Opiniones sobre hipotecas Banco Santander

Lo que más valoran los usuarios:

• Cuando hay implicación del equipo en oficina, destacan el trato y la ayuda para resolver problemas.

Lo que menos gusta:

• Sensación de atención en oficina poco personalizada y trato poco cuidadoso.
• Condiciones percibidas como peores de lo esperado o de lo anunciado en canales online.
• Presión para contratar productos vinculados, como seguros, con sensación de sobrecoste.

Valoración general:

La experiencia con la hipoteca aparece muy polarizada: una minoría sale satisfecha por el apoyo recibido, pero predominan quejas por trato, oferta y vinculaciones.