Opiniones sobre hipotecas Openbank
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 179 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Tipos y condiciones que, sobre el papel, resultan atractivos para iniciar la solicitud.
- Proceso pensado para gestionarse a distancia, sin depender de oficina.
Lo que menos gusta:
- Denegaciones tras semanas de gestiones, incluso con perfiles solventes, con sensación de arbitrariedad.
- Falta de claridad y cambios de criterio: simulador y requisitos reales no encajan.
- Comunicación y seguimiento muy flojos: cancelaciones sin aviso y difícil saber el estado.
Valoración general:
La experiencia descrita es mayoritariamente frustrante por el recorrido y la falta de transparencia en la decisión final. Cuando hay interés inicial, muchos sienten que el tiempo invertido no compensa.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.3
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
2.1
Puntuación por producto
Hipoteca Open Variable (97)
2.1
Hipoteca Open Fija (61)
2.0
Trae tu Hipoteca (8)
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Hipoteca Open Fija
Hola, os cuento mi experiencia. Acabamos de firmar con Openbank, nos hemos cambiado con ellos desde otra entidad. Muy contentos con el trato recibido y nos hemos sentido acompañados en todo momento. Todo el proceso al realizarlo online ha sido súper cómodo. No comparto para nada las opiniones negativas que he leído por aqui. En nuestro caso somos matrimonio que trabajamos los dos, llevábamos 9 años con la hipoteca variable como clientes de la otra entidad, Cajamar. Nadie nos llamó para intentar contraofertarnos, imagino que no les interesaba mejorarnos las condiciones.Aun teniendo que pagar tasación e incluso certificado de eficiencia energética, nos ha merecido la pena totalmente. Pasamos de un 5,8% a un 2,68%. Todo el proceso en un mes y medio. Muy agradecidos por todo.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Condiciones económicas, laborales y estabilidad absoluta. Otros bancos nos conceden hipoteca sin problema, Openbank no….según riesgos. No perdáis el tiempo en enviarles documentación porque deniegan a perfiles solventes.
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Opiniones
Opinión de Hipoteca Open Variable
Aplicación arcaica.
Comerciales muy amables que te lo ponen todo muy fácil pero cuando llega el servicio de viabilidad económica son desagradables y ponen en duda todo lo que has dicho y enviado.
Opinión de Hipoteca Open Variable
Lo que opino es que son unos ****,que han jugado con nuestras ilusiones. Y que después de decirnos que la tendríamos sin problemas y pedirnos un sin fin de papeles, nos la han denegado. Pero lo peor que nos han hecho perder 1 mes y nosotros sin nuestra casa!!!! ****!!!
Opinión de Hipoteca Open Variable
Bastante mala gestión. Sale preaprobada. Después piden múltiple documentación, que debes enviar por mail ya que la plataforma es de pena. Te asignan un gestor, pero le preguntas por mail y nunca responde. Si intentas localizarlo por teléfono, nunca está disponible y curiosamente en 1h responde a lo que llevaba pendiente de responder por mail desde hacía días. (Me pasó 5 veces). En resumen, bastante mala gestión, no me quiero ni imaginar como debe ser después estar vinculado con ellos!!....
Opinión de Hipoteca Open Variable
Después de rellenar todos los datos y tener la preaprobación, me piden bastante documentación que la envio porque la web falla. Me hacen el estudio y la deniegan alegando que como yo tengo contrato temporal, mis ingresos no se tienen en cuenta. VAMOS A VER si eso es lo primero que se rellena en la web, ¿Porque hacen perder el tiempo de esa manera? Se podria haber rechazado el primer dia.
Opinión de Hipoteca Open Fija
Con el Plan Amigo de la hipoteca Open ganas 300€ Válido para clientes y no clientes hasta el 30 de septiembre de 2021. Deberás contratar la Hipoteca Open antes del 31 de octubre de 2021. Recibiremos los abonos un mes después de que cumplas las condiciones de la promoción(tú 300 y yo 100).
Opinión de Hipoteca Open Variable
La hipoteca es bastante competitiva pero no caigas en la trampa: la obtención es un horror. Tienes que pasar por varios departamentos –unos del Open Bank, otros subcontratados– y cada vez, hay que dar datos y enviar documentos que ya tienen. Mientas, estás recibiendo un montón de mensajes contradictorios por email, teléfono o whatsapp. Además, las aplicaciones para subir los documentos online funcionan de pena y acabas teniendo que enviarlos por correo. En fin, vete a otro banco.
Opinión de Hipoteca Open Variable
Me la deniegan pidiendo el 74% del valor de la vivienda. 2 titulares, más de 10 años fijos, la hipoteca supone un esfuerzo inferior al 15% de nuestros ingresos, sin otros préstamos. Nos contestan que el informe de solvencia es desfavorable
Opiniones
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