Opiniones sobre cuentas N26
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 140 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Alta y puesta en marcha muy rápida, con una app que muchos ven intuitiva.
- Buenas condiciones de ahorro/incentivos cuando se contrata, y sensación de banco ágil al principio.
- Facilidad para operar en el día a día cuando no hay incidencias.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos/cierres y retenciones que dejan a usuarios sin acceso a su dinero.
- Atención al cliente lenta y poco resolutiva, con chat que deriva y falta de seguimiento.
- Incidencias con pagos y operativa (transferencias, cargos o domiciliaciones) y sensación de poca transparencia en comisiones/condiciones.
Valoración general:
La experiencia se polariza: arranque sencillo y app bien valorada, pero cuando aparece un problema la gestión genera mucha frustración y desconfianza.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.1
Contratación & Experiencia
2.0
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Desde hace 2 años soy cliente de N26 y no he tenido nunca ningun problema, ni en España ni fuera de España, realizo tranferencias y uso la targeta, si hai tengo alguna duda o problema me atienden por xat y me lo solucionan.
Si quiero una persona que me atiena personalmente ya se que necesirñto otro tipo de cuenta de pago, pero que cuentas en España hay que no tenga comision y no se pague para que te atienda una persona?.
De momento para mi N26 un 10, pero digo de momento, en un futuro veremos
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
N26 hace una suscripción te obliga estar con esta entidad te cobran cada mes comisiones **** en tu cuenta corriente quieres dar de baja no puedes siguen exprimiendote a comisiones ****
¿Tu banco te cobra comisiones?
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me han bloqueado la cuenta sin motivos y las tarjetas y me han seguido cobrando las comisiones y no me han devuelto mis fondos llevo esperando 6 meses !! Les he demandado por ****!! Tener cuidado
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
no metais aqui vuestro dinero, no son de fiar, te bloquean la cuenta de dice elimina la app etc etc y luego lo sentimos no podemos hacer nada
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me han bloqueado la cuenta por una transferencia que me he hecho entre cuentas. Si quiero hablar con alguien piden QUE ME PASE AL PREMIUM!!!! Es vergonzoso. Me atiende un chatbot que me dice que en 72h máximo me enviarán un mail, pero mi dinero sigue bloqueado y es tan frustrante no poder hablar con nadie...en cuanto lo desbloqueen, cierro la cuenta.
No la abráis, el día que tengáis un problema, no te atiende nadie
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Lamentable para mí hermano abrió la cuenta un Domingo y la tuvo que cerrar el lunes, ayudándole yo a descargar la solicitud de cancelación no tiene otras cuentas con IBAN así que pudimos una mía y seguro que adiós dinero 🫰
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
N26: el banco digital que te deja tirado.
Abrí una cuenta Business tras consultar con ellos previamente y explicar mi actividad. Me confirmaron que no habría problema. ¿El resultado? Un desastre.
🔒 Me bloquearon la cuenta sin explicación.
📄 Me pidieron más de 10 documentos distintos. Los entregué todos.
✅ Confirmaron que la verificación estaba bien.
❌ Aun así, las transferencias salientes seguían bloqueadas.
📵 Ahora llevan días sin responderme y la cuenta sigue bloqueada con mi dinero dentro.
Todo esto sin avisar, sin explicación clara, y con un soporte que brilla por su ausencia.
Si valoras tu tiempo y tu dinero, huye de N26.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Empecé muy optimista en Julio 2024 con un interés en torno al 4%. Desde entonces no ha dejado de bajar de forma casi mensual, ahora en torno al 1.30% no lo recomendaría.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me cambie a N26 para recibir el pago de mi pensión. Han pasado varios días y nada, sol me dicen y es su frase cliché "lo escalaremos a un departamento superior. Bobadas, no solucionan nada y aún no recibo mi pensión.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Después de haber probado con 2 grandes banco que no me aceptaron por ser italiano con NIE, me decanté x la N26 standard, en menos de 10 minutos tenía la cuenta operativa, la abrí con el código **** que aparece en su web y ya me han ingresado 50€. La app muy intuitiva y fácil de usar, tiene muchas opciones para invertir, de momento estoy encantado, actualmente ofrecen el 2,53% de intereses, la recomiendo.
Opiniones
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