Opiniones sobre cuentas Deutsche Bank

COMISIONES DE 50 EUROS TRIMESTRALES Sin avisar pasan comisión trimestral de mantenimiento de no se sabe qué por importe de 50.€. Se lo están haciendo a todo el mundo y si reclamas te dicen que vayas a otro banco y no te lo devuelven. Llevo mas de 50 años de cliente con multiples productos contratados. Servicio pésimo y peor trato. Son unos ****. Los clientes estamos huyendo en masa.

Llevo meses intentando que me explique alguien porque me cobran comisiones de mantenimiento si no tengo dinero en las cuentas...me han hecho perder muchisimo tiempo sin ninguna respuesta...no lo recomiendo en absoluto

no atienden las incidencias con profesionales, solo con chatbot que te dirigen hacia otros chatbot, desde luego, si que van a ahorrar en sueldos de profesionales, así los beneficios son todo limpios y que el cliente se **** si tiene un problema. Unos días les quedan de que yo sea clienta suya

Abrir la cuenta online es rápido ,si te equivocas y bloqueas el acceso a la banca online, tienes que llamar , cuesta ponerte en contacto, acudo a una sucursal , calle **** Me identifico con el DNI y me atiende una chica muy amable , creo recordar que se llama ****, me desbloqueo el acceso llegando un sms con un código , tenía las app instalada y sobre la marcha me guío ,unos códigos que iba introduciendo y quedó todo perfecto .Muy cordial y amable.

Tras varios intentos de abrir una cuenta digitalmente e ir a una oficina que resultó estar cerrada permanentemente, conseguí ponerme en contacto con ellos por teléfono y resulta que me deniegan la apertura por motivo de LUGAR DE NACIMIENTO (Rusia), teniendo nacionalidad española y llevando desde los 5 años en España, además de la manera más borde colgándome el teléfono sin dar explicaciones. Pues nada, al siguiente banco...

El peor banco que existe, app y banca on-line penosas y la atención al cliente no puede ser más nefasta en todos los sentidos. Deseando poder cerrar mi cuenta de una vez por todas y no volver a saber más de ellos…

Le han bloqueado la cuenta a mi madre… Le han bloqueado la cuenta a mi madre sin previo aviso por que dicen hay que actualizar la información, sin nisiquiera hacer una simple llamada. Información que actualizamos casi anualmente, teniendo que ir a la oficina cada dos por tres. Pues con el bloqueo han devuelto la pensión a la SS y tenemos la cuenta bloqueada. La han dejado sin cobrar y sin dinero. Desde entonces reclamamos y actualizamos la información para que la desbloqueen cuanto antes. Al principio nos dijeron 4 días laborales para el desbloqueo, luego 7 y luego 8. Después de 14 días seguimos con la cuenta bloqueada, y es ahora cuando se dignan ha tramitar una nueva reclamación. Conclusión, mi madre no puede utilizar su dinero por cuenta bloqueada por error del banco y no lo puede solventar todavía el Banco porque tienen problemas internos. El banco para particulares es un 0. En otros campos ni idea. Por cierto la atención al cliente telefonica es otro 0. Llegar a un agente es un laberinto imposible para gente mayor. Una vez llegados, el agente no puede hacer nada nunca, solo tirar balones fueras, decir que no pueden pasarte con nadie de otro departamento y decirte que las quejas hay que realizarlas mediante carta. Un SHOW de banco. No he visto nada igual en mi vida, como no cambien acabaran ****. Los accionistas deberían estar al tanto de todo esto.

Después de 12 años con la nómina domiciliada y sin tener la cuenta en rojo ni un solo día, me cobran 100 euros en comisiones por un retraso en el ingreso de la nómina que exime de las comisiones. No cogen el teléfono en la oficina de **** cuando llamé para pedir aclaración, y al ir presencial me dicen que es normal el cobro y que en el Ayuntamiento por un día cobra recargo del IBI. Obviamente cancelé la cuenta y no quiero saber de ellos nunca más, prefiero dejar mi dinero a los 40 amigos de Ali Baba.