Opiniones sobre cuentas Deutsche Bank

hace aproximadamente un mes que intento desbloquear en Wallet .la targeta de DB ,he llamado a nuemro 900..... varias ocasiones,con toda honestidad ,son incapaces de solucionar el problema ,por parte de la operadora en ocasiones sobra sabiduria y escasean soluciones,prometen te diran y ni caso.

Cuando abrí mi cuenta, tenía la gestora **** que me lo resolvía todo. Luego, sin mi permiso, me pasaron a banca online. Un gestor que nunca vi la cara y que no me resolvía NADA! AHORA ESTOY EN ARGENTINA, 2 TARJETAS BLOQUEADAS, NO ME RESUELVEN EL PROBLEMA (YA HE ESCRITO 7 CORREOS). ME CONTESTAN CON UN COPIA Y PEGA! LO PEOR. QUIERO REGRESAR, DEMANDARLES Y CERRAR MI CUENTA.

Además de ser un mareo cualquier gestión que no puedas hacer por ti mismo ya que se pasan la pelota entre las oficinas y atención telefónica, encima te cobran comisiones fantasmas. Mi consejo, hazte cuenta, saca todo lo que puedas, y guarda 100€ de comisiones para cerrar la cuenta.

La peor pesadilla de mi larga vida 67 años, nunca hubiese imaginado tanta falta de profesionalidad por los empleados de la oficina de **** y menos que un banco de la “supuesta categoría” fuese tan incompetente y tratase a sus clientes como ****, intentar hablar con ellos es misión imposible He tenido que efectuar una reclamación en toda regla al Banco de España

Esta entidad bancaria cobra 18 euros más IVA por emitir un certificiado de titularidad de cuenta, cuando en el resto de bancos se puede sacar gratuitamente desde la aplicación. Además tienes que ir personalmente a la oficina a gestionarlo. Una verguenza.

Es un desastre la atención. La banca online funciona fatal, bueno es que no funciona. Cobran comisiones por todo, hasta certificados titularidad que son gratis en todos los bancos!. La app se cuelga todo el rato. Los gestores no contestan los emails y si vas en personas, solo trasladan las cosas al departamento pertinente que nunca contesta. Las sucursales pasan ampliamente de los clientes, con colas larguisimas y casi nadie atendiendo. Cobran comisiones 'por error' que luego cuesta meses que las devuelvan.Un desastre

Es el peor banco con el que he tenido que tratar. La atencion al cliente es peor que nula, cada llamada se tranferida a un gestor que jamás te contesta y cuando vas directamente a oficinas te contestan que no hay atencion por las reformas, sin embargo, tu gestor te sienta y a todas tus consultas la respuesta es que mandara un correo al departamento encargado y nunca te llega absolutamente ninguna respuesta, razón por la cual te tienes que volver a presentar en el banco e iniciar tooodo el proceso de correos y consultas. Vamos que tengo dos años con el banco y aún espero la respuesta a la primera consulta. Por mi parte, ya estoy en movimiento por terminar toda mi relacion comercial con ellos pero, hasta eso me lo estan poniendo super difícil

Indignado. Voy a abrir una cuenta para ingresar dinero a plazo fijo. Me informan que los españoles nacidos en Cuba (mi caso) no pueden abrir una cuenta en el Deutsche Bank porque no lo permite la ley de fraude y blanqueo. Llevo desde el año 1969 en España, con DNI español (y sin doble nacionalidad).