Opiniones sobre cuentas Ibercaja
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 79 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando la atención en oficina es buena, destacan amabilidad y ayuda en las gestiones.
- Algunos clientes perciben que las incidencias se resuelven con rapidez cuando dan con la persona adecuada.
Lo que menos gusta:
- Trato en oficina y por teléfono descrito como poco respetuoso, con escasa voluntad de ayuda.
- Comisiones y cargos percibidos como altos o poco transparentes, con sensación de cambios de criterio sin aviso.
- Operativa básica con fricciones: transferencias que fallan o se demoran y bloqueos/controles que impiden usar el dinero.
Valoración general:
Predomina una experiencia irregular y muy dependiente de la oficina o canal de atención. Las quejas se concentran en soporte, claridad de condiciones y problemas al operar con la cuenta.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.6
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Tenía dudas de contratar la cuenta Vamos de Ibercaja al ver todas las opiniones negativas pero no he tenido absolutamente ningún problema. La rentabilidad del 5% TAE es la mejor que he encontrado (en mi caso yo contraté cuando era hasta 20.000€) y los requisitos no me parecen nada del otro mundo. El requisito de nómina son 600€, muy bajo en comparación con otros bancos. En cuanto a recibos, es básicamente tener 1 recibo domiciliado que se cobre mensualmente y así llegas a los 6 recibos al semestre. Por último, hacer 1 cargo con la tarjeta al mes (o 6 al semestre), tampoco creo que sea difícil de cumplir. En ningún momento he dejado de cumplir requisitos y no me han cobrado ninguna comisión. La recomiendo 100% (y yo nunca recomiendo nada).
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Da pena como funciona todo. Una aplicación muy limitada, fallo continuos en la banca que no te deja acceder. El servicio de atención telefónica, siempre te dicen lo mismo, que vayas a tu oficina, nada más. La verdad que si puedes, hay mil opciones mejor que esta
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Opiniones
Opinión de Cuenta Vamos
Primero quitaron el cheque de amazon y ahora quitan la rentabilidad, no sé como quieren hacerse atractivos a nuevos clientes si ahora no ofrecen nada interesante.
Opinión de Cuenta Vamos
Llevo desde Diciembre 2018 y muy contento. Rentabilidad del 5% hasta 6.000 €, transferencias inmediatas sin coste, Apple Pay, en Diciembre además había un cheque de 100 € de Amazon que si, ha tardado en llegar pero llegó. Para los que se quejan de ser una cuenta con comisiones eso no es cierto, hay comisiones de mantenimiento siempre y cuando no cumplas requisitos que al fin y al cabo son los mismos que piden para que la cuenta sea rentable.
Opinión de Cuenta Vamos
El otro día contraté la cuenta en cuestión y en las condiciones particulares sí aparecen comisiones de mantenimineto y apunte, con todo hablaré con la entidad antes de dar de baja la cuenta
Opiniones
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