Evaluación media
Condiciones Financieras
2.8
Contratación & Experiencia
2.5
Atención al cliente
2.0
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Uso Vivid desde hace varios años y mi experiencia ha sido muy positiva. La aplicación es clara, intuitiva y realmente cómoda para el día a día. Todo funciona rápido, sin bloqueos ni complicaciones innecesarias.
Ofrece muchas opciones útiles: gestión sencilla de cuentas, tarjetas, control de gastos y otras herramientas que facilitan la organización financiera. Se nota que está pensada para que el usuario no pierda tiempo.
El servicio de atención al cliente también merece una mención especial: responden con rapidez, de forma clara y sin marear con preguntas innecesarias. Cuando surge alguna duda, la solución llega sin estrés.
En general, es una aplicación fiable, moderna y práctica. La recomiendo con total confianza, especialmente para quienes buscan comodidad y eficiencia en la gestión de su dinero.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me ocurre lo que a todos, me bloquean los fondos. Y no se trata del producto antiguo, como se indica en helpmycash, me los retuvieron sin motivo el 09/01/2026.
Atención al cliente inexistente, sólo un bot que te dice que están en ello.
Huye de este "banco" como si no hubiese un mañana!!
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Opiniones
Horrible, llevo intentando contactarles mas de 4 dias y no hay manera ni por su chat de la app, ni por correo electronico, y por las redes sociales me dicen que no me pueden ayudar con mi problema. No useis este banco jamas, si teneis algun problema no lo vais a poder resolver. Me tocara tomar medidas legales para que me den mis 20 euros que tendrian que haberme dado.
He tenido la oportunidad de probar el cashback del 50% en Mercadona y me he quedado sorprendida. Desde luego se trata de una promoción puntual ya que mas adelante lo bajarán pero es increíble que me hayan devuelto la mitad de lo que he gastado. Además me encanta lo de poder comprar acciones a golpe de click y el soporte es de 10. Sin duda se convertirá en mi banco secundario ya que por desgracia estoy obligada a tener otro.
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Opiniones
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