Opiniones sobre hipotecas ABANCA
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 52 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el gestor se implica, el trato se percibe cercano y de confianza.
- Agilidad en algunas gestiones y operaciones.
- En casos puntuales, condiciones que se consideran claras y sin costes añadidos.
Lo que menos gusta:
- Sensación de poca transparencia: cambios de condiciones y falta de información clara en el proceso.
- Presión para contratar vinculaciones y seguros, con quejas por coberturas y coste.
- Atención en oficina muy irregular, con relatos de malos modales y poca disposición a ayudar.
Valoración general:
La experiencia con la hipoteca es muy dispar según la oficina y el gestor. Destacan las quejas por trato y por condiciones que se perciben cambiantes o poco claras, aunque algunos clientes salen satisfechos con la atención recibida.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.8
Atención al cliente
1.7
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Hipotecas ABANCA
Llevo en este banco desde que era caja de ahorros de Santiago, mis padres abrieron una cuenta y me metieron en ella, nunca tuve el mínimo problema, tuve hipoteca, prestamos etc…, pero nunca me sentí **** porque sabía lo que firmaba, incluso me ofrecieron mejores condiciones en algún préstamo que tuve, no me cobran nada por el mantenimiento de la cuenta ni de las tarjetas, así que yo seguiré con ellos porque además son gente de confianza y me tratan de 10, esa es mi experiencia y seguirá siendo.
Opinión negativa más reciente
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Hipotecas ABANCA
Firmamos una hipoteca hace un mes, y a día de hoy nuestro piso sigue con la carga de la hipoteca anterior porque traspasaron el dinero para su cancelación a una cuenta que no era la de la hipoteca. Lo gestionaron en la oficina de Elche, el director ya sabe el problema y no hace nada porque dice que tiene mucho trabajo. Ya no me coge el teléfono, ni me responde a los whasapp ni a los correos. Estamos atrapados, no sabemos qué hacer ni a dónde dirigirnos. Lamentable.
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Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Hipotecas ABANCA
Un año llevo para una simple novacion y mi gestora ni me responde mails ni llamadas. De hecho llamo a la oficina y misteriosamente su compañero siempre me dice que esta ocupada obal telefono y que le deja el recado. Atencion al cliente muy deficitaria en la oficina de getafe. Esto ya es una tomadura de pelo.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Opinión de Hipotecas ABANCA
Estube pagando religiosamente todas lmi hipoteca hasta que subio el euribor y me subio la letra mas del doble intente negociar con ellos y todo fueron escusas y malos tratos hacia mi persona como vende el piso o te ayudo pero me contratas productos que no necesito el director fue el primero de todos los **** que hay en esa sucursal de **** por eso me he tenido que ir de ese banco malo despues que con mis impuestos les tuvimos que ayudar a estos **** sin pedirme a mi si yo queria ayudarlos y si lo llevo a saber. Por mi parte se comen un **** lo mismo que me ayudaron a mi. Menos mal que me fui de ese banco y os animo a hacerlo aunque todos son iguales mientras pagues
Condiciones Financieras
Atención al cliente
Te obligan a contratar los seguros, que no es legal, te mienten sobre las coberturas y luego se pasan la pelota entre ellos... hasta que en cada email encuentras alguien más por encima de todos ellos y acabas poniendo una queja en el BDE. ES UN PROCESO MUY LARGO HASTA QUE APRENDES A JUGAR SU JUEGO. ahora ya no soy una clienta bien venida, cuando las cosas van un poco mal te dejan tirada como una colilla y empiezan a cargar comisiones, después de dejarme que endeudarme por encima del limite... pero nunca fallé un pago. Gané dos casos, , y espero ganar el tercero y el resto. Nunca firmes ningún seguro con ellos/Cardiff sin que os entreguen en mano las condiciones PARTICULARES Y GENERALES.
Aquí estoy para ayudarte
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Atención al cliente
Una vergüenza de banca, con personal muy incompetente, tendrían que estar todos despedidos, soy notario y nunca he visto una incompetencia tan grande
Condiciones Financieras
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Opinión de Hipotecas ABANCA
Hola, tengo una hipoteca con abanca y es q no paro de reclamar cláusulas abusivas, cláusulas suelo, gastos hipotecarios etc.. pero resulta que al realizar una amortización parcial con un interés 0 comisiones, pues resulta que las amortización quitan desde la última coutas de la vida del préstamo asta la mas próxima, pero resulta q las últimas coutas los intereses ya son cero comisiones ya que al principio del préstamo se paga mas comisiones y casi nada de capital, pero al final es lo contrario, es todo capital y mada de comisiones, si le paso a alguien y a conseguido solucion, x favor decirme, mi correo es ****, gracias
Condiciones Financieras
El trato en abanca almeria es bueno por parte de Inma pero obligan en la hipoteca a hacer un seguro de vida durante 6 años para aceptarte la hipoteca. Aunque te den una condiciones iniciales después te obligan a pagar unos 400 euros de seguro de vida al año durante 6 años aunque la hipoteca te marque un precio inferior. Recomendable tener en cuenta esto a la hora de elegir el banco con el cuál hipotecarte.
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