Opiniones sobre cuentas Bankinter
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 504 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el alta funciona, la contratación online puede ser rápida y sencilla.
- Algunos usuarios destacan una remuneración inicial atractiva y el primer abono de intereses.
- En casos puntuales, el trato de algún agente resulta paciente y correcto.
Lo que menos gusta:
- Fallos frecuentes en app/web y en la migración desde EVO: bloqueos, problemas de acceso y operativa limitada.
- Atención al cliente poco resolutiva, con esperas largas y derivaciones, y oficinas que no asumen gestiones de clientes “digitales”.
- Sensación de falta de transparencia: cambios de condiciones, cargos y comunicaciones poco claras.
Valoración general:
La experiencia reciente es muy irregular y domina la frustración por incidencias técnicas y soporte que no cierra los problemas. La confianza se resiente especialmente cuando afecta al acceso al dinero y a las condiciones pactadas.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Intenté varias veces el pasado diciembre abrir esta cuenta digital. Hace años fui cliente de este banco, pero hacía ya tiempo que me di de baja. El proceso de alta, una vez recopilados los datos, se atascaba y no me dejaba progresar... Contacté con atención cliente y que igual era porque fui cliente y no se me dio de baja correctamente... que lo mirarían. Bueno, al final me fui a otro banco porque quería una cuenta antes de que finalizase el año. En definitiva, ante cualquier incidencia... ¡Tómatelo con calma!
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo una semana queriendo hacer una transferencia desde mi cuenta bankinter a otra de openbak y siempre me sale el error -1, puestos en contacto con el servicio técnico la contestación es "estamos en ello", curiosamente me deja hacer transferencias a otras entidades ¿¿¿???
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Opiniones
Condiciones Financieras
Atención al cliente
La atencion al cliente brilla por su ausencia ya que no contestan a las reclamaciones presentadas por el conducto establecido.Incumplen el tipo de intereses ofrecidos que motivaron la contratacion de la cuenta digital rebajandolos sin previo aviso.Su publicidad es engañosa y susceptible de ser denunciada.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Contrate una Cuenta Digital al 2,48 y al mes me avisan que pasados dos meses el intetes será de 1,90. UN ****
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Estoy tramitando el alta de una cuenta digital, pero leyendo todos estos comentarios desisto de continuar. Muchas gracias a todos los que me abren los ojos contando sus horribles experiencias .
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Cambian la remuneracion a la baja , pero siguen ofreciendo remuneracion mas alta para nuevos clientes. Me siento engañado. NO CONTRATAR CON ELLOS NADA.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
¡Ojo con estos elementos! prometen unos buenos intereses "para siempre" a los poco tiempo te los bajan al interés de cualquier otro banco, sin comunicártelo o con comunicaciones escondidas y farragosas para **** una vez mas.****.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Contraté en agosto a un tipo del 2,48% para capital superior a 50.000 euros y en enero de 2026 de forma unilateral cambian las condiciones al 1,98%. He retirado los fondos y pasado a otra entidad. He presentado reclamación y posteriormente dirigiré la misma al Banco de España, entre otros.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Soy de los de EVO. Costo mucho pasarme a BANKINTER, había datos erróneos como mi teléfono. Al final lo conseguí. Ya en marcha recibí un mensaje en mi app bancaria ofreciéndome "el paga cómodo" hasta 31.12.25
Hice un ingreso y ese mes efectúe mis compras necesarias por valor de 270 €. Cuando me dispuse a fraccionar los pagos, me fue imposible. Llamé atención al cliente y explique la situación y me colgaron . Porque me enviaron un mensaje con mi nombre completo a través de correo electrónico y a mi app? Publicidad ****? Ofrecimiento ****? Para que? soy pensionista y esto, aunque es una pequeña cantidad afectó a mi economia. Porque un banco necesita hacer éstas "jugadas"?
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
No es un Banco, es un desastre, te prometen un tipo de interés, y al poco tiempo te lo cambian.
No vayas a una oficina de Bankinter porque te tratan con desgana.
Mala experiencia.
Opiniones
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