1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 229 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan que, una vez operativa, la cuenta permite gestionar lo básico sin demasiadas vueltas.
- Se aprecia la idea de una cuenta sin comisiones y con operativa online.
- Varios valoran poder hacer gestiones y transferencias sin pasar por oficina.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos de cuenta y retenciones por documentación o “motivos comerciales”, con sensación de poca transparencia.
- Transferencias y movimientos que se rechazan o se quedan atascados, obligando a llamar por teléfono.
- Atención al cliente percibida como poco resolutiva: esperas, respuestas distintas y falta de seguimiento.
Valoración general:
El tono general es claramente crítico, con muchas experiencias de incidencias que se alargan y dejan al cliente sin acceso normal a su dinero. Cuando surgen problemas, la gestión y la comunicación son los puntos que más se cuestionan.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.2
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Atención con los traspasos internos entre cuentas propias, si haces un traspaso entre tus propias cuentas para cubrir tu descubierto en fin de semana o festivo, te ponen como fecha valor el siguiente día hàbil, con lo cual te cascan los intereses de descubierto del fin de semana o festivos que estén entre medio desde la fecha del descubierto y el próximo día hábil.
Como paradoja decir que si haces una transferencia inmediata un día festivo o en fin de semana, la fecha valor en la otra entidad ajena a Openbank es inmediata.
¿Cómo puede ser posible esta situación ?, será que quieren ganar dinero por toda la cara con esta burda excusa.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Lamentable, con toda la ilusión del mundo he intentado abrir una cuenta a nombre de dos titulares. Se ha enviado toda la documentación firmada, a todo nos dio el visto bueno. Nos llegó mensaje en el momento que el contrato estaba firmado. Ha pasado 1 semana y no hay noticias. Contacté con atención al cliente y me dicen que van a solicitar que se agilice la apertura. Nada...no hay cuenta abierta. Dudo mucho viendo los comentarios de las demás personas que me abran la cuenta. Ya estoy pensando en enviarles un burofax de desistimiento.
Pensaba otra cosa de Openbank. Creía que era otro tipo de banco.
Un saludo.
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Opiniones
Condiciones Financieras
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⚠️⚠️Indignado con Openbank⚠️⚠️
El 03/10/2025 solicité reenvío de claves. Pasaron más de 10 días, el 18/10 pedí nuevo envío. Hoy 22/10 recibo por fin la carta del 03/10… inútil, porque ya quedó invalidada al pedir el segundo envío. Resultado: más de 3 semanas sin conocer mi saldo ni poder sacar un euro, con el 2º plazo del IRPF el 04/11 a la vuelta de la esquina. La única “solución” que me ofrecen es una tarjeta 4B que no tengo (solo dispongo de Mastercard Openbank) y otro envío ordinario que puede tardar otros 10 días. En pleno 2025, sin videoidentificación, sin verificación reforzada, sin envío urgente ni alternativas. Mi dinero, bloqueado por un sistema arcaico y una atención que se limita a “sentimos las molestias”. Inaceptable.
El 03/10/2025 solicité reenvío de claves. Pasaron más de 10 días, el 18/10 pedí nuevo envío. Hoy 22/10 recibo por fin la carta del 03/10… inútil, porque ya quedó invalidada al pedir el segundo envío. Resultado: más de 3 semanas sin conocer mi saldo ni poder sacar un euro, con el 2º plazo del IRPF el 04/11 a la vuelta de la esquina. La única “solución” que me ofrecen es una tarjeta 4B que no tengo (solo dispongo de Mastercard Openbank) y otro envío ordinario que puede tardar otros 10 días. En pleno 2025, sin videoidentificación, sin verificación reforzada, sin envío urgente ni alternativas. Mi dinero, bloqueado por un sistema arcaico y una atención que se limita a “sentimos las molestias”. Inaceptable.
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Contratación & Experiencia
Atención al cliente
ATENCIÓN!!! No se cambien a Openbank. Es un banco que tiene **** y no se hacen responsables. Por lo que no siempre que te llamen desde su número seguro son ellos ( esta es su versión literalmente). Añadimos que no tienen sucursales físicas, por lo que ese número de teléfono es el único contacto con ellos. Te recomiendo encarecidamente Banco Sabadell: sucursales fisicas, números de teléfono seguros y personal de atención al cliente de primer nivel.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Jamas me he encontrado un banco que funcione tan mal como Open bank no puedo cambiar la contraseña ya que me piden una tarjeta que no me han enviado y llevo mas de un mes esperado y unos datos que no he recibido a mayor y mas grande es el banco peor funcionamiento y peor tratan a los clientes. Ire a otra banca online que funcione mejor porque es vergonzoso hasta el servicio de atencion al cliente. No te solucionan nada.
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Atención al cliente
No es un banco práctico ni útil. En realidad es un No-Banco.
Es del Santander y solo con eso basta con ver su evolución en bolsa. Malo.
Te atienden correctamente como funcionarios.
Con enormes ganas de que te vayas y dejarles en paz.
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Atención al cliente
El proceso de apertura de la cuenta es bastante malo si lo comparamos con otro bancos que operan a través de internet. Más de 4 días y la cuenta no está todavía operativa y eso que les he llamado prácticamente todos lo días para ver si había algún problema. Tienes que armarte de paciencia o desistir. No entiendo como pretenden competir con otros bancos similares actuando de esta manera.
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