Opiniones sobre cuentas N26
N26

Opiniones sobre cuentas N26

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 140 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Alta y puesta en marcha muy rápida, con una app que muchos ven intuitiva.
  • Buenas condiciones de ahorro/incentivos cuando se contrata, y sensación de banco ágil al principio.
  • Facilidad para operar en el día a día cuando no hay incidencias.

Lo que menos gusta:

  • Bloqueos/cierres y retenciones que dejan a usuarios sin acceso a su dinero.
  • Atención al cliente lenta y poco resolutiva, con chat que deriva y falta de seguimiento.
  • Incidencias con pagos y operativa (transferencias, cargos o domiciliaciones) y sensación de poca transparencia en comisiones/condiciones.

Valoración general:

La experiencia se polariza: arranque sencillo y app bien valorada, pero cuando aparece un problema la gestión genera mucha frustración y desconfianza.

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.1
Contratación & Experiencia
2.0
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(36)
26%
(10)
7%
(8)
6%
(13)
9%
(73)
52%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta N26
Desde hace 2 años soy cliente de N26 y no he tenido nunca ningun problema, ni en España ni fuera de España, realizo tranferencias y uso la targeta, si hai tengo alguna duda o problema me atienden por xat y me lo solucionan. Si quiero una persona que me atiena personalmente ya se que necesirñto otro tipo de cuenta de pago, pero que cuentas en España hay que no tenga comision y no se pague para que te atienda una persona?. De momento para mi N26 un 10, pero digo de momento, en un futuro veremos
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta N26
N26 hace una suscripción te obliga estar con esta entidad te cobran cada mes comisiones **** en tu cuenta corriente quieres dar de baja no puedes siguen exprimiendote a comisiones ****
A
Antonio
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta N26 Metal
Un año en el plan standard sin problemas. Me he pasado al metal y sigue funcionando todo bien. La tarjeta funciona en el extranjero perfectamente. Pagan los intereses de los productos de inversión puntualmente.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta N26
Valientes incompetentes, **** y todo lo que se te pueda ocurrir. Se dedican a **** a los clientes, como a mi, bloqueando la cuenta, congelando el dinero, y dilatando el asunto durante semanas, hasta que te cansas......si resolución, importandoles un **** el dinero que tengas en cuenta. y lo peor es que, si cierras la cuenta, se quedan con el dinero. SON UNOS **** Y UNOS CARA DURA
J
Julio

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta N26 Metal
Esta entidad me bloqueó la cuenta hace una semana sin ningún tipo de aviso previo y tras múltiples llamadas a atención al cliente y reclamaciones por escrito, no resuelven el problema, ocasionando un gran daño patrimonial al no poder acceder y disponer de mi dinero, añadiendo la angustia de no saber cómo resolver el problema, ni que nadie de la entidad te informe o te asesore de lo que está ocurriendo. Debido a esta experiencia tan desagradable que estamos pasando y que ojalá se resuelta pronto, no puedo recomendar dicha entidad a nadie, evitaros de tener que pasar por estas circunstancias tan dramáticas y que producen tanta impotencia de no poder disponer de tu dinero.
T
Tamara

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta N26
Como a mucha otra gente, me han bloqueado la cuenta. La utilizamos para viajar. En medio del viaje a Japón me quede sin cuenta y sin tarjeta. Tengo retenidos 1.500 euros desde hace un mes y medio. No dan explicaciones ni soluciones. Hemos puesto una denuncia al banco de España y pondremos otra con la policía. No pongas el dinero ahí.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas N26
Son unos ****! cada vez que se te quiera cobrar una domicializacion y te encuentras sin saldo te **** 9 euros y eso cada vez que pase.
J
Juan Pablo

Condiciones Financieras

Opinión de Cuenta N26
Aparte de estas tres cosas es una buena opcion para conseguir rentabilidad sin ruego. 1. Ojo con las domiciliaciones. Dividen la cuenta en dos espacios, uno de ahorro y otro de cuenta corriente, esto lo hacen para ahorrarse los intereses por el dinero que tengas en la corriente, y si se te pasa mover el dinero de la de ahorro a la corriente te cobraran una penalizacion de aproximadamemte 10 euros o un poquito mas. 2. No te permiten mover decimales de euro. Asi que si los tienes en la principal, eso que no te van a remunerar, y si los tienes en la de ahorro, olvidate de poder mover esa cantidad. Obviamente no te va a afectar demasiado pero son un poco ****. Por lo demas bien. 3. Si tienes alguna duda un poco mas compleja de lo que puede resolver su I.A, armate de paciencia porque su chat es una **** en cuanto a tiempo de espera. Imagino que con el tiempo mejoraran su I.A., dudo mucho que contraten a mas personas.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Atención al cliente

Opinión de Cuenta N26 Metal
Todo muy bien, salvo que tengas que ponerte en contacto con alguien. Te dicen que tienes acceso prioritario por ser premium pero es ****. No cogen el teléfono, no responden al chat... Me terminaron de coger el teléfono pasadas las 9 de la noche después de todo el día llamando.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta N26
De momento estoy muy contenta con este banco los día uno de cada mes están los intereses en mi cuenta, y si sales a otro país puedes usar la tarjeta sin problema sin que te cobren comisiones, además puedes sacar dinero de la moneda local sin que te cobren, que más se puede pedir ****
E
Eliane
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion