipoteca Naranja Variable
ING

Opiniones sobre Hipoteca Naranja Variable

De ING
Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.4
Contratación & Experiencia
1.9
Atención al cliente
2.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(245)
29%
(58)
7%
(16)
2%
(15)
2%
(499)
60%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Fatal. Llevo años con ING, así como toda mi familia, y me han denegado la hipoteca, a pesar de que me dijeron en un principio que era viable. Si a tu cliente se la deniegas, no me merece la pena tener mi dinero aquí. Me buscaré otro banco y llevaré mi nómina y recibos para allá.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

El proceso de contratación decepcionante, subi la documentacion varias veces y no les constaba como recibida y con el asesor no se pude hablar, se les manda mensajes y no contestan. Perdi la compra de vivienda por su culpa.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Atención al cliente

La hipoteca de INGDIRECT te sale cara, te ofrecen mejor interes si contratas con ellos el seguro del piso, NO LO HAGAIS NUNCA, es un seguro con NATIONAL NETHERLANDER, que es de lo peor de lo peor, mientras no los necesites perfecto, si por desgracia los necesitas, agarrate, mal servicio, lentos, unos impresentables. Tambien te ofrecen mejor interes si contratatas su seguro de vida, mucho mas caro que cualquier otro seguro de vida, encima lo van subiendo , pero como estas pillado se aprovechan de ti.
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

NO CONTRATAR. Tras asegurarnos que todo sería ágil y rápido, llevamos diez días atascados por un problema de transferencia de documentación entre banco y gestoría. Se limitan a culparse unos a otros. Hemos vendido nuestra anterior vivienda y estamos a punto de quedarnos en la calle con tres niñas.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

No devuelven gastos hipotecarios, te cobran comisiones en cajeros, no recomendable
J
Juan Luis

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

La hipoteca firmada con ellos, todo correcto, gestión rápida, gestora hipoteca siempre pendiente, agradable, el trato inmejorable. La gestoría más lenta, pero todo bien. Recomendable, incluso llamó la gestora , ****, una vez firmamos para preguntar si había ido todo y aclararnos cosas. Han ganado un cliente
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Tenía mi hipoteca en ING, vendo mi piso, cancelo y solicito la del nuevo al 80%. Dos meses solicitando documentación de préstamos ya cancelados, en los años que llevo con ellos nunca me he quedado en negativo, el importe de la hipoteca no llega al 30% de mis ingresos y… sorpresa: denegada por “no cumplir los criterios de ING”. Así, sin especificar… pérdida de tiempo (2 meses), en breve cancelaré las cuentas y me llevaré la nómina.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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