Opiniones sobre Cuenta Corriente Open
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 219 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan que, una vez operativa, la cuenta permite gestionar lo básico sin demasiadas vueltas.
  • Se aprecia la idea de una cuenta sin comisiones y con operativa online.
  • Varios valoran poder hacer gestiones y transferencias sin pasar por oficina.

Lo que menos gusta:

  • Bloqueos de cuenta y retenciones por documentación o “motivos comerciales”, con sensación de poca transparencia.
  • Transferencias y movimientos que se rechazan o se quedan atascados, obligando a llamar por teléfono.
  • Atención al cliente percibida como poco resolutiva: esperas, respuestas distintas y falta de seguimiento.

Valoración general:

El tono general es claramente crítico, con muchas experiencias de incidencias que se alargan y dejan al cliente sin acceso normal a su dinero. Cuando surgen problemas, la gestión y la comunicación son los puntos que más se cuestionan.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.2

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(70)
32%
(15)
7%
(7)
3%
(19)
9%
(108)
49%
Opinión positiva más reciente
Atención con los traspasos internos entre cuentas propias, si haces un traspaso entre tus propias cuentas para cubrir tu descubierto en fin de semana o festivo, te ponen como fecha valor el siguiente día hàbil, con lo cual te cascan los intereses de descubierto del fin de semana o festivos que estén entre medio desde la fecha del descubierto y el próximo día hábil. Como paradoja decir que si haces una transferencia inmediata un día festivo o en fin de semana, la fecha valor en la otra entidad ajena a Openbank es inmediata. ¿Cómo puede ser posible esta situación ?, será que quieren ganar dinero por toda la cara con esta burda excusa.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Llevo mas de un mes para abrir una cuenta con 3 titulares. La aplicación se bloquea , la información es contradictoria y las citas programadas no llaman.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Estoy esperando que me ingresen la pensión y me dicen que tengo la cuenta bloqueada por qué falta una documentación después de enviar dicha documentación sigo a la espera.este mes cogeré a mi familia y pasaré por el banco para que me den de comer
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

El servicio de incidencias demencial, tras 19 min al teléfono por asando de onos a otros , se corta y vol ver a empezar,total sigo sin poder hacer transferencias, por qué no se aclaran donde está el problema y mientras el cliente perdiendo el tiempo y la paciencia, cambiaré de banco sin lugar a dudas
C
cmgl2017

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Mucho cuidado con este banco como haya algun problema no tienes donde re clamar muy buenas palabras pero el dinero no aparece eso me hs pasado
A
Anónimo

Atención al cliente

Para hacer transferencia de alto importe, (según ellos 6000 euros lo son) , hay que llamar por teléfono porque la, web no te deja, después de casi 10 minutos, al teléfono pude realizarla, todo un engorro, que no pasa en otros bancos....
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Totalmente NO Recomendable. Estoy en Méjico y al hacer una transferencia de 700€ para pagar a un proveedor me han bloqueado la cuenta. Impresentables
B
Beatriz

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Llevo un mes sin la cuenta porque no está actualizado el DNI, el cuál ya tienen pero como si no. Llamas y solo te dicen el problema que hay y que lo escalan al departamento responsable para que lo arreglen con urgencia, pero la urgencia se acaba en cuanto cuelgas el teléfono.Solución? Cancelar la cuenta y no volver a Openbank en la vida. Malos no, lo siguiente.
G
Guillermo Domínguez García

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

CUIDADO.
ES LO PEOR DE LO PEOR.
CASI COMO UNA ****.
SALIR DE AHI ES LO DIFICIL.
MUCHAS TRABAS PARA TODO
B
bonsai.puerto

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Mi experiencia es mala servicio de atención al cliente que no resuelve, tenía q hacer una transferencia de mi dinero a otra cuenta propia y no me lo permiten, te sale que llames a su número, después te salen con un número de validación móvil que no va y terminas aburrido y el personal que te atiende nada resolutivo ni profesional y claro atención así y banco online la verdad, no gracias.
M
Manuel

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Opiniones
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