Opiniones sobre hipotecas Unicaja

Fui a hacer estudio de hipoteca con ellos, Unicaja ****… Teníamos condiciones especiales pero me dijeron q podíamos acceder a la hipoteca, nos hicieron estudio de todo, documentación para arriba y para abajo. Todo perfecto, fui a hablar con el director y todo sin problemas… Nos dicen que toca hacer la tasación de la casa, pagamos y la hacemos y a las 3 semanas de ello me llaman y me dicen que no pueden seguir con el trámite que no sale favorecedor… Nos dejaron con la tasación en mano y sin hipoteca de un día para otro… después de un mes en pleno contacto con ellos de que todo era positivo. No entiendo entonces que me digan que si por delante y luego que no… Muy mal y poco fiable. No es un banco de palabra.

Intenté contratar una hipoteca con Unicaja en **** concretamente con ****. El proceso fue horrible contesto la primera llamada de teléfono y los primeros emails a partir de ahí fue un juego de no contestar emails, tener que pedir tiempo libre en el trabajo para poder ir a la oficina personalmente porque contestaba tarde o nunca, dejo de contestar al teléfono. Me paso las condiciones hipotecarias y demás datos al principio y me pidió todos mis datos personales y documentos un montón de ellos. Cuando me atendió en la oficina después de tener que ir varias veces se digno en explicarme que no empezarían el proceso de estudio hipotecario hasta que no tuviera la tasación de la casa hecha, esto después de haberme pedido toda la documentación anteriormente. Me gasté 400 euros de tasación que le pasé para que por favor empezara el proceso hipotecario. Nunca más se digno en contestar mis emails ni llamadas de teléfono. No pierdan su tiempo ni su dinero con este banco.

Contratamos una hipoteca con unas condiciones pactadas. Nos suben el seguro del hogar una barbaridad, para compensar esto nos dicen que no nos van a cargar el seguro de vida durante x meses. La sotpresa es que cuando toca cargar el seguro de vida, nos triplican el precio de lo que habiamos pactado, y ahora tenemos que pagarlo si o si. Son unos ****. No recomiendo a esta entidad para hipotecas.

Llevar mucho cuidado con los que venis de Caja-Castilla la mancha y luego de Iberbank , al pasar a Unicaja lo que tenias con las otras , esta Unicaja se lo pasa por el forro , La Hipoteca que nos hicieron firmar con Caja Castilla la Mancha a nivel de seguros de accidente o fallecimiemto de repente es otra cosa , esto es muy grave , estos son unos

Solicite una hipoteca de !atentos!: de 40000€ me hicieron de conseguir los 10000€ y después de tener todo pagará 400€ de tasación, me dicen que no me la dan. Unos **** y una **** de banco.

Solicitamos información para una hipoteca que finalmente no salió. Nos abrieron una cuenta bancaria sin nuestro consentimiento y encima ahora nos piden 30 euros por comisión de mantenimiento a mí y otros 30 euros a mi marido por otra cuenta que le crearon a él. Encima nos pusieron una oficina que nos pilla fatal!! Y para cancelarla tenemos que personarnos y pagar los 60 euros. Estafadores!!!

Contratamos una hipoteca con ellos en 2023. A pesar de ser banca digital según nuestro contrato, hemos intentado contactar para diferentes gestiones con ellos y NUNCA RECIBIMOS RESPUESTAS, ni teléfono, ni email ni por la app. Cuando ya te ven mandando correos diciéndoles que les vas a denunciar te contestan que es que tienes que ir a la oficina que te corresponde.. una oficina que ellos decidieron asignarme y está a una hora y media de mi casa... Y la cual si vas puede que ni te atiendan. Hemos decidido huir de este banco y cambiar la hipoteca a otro y pagar la penalización. No han sido capaces ni de intentarnos retener ni ponerse en contacto con nosotros para saber el motivo del cambio. NO RECOMIENDO ESTE BANCO A NADIE. TE COGEN EL DINERO Y SE DESENTIENDEN INCUMPLIMIENTO EL CONTRATO COMO BANCA DIGITAL

Un auténtico caos, no podemos ni siquiera validación del DNI para abrir la cuenta y obtener simulación de hipoteca. Si nos hubiéramos fijado en sólo este banco, perdemos el contrato de arras (una barbaridad de dinero) Su app no es user friendly. Lo que te ahorres en dinero, va a ser en dolores de cabeza por sus mil problemas técnicos. NADA USER FRIENDLY. Menos telefonistas y espero inviertan un poco más en informáticos.