Evaluación media
Puntos positivos
Puntos negativos
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
El 03/10/2025 solicité reenvío de claves. Pasaron más de 10 días, el 18/10 pedí nuevo envío. Hoy 22/10 recibo por fin la carta del 03/10… inútil, porque ya quedó invalidada al pedir el segundo envío. Resultado: más de 3 semanas sin conocer mi saldo ni poder sacar un euro, con el 2º plazo del IRPF el 04/11 a la vuelta de la esquina. La única “solución” que me ofrecen es una tarjeta 4B que no tengo (solo dispongo de Mastercard Openbank) y otro envío ordinario que puede tardar otros 10 días. En pleno 2025, sin videoidentificación, sin verificación reforzada, sin envío urgente ni alternativas. Mi dinero, bloqueado por un sistema arcaico y una atención que se limita a “sentimos las molestias”. Inaceptable.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
He abierto una cuenta común con mi esposo hace 1 mes y medio y partió mal desde el inicio, con un hombre k no sabía ni lo que nos pedía...
Luego que lo abrimos a mediados de abril y seguimos esperando eternamente que nos llegue la tarjeta prometida, me han bloqueado la cuenta, por lo que no puedo recuperarla hasta que me llegue una carta de correos que estamos esperando hace 4 semanas. Conclusión queremos cerrarla lo cuanto antes... Pésima experiencia
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia