Opiniones sobre hipotecas Openbank
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 167 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Tipos y condiciones que, sobre el papel, resultan atractivos para iniciar la solicitud.
  • Proceso pensado para gestionarse a distancia, sin depender de oficina.

Lo que menos gusta:

  • Denegaciones tras semanas de gestiones, incluso con perfiles solventes, con sensación de arbitrariedad.
  • Falta de claridad y cambios de criterio: simulador y requisitos reales no encajan.
  • Comunicación y seguimiento muy flojos: cancelaciones sin aviso y difícil saber el estado.

Valoración general:

La experiencia descrita es mayoritariamente frustrante por el recorrido y la falta de transparencia en la decisión final. Cuando hay interés inicial, muchos sienten que el tiempo invertido no compensa.

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
2.1

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(28)
17%
(14)
8%
(10)
6%
(14)
8%
(101)
60%
Opinión positiva más útil
Opinión de Hipoteca Open Fija
Hola, os cuento mi experiencia. Acabamos de firmar con Openbank, nos hemos cambiado con ellos desde otra entidad. Muy contentos con el trato recibido y nos hemos sentido acompañados en todo momento. Todo el proceso al realizarlo online ha sido súper cómodo. No comparto para nada las opiniones negativas que he leído por aqui. En nuestro caso somos matrimonio que trabajamos los dos, llevábamos 9 años con la hipoteca variable como clientes de la otra entidad, Cajamar. Nadie nos llamó para intentar contraofertarnos, imagino que no les interesaba mejorarnos las condiciones.Aun teniendo que pagar tasación e incluso certificado de eficiencia energética, nos ha merecido la pena totalmente. Pasamos de un 5,8% a un 2,68%. Todo el proceso en un mes y medio. Muy agradecidos por todo.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Open Fija
Experiencia nefasta. Trabajadora indefinida, con sueldo fijo. Pido una hipoteca del 80%. El resto del dinero, tanto el 20% de la entrada como el restante de gastos, lo tengo. Desde el primer momento, la gestora, muy desagradable, preguntándome cómo voy a enfrentar la reforma y que si tengo dinero para llevarla a cabo (como curiosidad, estoy hablando con varios bancos y es el único que ha hecho esa pregunta). Me tasan el piso 10000 euros por encima del precio de venta, y me tratan como una pordiosera. Se supone que si tienes interés en vender, debes tratar bien a tus clientes. Llevo con ellos desde hace 13 años, pero me estoy pensando seriamente irme de ese banco después del trato recibido por la gestora.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Hipoteca Open Variable
Bastante mala gestión. Sale preaprobada. Después piden múltiple documentación, que debes enviar por mail ya que la plataforma es de pena. Te asignan un gestor, pero le preguntas por mail y nunca responde. Si intentas localizarlo por teléfono, nunca está disponible y curiosamente en 1h responde a lo que llevaba pendiente de responder por mail desde hacía días. (Me pasó 5 veces). En resumen, bastante mala gestión, no me quiero ni imaginar como debe ser después estar vinculado con ellos!!....
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Open Variable
Después de rellenar todos los datos y tener la preaprobación, me piden bastante documentación que la envio porque la web falla. Me hacen el estudio y la deniegan alegando que como yo tengo contrato temporal, mis ingresos no se tienen en cuenta. VAMOS A VER si eso es lo primero que se rellena en la web, ¿Porque hacen perder el tiempo de esa manera? Se podria haber rechazado el primer dia.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Open Fija
Con el Plan Amigo de la hipoteca Open ganas 300€ Válido para clientes y no clientes hasta el 30 de septiembre de 2021. Deberás contratar la Hipoteca Open antes del 31 de octubre de 2021. Recibiremos los abonos un mes después de que cumplas las condiciones de la promoción(tú 300 y yo 100).
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Open Variable
La hipoteca es bastante competitiva pero no caigas en la trampa: la obtención es un horror. Tienes que pasar por varios departamentos –unos del Open Bank, otros subcontratados– y cada vez, hay que dar datos y enviar documentos que ya tienen. Mientas, estás recibiendo un montón de mensajes contradictorios por email, teléfono o whatsapp. Además, las aplicaciones para subir los documentos online funcionan de pena y acabas teniendo que enviarlos por correo. En fin, vete a otro banco.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Open Variable
Me la deniegan pidiendo el 74% del valor de la vivienda. 2 titulares, más de 10 años fijos, la hipoteca supone un esfuerzo inferior al 15% de nuestros ingresos, sin otros préstamos. Nos contestan que el informe de solvencia es desfavorable
J
Juan Pascual
Opinión de Hipoteca Open Variable
Leyendo los comentarios se te quitan las ganas de intentarlo pero suerte que SI lo hice. Estoy muy contenta con el trato y con las condiciones que he conseguido. Lo mío ha sido una subrogación y me ahorro mucho dinero con el cambio. La gente que dice que nunca la conceden primero ha de analizar su caso. Hay unos parámetros que cumplir en cuanto a ingresos y deudas y si no los cumples, no te la van a dar en ningún lado. Es pesado todo el papeleo pero como en todos lados Los gestores si responden
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Open Variable
Te hacen perder el tiempo despues de 3 semanas de tenerla preaprobada, son ****, te piden documentacion continuamente y repetida, trabajo en notaria con ellos y nunca dan el 80 como mucho el 60 . No perdais el tiempo
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Open Variable
En aspectos generales es una buena hipoteca, al contrario de lo que dice en los comentarios, en mi caso me denegaron Coinc sin darme una explicación, y en Openbank conseguí el 80% del valor piso. Como punto negativo, tardó más de 1 mes en conceder la hipoteca
A
Anónimo

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