Opiniones sobre cuentas Deutsche Bank

La peor pesadilla de mi larga vida 67 años, nunca hubiese imaginado tanta falta de profesionalidad por los empleados de la oficina de **** y menos que un banco de la “supuesta categoría” fuese tan incompetente y tratase a sus clientes como ****, intentar hablar con ellos es misión imposible He tenido que efectuar una reclamación en toda regla al Banco de España

Esta entidad bancaria cobra 18 euros más IVA por emitir un certificiado de titularidad de cuenta, cuando en el resto de bancos se puede sacar gratuitamente desde la aplicación. Además tienes que ir personalmente a la oficina a gestionarlo. Una verguenza.

Es un desastre la atención. La banca online funciona fatal, bueno es que no funciona. Cobran comisiones por todo, hasta certificados titularidad que son gratis en todos los bancos!. La app se cuelga todo el rato. Los gestores no contestan los emails y si vas en personas, solo trasladan las cosas al departamento pertinente que nunca contesta. Las sucursales pasan ampliamente de los clientes, con colas larguisimas y casi nadie atendiendo. Cobran comisiones 'por error' que luego cuesta meses que las devuelvan.Un desastre

Es el peor banco con el que he tenido que tratar. La atencion al cliente es peor que nula, cada llamada se tranferida a un gestor que jamás te contesta y cuando vas directamente a oficinas te contestan que no hay atencion por las reformas, sin embargo, tu gestor te sienta y a todas tus consultas la respuesta es que mandara un correo al departamento encargado y nunca te llega absolutamente ninguna respuesta, razón por la cual te tienes que volver a presentar en el banco e iniciar tooodo el proceso de correos y consultas. Vamos que tengo dos años con el banco y aún espero la respuesta a la primera consulta. Por mi parte, ya estoy en movimiento por terminar toda mi relacion comercial con ellos pero, hasta eso me lo estan poniendo super difícil

Indignado. Voy a abrir una cuenta para ingresar dinero a plazo fijo. Me informan que los españoles nacidos en Cuba (mi caso) no pueden abrir una cuenta en el Deutsche Bank porque no lo permite la ley de fraude y blanqueo. Llevo desde el año 1969 en España, con DNI español (y sin doble nacionalidad).

Cómo pueden cobrar 12€ por deuda de una tarjeta de crédito que ni activé siquiera, o sea, que nunca he utilizado.

He hecho la solicitud para abrir la cuenta con bonificación con nomina e interés del 2.5 y aún esperando a que me llamen...yo la verdad cuando las cosas empiezan mal mal acaban. Un banco que no tiene una atención al cliente como es debido no tendrá mi nómina ni mis ahorros

30 años de cliente y ahora me ponen un gestor online que es imposible contactar y no contesta correos ni tramita la documentación. En diciembre me piden actualizar los datos cosa que hago en 2 ocasiones. En marzo me bloquearon las cuentas por no actualizar los datos y sigo esperando en abril. Eso si los ingresos del exterior los cojen pero los recibos los devuelven. Nadie se hace cargo ni sabe nada