Opiniones sobre cuentas N26
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 135 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Alta y puesta en marcha muy rápida, con una app que muchos ven intuitiva.
- Buenas condiciones de ahorro/incentivos cuando se contrata, y sensación de banco ágil al principio.
- Facilidad para operar en el día a día cuando no hay incidencias.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos/cierres y retenciones que dejan a usuarios sin acceso a su dinero.
- Atención al cliente lenta y poco resolutiva, con chat que deriva y falta de seguimiento.
- Incidencias con pagos y operativa (transferencias, cargos o domiciliaciones) y sensación de poca transparencia en comisiones/condiciones.
Valoración general:
La experiencia se polariza: arranque sencillo y app bien valorada, pero cuando aparece un problema la gestión genera mucha frustración y desconfianza.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.1
Contratación & Experiencia
2.0
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Desde hace 2 años soy cliente de N26 y no he tenido nunca ningun problema, ni en España ni fuera de España, realizo tranferencias y uso la targeta, si hai tengo alguna duda o problema me atienden por xat y me lo solucionan.
Si quiero una persona que me atiena personalmente ya se que necesirñto otro tipo de cuenta de pago, pero que cuentas en España hay que no tenga comision y no se pague para que te atienda una persona?.
De momento para mi N26 un 10, pero digo de momento, en un futuro veremos
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Después de más de 5 años me llevo una decepción brutal. No voy a entrar en detalles, solo quiero decir que de tanta seguridad que nos proporcionan, ni uno mismo puede entrar en su cuenta. He perdido 5 horas de mi vida en complicaciones sin sentido y al final ni me dejan entrar en la app sin antes entregar mis datos biometricos o toda mi documentación como si abrieras una cuenta nueva (eso solo por haber cambiado el e-mail) y siempre con la misma excusa de NUESTRA SEGURIDAD.
Nunca más
NO RECOMENDABLE
Nunca más
NO RECOMENDABLE
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Opiniones
Opinión de Cuenta N26
Descubrí esta cuenta buscando tarjetas para viajar y desde que probé su app la uso también para mi día a día. Muy recomendable.
Opinión de Cuenta Nómina N26
Nada contento, muchos requisitos y al final he recibido un correo electrónico con una carta de rechazo. Es mi dinero y de otros que sube el valor del banco en la bolsa, deberían de buscarme ellos a mi en mi casa. Asi que, el dinero al colchón como el abuelo. Un saludo
Opinión de Cuenta N26
No pude completar la verificación en el Banco No. 26 porque la fecha de expedición no existe en mi documento NIE
Opinión de Cuenta Nómina N26
Muy mala experiencia al cancelar la cuenta nomina, teoricamente sin comisiones, resulta que cuando cancelas la cuenta te cobran una comisión de la cual no se informa en ningún momento. He intentado hablar con ellos por telefono y mail y me dicen que estan “valorando la situacion planteada” hace más de un mes de eso. Muy descontento por su falta de transparencia.
Opiniones
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