Opiniones sobre cuentas Bankinter
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4
Puntuación por producto
Cuenta Nómina Bankinter (199)
2.4
Cuenta Inteligente Digital (109)
1.7
Cuenta No-Nómina (39)
2.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Pasé de evobanco a Bankinter, no sabía cómo entrar en Bankinter y una señorita que se llamada **** fue muy amable y tuvo mucha paciencia me ayudó a entrar y pedir la tarjeta de cordenadas
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Evitad este banco!! Son unos **** y es una auténtica dolor de cabeza.
Hicieron la migración de Evo a Bankinter a principios de año, y ahí empezó la pesadilla. Las tarjetas de tu antiguo banco con crédito pendiente (que ellos mismos te avisan que como cliente no debes hacer nada, es solo un traspaso de banco a banco, que ellos se encargan) resulta que te las bloquean y nadie te avisa de nada. Cuando ves que no te llegan las nuevas, llamas y te **** con que si no las liquidas no podrás volver a disponer de ellas. Y encima, para más surrealismo, mientras ellos las tienen retenidas, resulta que te van generando intereses (cosa que te enteras cuando vas a cancelar)!! Es decir, tu tarjeta, la que ya venías usando de tu antiguo banco y que ellos mismo migran y dicen que como cliente no debes hacer nada, ahora encima genera comisiones!!! ¿Pero qué broma pesada es esta!? A esto de toda la vida se le llama **** y ****. Esto no es **** por Dios!!!!
Ahora si no pagaba esta descubierto, me **** de nuevo que me puede dar más problemas y que no puedo cancelar mi cuenta con ellos. Y aquí viene la ****. Son unos **** lo mires por donde lo mires!
Por su propia tranquilidad EVITA ESTE BANCO!! Hay mil opciones mejores, créeme!
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Es similar a otras opiniones ya expresadas, pero no veo que cambie la valoración que ustedes hacen de esta cuenta. Bankinter cambia las condiciones de su cuenta cuando le parece y sin avisar al cliente. Esto es ****, por no decir **** respecto a la publicidad que hacen. En mi caso, a los pocos meses de abrir la cuenta, me bajaron los intereses de 2,5 % a 1,99% (y veremos), independientemente de lo que dijera el contrato. Pero ellos siguen haciendo la misma publicidad para nuevos clientes. Respecto a la comunicación: el gestor personal de vacaciones, la app se bloquea cuando se escribe una reclamación y las llamadas telefónicas suponen una espera de unos 10 minutos, con suerte, para no aclarar nada. Ellos mismos te invitan a dejar la entidad si no te gustan las nuevas condiciones. Pues, eso.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El banco ha cambiado los intereses de la cuenta sin avisar, sin explicar el motivo y sni aclarar cuales son las nuevas condiciones. En cambio, siguen ofreciendo el mismo producto para nuevos clientes sin especificar la duración de las condiciones, lo que me parece ****. Desde la app se bloquea el proceso de reclamación una y otra vez y para llamadas telefónicas puedes estar esperando más de diez minutos sin conseguir contactar con un agente. Gran decepción, sin duda.
Contratación & Experiencia
Aviso a navegantes!!! Contraté la cuenta digital remunerada a finales de septiembre de 2024 y en 8 meses me han bajado hasta en 3 ocasiones el porcentaje de intereses. Los porcentajes que aparecen en su web les son útiles para la captación de nuevos clientes, en mi caso y en el caso de todos los conocidos que han contratado esta cuenta, apenas transcurren dos meses, informan de la bajada de los intereses, con más de 100.000 euros en la cuenta, desde el mes de junio solo me pagan el 1.99% TAE, del 3.25% inicial que contrate. Para todo aquel que espere tener una permanencia en los intereses a percibir, esta no es su cuenta.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me hice esta misma cuenta cuando estaba la promoción en febrero, y a los 4 meses te bajan el tipo de interés del 2.25 al 1.75 (en mi caso) sin mandarte correo electrónico o llamarte. Llamas a atención al cliente y te dicen que el aviso de las nuevas condiciones te lo mandan al buzón interno de la aplicación, que es muy lioso de acceder. Para este tipo de condiciones mejor abrirse la cuenta de Openbank, que al menos es 6 meses.
Contratación & Experiencia
La app se cuelga y no siempre funciona bien.
Vengo de Evo y el cambio ha sido un desastre. Ya he cerrado mi cuenta en Bankinter. Al venir de Evo era un cliente de segunda sólo me daban una rentabilidad del 0.7 Tae (te mantenemos las condiciones me dijeron) y a los de Bankinter 2,50 Ta. Y no me permiteron cambiar a su cuenta digital al 2,50 Tae. No quiero ser cliente de segunda. Ciao Bankinter.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Después de abrir una cuenta en este banco y recibir el ingreso de mi nómina, me tienen el dinero retenido desde el día 4 de julio.
He llamado innumerables veces y siempre me cuentan lo mismo y nunca solucionan el problema.
Denuncio una mala praxis bancaria, no recomiendo este banco a nadie, no te dan solución alguna y se van pasando la pelota de unos a otros.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Gracias a todos por vuestras reseñas, estaba pensando abrir la cuenta pero visto lo visto me habéis abierto los ojos y ni loco, no quiero tantos problemas el mercado esta lleno de buenas muchas cuentas, probare en otro sitio ufff
Opiniones
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