Opiniones sobre hipotecas Openbank
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 167 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Tipos y condiciones que, sobre el papel, resultan atractivos para iniciar la solicitud.
  • Proceso pensado para gestionarse a distancia, sin depender de oficina.

Lo que menos gusta:

  • Denegaciones tras semanas de gestiones, incluso con perfiles solventes, con sensación de arbitrariedad.
  • Falta de claridad y cambios de criterio: simulador y requisitos reales no encajan.
  • Comunicación y seguimiento muy flojos: cancelaciones sin aviso y difícil saber el estado.

Valoración general:

La experiencia descrita es mayoritariamente frustrante por el recorrido y la falta de transparencia en la decisión final. Cuando hay interés inicial, muchos sienten que el tiempo invertido no compensa.

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
2.1

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(28)
17%
(14)
8%
(10)
6%
(14)
8%
(101)
60%
Opinión positiva más útil
Opinión de Hipoteca Open Fija
Hola, os cuento mi experiencia. Acabamos de firmar con Openbank, nos hemos cambiado con ellos desde otra entidad. Muy contentos con el trato recibido y nos hemos sentido acompañados en todo momento. Todo el proceso al realizarlo online ha sido súper cómodo. No comparto para nada las opiniones negativas que he leído por aqui. En nuestro caso somos matrimonio que trabajamos los dos, llevábamos 9 años con la hipoteca variable como clientes de la otra entidad, Cajamar. Nadie nos llamó para intentar contraofertarnos, imagino que no les interesaba mejorarnos las condiciones.Aun teniendo que pagar tasación e incluso certificado de eficiencia energética, nos ha merecido la pena totalmente. Pasamos de un 5,8% a un 2,68%. Todo el proceso en un mes y medio. Muy agradecidos por todo.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Open Fija
Experiencia nefasta. Trabajadora indefinida, con sueldo fijo. Pido una hipoteca del 80%. El resto del dinero, tanto el 20% de la entrada como el restante de gastos, lo tengo. Desde el primer momento, la gestora, muy desagradable, preguntándome cómo voy a enfrentar la reforma y que si tengo dinero para llevarla a cabo (como curiosidad, estoy hablando con varios bancos y es el único que ha hecho esa pregunta). Me tasan el piso 10000 euros por encima del precio de venta, y me tratan como una pordiosera. Se supone que si tienes interés en vender, debes tratar bien a tus clientes. Llevo con ellos desde hace 13 años, pero me estoy pensando seriamente irme de ese banco después del trato recibido por la gestora.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Hipoteca Open Fija
Aunque al principio fue un lio entregar todos los papeles que nos pedian, al final conseguimos firmar la hipoteca mas o menos rapido y sin ningun problema.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Open Variable
no dan a nadie sus hipotecas. son hipotecas fantasma
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Open Fija
MAL MUY MAL NO HACE SUBRUGACIONES Trato telefonico genial. Agilidad en la información de las solicitudes de DIEZ. ATENCIÓN A LA INFORMACION SOLICITADA DE DIEZ.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Open Variable
Solicité la hipoteca el 5 de agosto (soy profesora, funcionaria con plaza fija, mi marido trabaja, no tengo hijos, no tengo otros préstamos, soy solvente) tras dar los primeros pasos muy rápido y pre-aprobarme la operación, me han tenido mes y medio esperando para el siguiente paso, la tasación, que en otros bancos va seguido, y no he vuelto a saber de ellos. En otros bancos me han contestado en dos-tres días y la hipoteca me la voy a hacer con Coinc, muchísimo más barata.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Open Fija
Er
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Open Variable
Mi experiencia ha sido nefasta y no recomiendo a nadie hacer ningun tipo de transacción con ellos. Después de meses hablando con ellos, cuando ibamos a firmar la hipoteca me empeoraron las condiciones sin ninguna explicación y tuve que buscarme la vida. Falta de profesionalidad y de honestidad con el cliente, una ****
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Open Variable
Para nada recomendable. Te preaprueban la operacion en segundos, te hacen abrir una cuenta, una transferencia para que haya saldo, te piden documentación, mas documentación y finalmente cuando te pones serio te deniegan el préstamo. 3 semanas perdidas para nada. Decepcionante!
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Open Variable
Fatal! no la recomiendo para nada, me marearon con envio de documentación, multiples peticiones, lo veian todo clarísima la operación y tras espera y espera, yo llamandoles para ver si estaba aprobada porque mi agente se fue de vacaciones y me dejaron colgado y al final me dicen que le deniegan, OJO, IGNORAN lNGRESOS POR ALQUILER legalmente en la renta y te imputan todos los costes habidos y por haber. FATAL OPENBANK!!!
J
Joan

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Opiniones
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