Opiniones sobre cuentas N26
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 135 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Alta y puesta en marcha muy rápida, con una app que muchos ven intuitiva.
- Buenas condiciones de ahorro/incentivos cuando se contrata, y sensación de banco ágil al principio.
- Facilidad para operar en el día a día cuando no hay incidencias.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos/cierres y retenciones que dejan a usuarios sin acceso a su dinero.
- Atención al cliente lenta y poco resolutiva, con chat que deriva y falta de seguimiento.
- Incidencias con pagos y operativa (transferencias, cargos o domiciliaciones) y sensación de poca transparencia en comisiones/condiciones.
Valoración general:
La experiencia se polariza: arranque sencillo y app bien valorada, pero cuando aparece un problema la gestión genera mucha frustración y desconfianza.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.1
Contratación & Experiencia
2.0
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Desde hace 2 años soy cliente de N26 y no he tenido nunca ningun problema, ni en España ni fuera de España, realizo tranferencias y uso la targeta, si hai tengo alguna duda o problema me atienden por xat y me lo solucionan.
Si quiero una persona que me atiena personalmente ya se que necesirñto otro tipo de cuenta de pago, pero que cuentas en España hay que no tenga comision y no se pague para que te atienda una persona?.
De momento para mi N26 un 10, pero digo de momento, en un futuro veremos
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Después de más de 5 años me llevo una decepción brutal. No voy a entrar en detalles, solo quiero decir que de tanta seguridad que nos proporcionan, ni uno mismo puede entrar en su cuenta. He perdido 5 horas de mi vida en complicaciones sin sentido y al final ni me dejan entrar en la app sin antes entregar mis datos biometricos o toda mi documentación como si abrieras una cuenta nueva (eso solo por haber cambiado el e-mail) y siempre con la misma excusa de NUESTRA SEGURIDAD.
Nunca más
NO RECOMENDABLE
Nunca más
NO RECOMENDABLE
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Opiniones
Opinión de Cuenta N26
Me siento engañado, el la web pone que sacar dinero en una moneda que no sea Euro te cobran el 1,7%. Yo saque dinero en Varsovia en un cajero y el cajero me cobro +13%. Cuando hablo con ellos me dicen que ese % lo cobra el cajero y no ellos.De que sirve lo que pone en la web.Mejor buscar un banco que cumpla lo que dice.
Opinión de Cuenta N26
Llevo más de un año usándola como cuenta principal y es que es una maravilla, no te cobran por nada y están a la última en todo.
Opinión de Cuenta N26
Unos ****. Llevan con nuestro dinero bloqueado 2 meses y no me dan una respuesta de cuando lo van a devolver.
Opinión de Cuenta N26
No le pongo el 5 porque le falta el bizum, aunque si tienes otra cuenta para usarlo, no hay problema
Opinión de Cuenta N26
yo la uso sobre todo en el extranjero. ahora la tengo un pco dejada porque no se puede viajar, pero por lo menos no me cobra comisiones como el **** de Santander
Opiniones
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