Opiniones sobre cuentas N26

Es casi imposible recibir ayuda El servicio de atención al cliente es horrible. los mensajes siempre dicen cobtactar el chat el chat deja horas ala espera (los 10 min normalmente son 30/60minutos), te pasan de un agente a otro que te va ahaciendo las mismas preguntas y no ayudan. Voy a cmbiar lo antes posible Llevo años con ellos pero con cualquier ocurrencia es lo mismo

Estoy realmente decepcionada con esta entidad. Llevo varios días intentando saber por qué no se ha cobrado mi cuota de autónomos y solo me dicen que es una incidencia global y que lo están intentando solucionar pero pasan los días y yo tengo mi cuota de febrero como impagada. Y el chat de atención al cliente es nefasto. Tardan más de 45 minutos en darte una respuesta y te cambian de asistente continuamente. El otro día me escribí con 3 diferentes y hoy con otros 3 Desde luego que no recomiendo este banco por su ineficacia para resolver incidencias

Es una autentica vergüenza, llevamos sin ingresar la pensión de jubilación desde el día 01-03-2025. Te dicen que hay una incidencia y te la comes.
Con las pensiones no se juega.

Llevo una semana intentando cancelar la cuenta metal y todo son largas, excusas y ****. Su “cancelación inmediata” una ****. Me parece una actuación **** reportada al Banco de España. Huir además te das de alta en metal y a los dos días bajando intereses que no sale a cuenta… ahora bancos como Pibank ofrecen mejores condiciones

Soy un jubilado de 67 años, el 19/06/2023 abrí una cuenta ahorro y todo fue muy bien hasta que el día 5/02/2025 decidí cerrar la cuenta por qué tenía que hacer unos pagos de unas reformas de casa y cual fue mi sorpresa que mi cuenta ahorro desapareció de la APP con 51.000 € y llevo reclamando desde entonces hoy es día 11/02/2025 y todos son buenas palabras por parte de atención al cliente pero sin solución y yo a mis 67 años con un malestar en el cuerpo insoportable y sin saber que ha sido de mis ahorros de toda una vida. Me podéis decir que puedo hacer?. Yo nunca me hubiera pensado que esto pudiera suceder con un banco como N26. Yo aconsejo que por unos intereses un poco más bajos es mejor poner el dinero en Bancos de toda la vida que ya tengan un historial de años. Aconsejo a personas mayores que no se metan en estos berenjenales como yo, por qué yo lo estoy pasando mal y al final me tendré que gastar dinero en un abogado. Muchas gracias por leerme. Fecha de la experiencia: 11 de febrero de 2025

Primero me bloquearon la cuenta sin motivo. Despues de mas de 1 semana, 6 reclamaciones y que tetraten muy mal, me la restauraron, sin hacer operacion alguna luego, en menos de 2semanas me la cerraron.lo gacioso es que el bloqueo ni me lo notificaron, y el cierre si me lo notifican, pero no dan motivo, explican que despues de revisar mis movimientos cierran mi cuenta por violar terminos y condiciones. Una cuenta que solo se usa para recibir dos bizums de 5 euros de mi hermano en la caixa, y enviarlos a otra cuenta mia (abanca). Ya me diras tu que termino i condicion viola recibir 2 bizum al mes y hacer una transferencia a otro banco. No se si reconoceran en error como el bloqueo, pero vamos como para confiarles el dinero, un banco que va bloquando y cerrando cuentas al tuntún, violando sus propios terminos y condiciones.

Éste banco me canceló mi cuenta metal después de haber cobrado la mensualidad y sin darme ninguna explicación. Hace un mes y aún no han sido capaces de ni siquiera transferir el dinero que tenía a la otra cuenta bancaria que les pasé. Cada vez que llamo me dicen lo mismo: el departamento correspondiente está trabajando en su caso, pero que tanto puede tardar un departamento entero en hacer una simple transferencia bancaria?

Como tengáis un problema y necesiteis solucionar algo con N26 váis vendidos... Juegan con el dinero de sus clientes. Nada recomendable este banco.