Opiniones sobre hipotecas ABANCA
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Opiniones sobre hipotecas ABANCA

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 53 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el gestor se implica, el trato se percibe cercano y de confianza.
  • Agilidad en algunas gestiones y operaciones.
  • En casos puntuales, condiciones que se consideran claras y sin costes añadidos.

Lo que menos gusta:

  • Sensación de poca transparencia: cambios de condiciones y falta de información clara en el proceso.
  • Presión para contratar vinculaciones y seguros, con quejas por coberturas y coste.
  • Atención en oficina muy irregular, con relatos de malos modales y poca disposición a ayudar.

Valoración general:

La experiencia con la hipoteca es muy dispar según la oficina y el gestor. Destacan las quejas por trato y por condiciones que se perciben cambiantes o poco claras, aunque algunos clientes salen satisfechos con la atención recibida.

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.9
Atención al cliente
1.9

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(17)
32%
(3)
6%
(2)
4%
(5)
9%
(26)
49%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Mari Carmen
Acabo de contratar una hipoteca y aunque no era la mejor oferta lo contraté con A Banca (Vázquez de Parga) por si trato y profesionalidad. Sobre todo Maite que me respondió a todas mis dudas
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipotecas ABANCA
Firmamos una hipoteca hace un mes, y a día de hoy nuestro piso sigue con la carga de la hipoteca anterior porque traspasaron el dinero para su cancelación a una cuenta que no era la de la hipoteca. Lo gestionaron en la oficina de Elche, el director ya sabe el problema y no hace nada porque dice que tiene mucho trabajo. Ya no me coge el teléfono, ni me responde a los whasapp ni a los correos. Estamos atrapados, no sabemos qué hacer ni a dónde dirigirnos. Lamentable.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Opinión de Hipoteca Mari Carmen a tipo fijo
El trato en abanca almeria es bueno por parte de Inma pero obligan en la hipoteca a hacer un seguro de vida durante 6 años para aceptarte la hipoteca. Aunque te den una condiciones iniciales después te obligan a pagar unos 400 euros de seguro de vida al año durante 6 años aunque la hipoteca te marque un precio inferior. Recomendable tener en cuenta esto a la hora de elegir el banco con el cuál hipotecarte.
A
Adrian

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Mari Carmen a tipo fijo
Una **** de banco, un **** que esperaba acabar una cita en 2 minutos sin mirar papeles y nada
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Mari Carmen a tipo fijo
Este banco es de los peores y no son transparentes con sus clientes. Estuve gestionando mi hipoteca con ellos y en un principio me ofrecieron un buen interés y para mi sorpresa en el último momento para la aprobación de la hipoteca me suben una barbaridad el interés. Me siento engañada , a demás el trato al cliente deja mucho que desear, no te informan con transparencia y tienes que insistirles para una correcta atención.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipotecas ABANCA
Son unos **** y sobre todo el director del la oficina de **** con la prepotencia que te tratan. Menos mal que me he ido del banco
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Hipoteca Mari Carmen
Muy buen servicio y rapidez para realizar las operaciones
V
vicazlop1

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipotecas ABANCA
Estan toralmente encontra de los clientes, solo lesimporta los ratios y objetivos, los clientes somos la ultima ****!
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipotecas ABANCA
Tenemos el seguro vinculado a la hipoteca, pero en caunro podamos lo damos de baja. A pesar de tener todas las coberturas contratadas, nunca cubren nada y hemos acabado pagando nosotros las reparaciones. Ahora mismo (20:00 horas) tenemos la luerta de casa bloqueada y nos dicen que el horario de asistencia es de 9:00 a 18:00. Así que lo ünico que podemos hacer es llamar mañana a las 9:00. ¿Y si mañana no odemos salir oara ir a trabajar y al cole? ¿Y si a la noche pasa algo y no podemos salir?
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipotecas ABANCA
Abanca es una entidad ****. Desde 2008 hasta 2025 he tenido una hipoteca con ellos y una cuenta desde donde he llevado todas las finanzas familiares, se han lucrado de las comisiones prohibitivas que me han cobrado a lo largo de todos estos años, hasta por respirar me han cobrado. Mi gestora de la oficina de **** que me asignaron, tras cerrar las dos oficinas anteriores a las que pertenecí, no tengo queja, buena chica y eficiente, pero condicionada a hacer lo que la entidad le imponía, condiciones ****. Te cobran hasta por respirar, cuando otras entidades no te cobran nada cuando haces las gestiones por banca electrónica. Comisiones por sacar dinero de cajeros, por hacer consultas por cajero, por hacer ingresos por ventanilla, por cancelar cuentas, por hacer transferencias on line, por descubiertos de "horas" que se cancelan en el día... La última ha sido hoy al ir a cancelar la cuenta a la oficina de Alcorcón en la c/ Mayor, que por atenderme el cajero antipático y con ningún don de gentes que hay en esta oficina, ya han sido 8 € de gestiones administrativas, siquiera se ha molestado en consultar con ningún responsable si cabía la posibilidad de condonar la comisión de cancelación, que es un tema que hacen a todos los clientes, una cuenta que lleva inoperativa desde el 31/12/24, y que accidentalmente esta media noche entro un recibo que he cancelado a las 8 de la mañana en ventanilla en cuanto me he enterado que había entrado, pues comisión de 0.63 € por descubierto... una vergüenza, delicadeza, amabilidad y mano derecha con los clientes, totalmente inexistente, condenada a operar en una oficina asignada por el articulo 33 que me pilla en el culo del mundo, y cuando voy a una oficina para hacer cualquier gestión que me pille cerca, tal que la de ****, ni te cogen el teléfono nunca, solo he conseguido contactar una vez en 1 semana tras más de 20 llamadas, además de dar un trato nefasto. ENTIDAD NADA RECOMENDABLE.
P
Pilar Moreno

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