Opiniones sobre cuentas Bankinter

Horrible experiencia. Solicito baja y no me la gestionan. Vengo de Evo, y mi experiencia en Bankinter no puede ser peor. Una cuenta que me desaparece con la migración. Cargos que no se a que son debidos y no me contestan a reclamaciones ni a nada. Malísima atención al cliente.

Es similar a otras opiniones ya expresadas, pero no veo que cambie la valoración que ustedes hacen de esta cuenta. Bankinter cambia las condiciones de su cuenta cuando le parece y sin avisar al cliente. Esto es ****, por no decir **** respecto a la publicidad que hacen. En mi caso, a los pocos meses de abrir la cuenta, me bajaron los intereses de 2,5 % a 1,99% (y veremos), independientemente de lo que dijera el contrato. Pero ellos siguen haciendo la misma publicidad para nuevos clientes. Respecto a la comunicación: el gestor personal de vacaciones, la app se bloquea cuando se escribe una reclamación y las llamadas telefónicas suponen una espera de unos 10 minutos, con suerte, para no aclarar nada. Ellos mismos te invitan a dejar la entidad si no te gustan las nuevas condiciones. Pues, eso.

El banco ha cambiado los intereses de la cuenta sin avisar, sin explicar el motivo y sni aclarar cuales son las nuevas condiciones. En cambio, siguen ofreciendo el mismo producto para nuevos clientes sin especificar la duración de las condiciones, lo que me parece ****. Desde la app se bloquea el proceso de reclamación una y otra vez y para llamadas telefónicas puedes estar esperando más de diez minutos sin conseguir contactar con un agente. Gran decepción, sin duda.

Aviso a navegantes!!! Contraté la cuenta digital remunerada a finales de septiembre de 2024 y en 8 meses me han bajado hasta en 3 ocasiones el porcentaje de intereses. Los porcentajes que aparecen en su web les son útiles para la captación de nuevos clientes, en mi caso y en el caso de todos los conocidos que han contratado esta cuenta, apenas transcurren dos meses, informan de la bajada de los intereses, con más de 100.000 euros en la cuenta, desde el mes de junio solo me pagan el 1.99% TAE, del 3.25% inicial que contrate. Para todo aquel que espere tener una permanencia en los intereses a percibir, esta no es su cuenta.

He tenido una cuenta digital durante años y mi experiencia ha sido muy negativa

Me hice esta misma cuenta cuando estaba la promoción en febrero, y a los 4 meses te bajan el tipo de interés del 2.25 al 1.75 (en mi caso) sin mandarte correo electrónico o llamarte. Llamas a atención al cliente y te dicen que el aviso de las nuevas condiciones te lo mandan al buzón interno de la aplicación, que es muy lioso de acceder. Para este tipo de condiciones mejor abrirse la cuenta de Openbank, que al menos es 6 meses.

La app se cuelga y no siempre funciona bien. Vengo de Evo y el cambio ha sido un desastre. Ya he cerrado mi cuenta en Bankinter. Al venir de Evo era un cliente de segunda sólo me daban una rentabilidad del 0.7 Tae (te mantenemos las condiciones me dijeron) y a los de Bankinter 2,50 Ta. Y no me permiteron cambiar a su cuenta digital al 2,50 Tae. No quiero ser cliente de segunda. Ciao Bankinter.

Después de abrir una cuenta en este banco y recibir el ingreso de mi nómina, me tienen el dinero retenido desde el día 4 de julio. He llamado innumerables veces y siempre me cuentan lo mismo y nunca solucionan el problema. Denuncio una mala praxis bancaria, no recomiendo este banco a nadie, no te dan solución alguna y se van pasando la pelota de unos a otros.