Opiniones sobre cuentas ING

Experiencia nefasta. Su atención al cliente es educada pero extremadamente ineficiente. En 20 dias con ellos llevo más llamadas a atención al cliente que en los 15 años previos con mi anterior banco. Ahora tengo una cuenta nueva, con un saldo importante bloqueado y más de 18 dias de gestión de una incidencia por que "no saben por qué los cambios no se han actualizado". Deseando que se solucione para cerrar la cuenta.

Es un horror! Cada poco tiempo bloquean las cuentas y tarjetas por algo que no se comunica debidamente, tienes que llamar y preguntar que es lo que falta, para entonces ya está todo bloqueado. Piden documentos que no se solicitan en ningún otro banco. Totalmente decepcionado

Es verdaderamente enternecedor descubrir cómo tu banco cuida de tu dinero, especialmente cuando tu cuenta empieza a recibir cargos **** de Amazon. Durante meses, tuve el privilegio de experimentar de primera mano la "eficacia" de ING: un despliegue magistral de dar largas y no resolver absolutamente nada.

La experiencia fue tan enriquecedora y el servicio tan exquisito que me vi en la dulce obligación de elevar el caso y presentar una reclamación formal ante el Banco de España. Y fíjate qué casualidad, qué auténtico milagro burocrático: fue intervenir el Banco de España y, de repente, el dinero volvió a estar en mi cuenta. Magia pura.

Como muestra de mi más profundo y sincero agradecimiento por toda su ineficiencia, el estrés y los meses de peleas, he decidido dejar esa cuenta a 0 desde entonces. Y después, cancelarla.

Si te gustan las emociones fuertes, sentir que tu dinero está a la intemperie y hacer tú mismo el trabajo que debería hacer tu banco, ING es sin duda tu mejor opción. Para los que preferimos tranquilidad, mejor buscar otra alternativa.

ing me ha retenido 600 euros despues de haberme visto dagnificado en un cajero atm que se quedo con 600 euros mios y posteriormente reconocieron y devolvieron ( cajero atm ) despues de eso ing decide retenerme de nuevo el dinero ( 600 ) que ya me habia quitado el cajero . osea me vuelvo a ver afectado y con 600 euros menos causando **** ya que se han devuelto pagos como un fraccionamiento con hacienda .. y por supuesto voy a denunciarlos .

Abrí una cuenta hace una semana e hice una transferencia , pues bien, aunque reconocen que tienen el dinero no lo reflejan en la cuenta. He llamado mínimo 7 veces hablando con ellos muy amables pero no dan solución. Si yo tengo con ellos un solo día de descubierto pago, si lo hace ellos jugando con mi dinero no pasa nada. Evidentemente en cuanto aparezca mi dinero me voy. Muy poca seriedad o directamente una ****.

Llevo una semana intentando abrir una cuenta Start, después de mil llamadas desesperantes en las que nunca consigues hablar con un gestor y muchos intentos en la app lo he conseguido, pero ahora sin motivo aparente aparece la tarjeta virtual bloqueada y no hay manera ni de desbloquearla desde la app, ni de poder contactar con ningún gestor vía telefónica. Me ha sorprendido el deterioro que ha sufrido la atención al cliente por parte de ING, realmente te hace plantearte el cambio de banco, y eso que yo soy cliente hace más de 20 años. Una pena.

Un misterio para abrir una cuenta online. Lo q no te comunicaron antes, que tienes q llevar la documentación identificación personalmente a una oficina. Un chat bot y luego agentes q te atienden amable pero con información distintas.

Es un baco que no lo recomiendo a nadie, sobre todo si vas a un cajero automatico a ingresar dienro por que no encuentras oficinas cercanas no tienes otra que ingresar en el cajero y como te trage dinero el cajero ya puedes esperar mas de 8 dias habiles y no te dan informacion de la incidencia y uno tiene que estar a la espera de ese dinero y si mas te hace falta ya te puedes aguantar en mi caso han sido 800 euros esperando mas de 10 dias sin resultado. Tened cuidado con este banco mejor acudir a otros bancos y si es oficina mejor.