Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 186 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App muy intuitiva, rápida y fácil de gestionar en el día a día.
- Operativa ágil para pagos y transferencias, con buena experiencia en viajes y cambio de divisa.
- Atención por chat bien valorada cuando resuelve dudas sencillas con rapidez.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos, restricciones y revisiones de seguridad que dejan el dinero inmovilizado.
- Soporte percibido como impersonal y poco resolutivo en incidencias, con poca alternativa al chat.
- Quejas por comisiones, planes y condiciones que no quedan claras (cuotas, promos y puntos).
Valoración general:
La mayoría describe una experiencia cómoda y moderna, especialmente por la app y la agilidad. Aun así, cuando surge un problema serio de transferencias o verificación, el servicio genera mucha frustración.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.8
Contratación & Experiencia
3.8
Atención al cliente
2.9
Puntuación por producto
Cuenta Revolut (111)
3.6
Cuenta Remunerada Revolut (30)
4.4
Cuenta Revolut <18 (6)
1.6
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Hola, me gusta mucho tanto por la cuenta como por la aplicación, ya tenía cuenta en otros bancos pero sin duda esta es hasta ahora la mejor que he usado porque la aplicación es muy buena.
Opinión negativa más reciente
Atención al cliente
Ya me bloquearon la cuenta 2 veces y para desbloquear hay un proceso limitado a seguir, sin agente, sin email no hay forma. El servicio al cliente es **** realmente frustrante. Pesimo.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Te **** tu dinero bloqueandote tu cuenta por supuesta actualizacion. En el chat no solucionan nada. Solo hacen que pierdas tu tiempo.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Un auténtico desastre, todo un día hablando con el maldito chat para nada, si tienes una empresa de telecomunicaciones no puedes tener una cuenta comercio para recibir pagos de tus clientes por tarjeta, algo incomprensible, algo tan básico como cobrar con tarjeta no podemos, ni que vendieramos arm*s o dr*gas
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Pesimo servicio al cliente , no tiene soporte. Un chat que no funciona. Necesite hacer un pago me pedi PIN y la tarjeta virtual no me permitio ni hacer el pago ni hacer retiro por cajero. Perdi 2 horas , iba hacer la compra de reyes y me amargaron el dia. Inmediatamente cancele el servixio. No vale para nada y no volvere a usarlo. Solo perdida de tiempo y dinero.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me **** y aún pidiéndoles que no cobren lo autorizado y ellos afirmando que eran una **** no me quisieron dar los datos de transferencia para denunciar en la policía.
En España la muy hermosa de las que atiende el teléfono no deja terminar de formular y te corta el teléfono. NO CONTRATAR
Opinión de Cuenta Revolut <18
La cuenta de jóvenes no es gratuita la cuenta de un mayor sí pero al dar de alta la de un menor hay que pagar tres euros al mes, con lo que no es gratis
Opinión destacada
Opinión de Cuenta Revolut
Lo uso prácticamente a diario, desde el año pasado. Al final se ha convertido en mis tarjetas de cabecera (se pueden crear varias para cada uso). Muchos cashback, ventajas, etc. Solo le falta que pongan el IBAN de España (ya tienen licencia y creo que este mes ya saldrá aquí y en Portugal). La app es una pasada, vaya a mí me encanta. Lo de las tarjetas virtuales de un solo uso es súper útil también. Merece la pena hacerse la cuenta Plus, porque al final con los cashback de comprar y tal, te renta. El seguro de compras lo he usado y han sido muy eficientes y rápidos. También tengo una tarjeta junior para mi hija. Lo recomiendo 100%, creo que es de los mejores neobancos que hay ahora mismo. Muy bueno.
Opiniones
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