Opiniones sobre cuentas Bankinter
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Opiniones sobre cuentas Bankinter

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 489 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el alta funciona, la contratación online puede ser rápida y sencilla.
  • Algunos usuarios destacan una remuneración inicial atractiva y el primer abono de intereses.
  • En casos puntuales, el trato de algún agente resulta paciente y correcto.

Lo que menos gusta:

  • Fallos frecuentes en app/web y en la migración desde EVO: bloqueos, problemas de acceso y operativa limitada.
  • Atención al cliente poco resolutiva, con esperas largas y derivaciones, y oficinas que no asumen gestiones de clientes “digitales”.
  • Sensación de falta de transparencia: cambios de condiciones, cargos y comunicaciones poco claras.

Valoración general:

La experiencia reciente es muy irregular y domina la frustración por incidencias técnicas y soporte que no cierra los problemas. La confianza se resiente especialmente cuando afecta al acceso al dinero y a las condiciones pactadas.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(102)
21%
(24)
5%
(21)
4%
(69)
14%
(273)
56%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Inteligente Digital
Pero si la cuenta digital no tiene comidiones ni intereses es todo gratis mira que sois **** y ****
A
Anonimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Bankinter
Decepcionante fatal atención en la sucursal w intentas por tel y estas 15 minutos y te cuelgan, la oficina q fui es la de **** poco interés no contestaban al tel, en concreto el señor **** y eso q era para contratar un artículo suyo, apatía y cero ganas de trabajar una vergüenza no me extrana q tengan tantas malas críticas,
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Inteligente Digital
Cuidado con la cuenta remunerada, es un ****. Solo respetan las condiciones los dos primeros meses, a pesar de que el contrato indica que es por un año. Dicen que están en su derecho de hacer la modificación. Parece que están haciendo publicidad **** con la cuenta. A partir de los dos primeros meses, van rebajando mes a mes el tipo de interés.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Inteligente Digital
Es una **** a medio plazo, empiezas a trabajar con ellos, bien. Pero luego te destrozan a comisiones.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Nómina Bankinter
Quiero una cuenta pensión y en la oficina me dicen que tiene que ser nómina, cuando tengo la pensión domiciliada y cumplo todas las condiciones para la remuneración resulta que no sirve y la cuenta tenía que ser la cuenta pensión. La solución que me dan es cerrar la cuenta y abrir otra nueva perdiendo la remuneración de los dos meses. Un desastre.
A
Alex

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Bankinter
Todo muy fácil a la hora de ingresar dinero. A la hora de hacer transferencias (recuperarlo) una pesadilla. Errores en la Web, como si no pudiera disponer de mi dinero, y en la App, lo mismo, con "caidas" del servicio, limitaciones de máximo a retirar, definidas por el banco y sin posibilidad de modificar... En cuanto a la Atención al Cliente, la "Gestora" solo contestó el primer correo, a la solicitud d más explicaciones, por ser incompletas por no decir directamente incorrectas las primeras, silencio administrativo, lamentable... Además, también deplorable, cambio de condiciones en las cuentas sin previo aviso, aunq al presentar la duda afirmaran q sí. En resumen, una experiencia muy mala y q no compensa las temporales condiciones atractivas q puedan ofrecer. En cuanto pueda, me libro d ellos.
K
KaesarS

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Inteligente Digital
Contratas unas condiciones de intereses y los pueden cambiar cuando quieran, solo con comunicarlo con 2 meses de antelación, es decir cada dos meses te los pueden bajar. A mi me los bajaron a los 6 meses, es solo para captar nuevos clientes con intereses altos para luego bajarlos a lo que dan otros bancos.
M
Marocho

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Inteligente Digital
Lo mismo que el resto de opiniones. Es la antigua **** de la letra pequeña añadiendo el escondrijo de la comunicación del cambio de condiciones. Seguido de contratar te pasan un comunicado cambiando las condiciones (mas de cuatro pasos dentro de la aplicación para accedery aun así no aparece) así que a los dos meses ya no re abonan el interés contratado.
O
Oscar

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Digital Remunerada
LLEVO MAS DE 10 DIAS INTEWNTANDI DARME DE ALTA COMO CLIENTE EN LA PAGINA WEB Y ME HA BLOQUEADO VARIAS VECES . HE LLAMADO AL TELEFONO DE ASISTENCIA VARIAS VECES Y NO ME CONTESTAN QUE VAYA AL BANCO QUE NO QUIEREN SABER NADA.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Inteligente Digital
Si lees el contrato te pone las condicio es económicas para el primer semestre y luego para el segundo y resto. Te tienes quenir a una clásula general escondida en todo el clausulado de la cuenta corriente donde dice que con preaviso de dos meses las pueden cambiar. Resulta que este tipo de notificaciones en la App no aparecen por defecto, tienes que cambiar una serie de filtros para que aparezca, y ademas en mi caso dio un error y la tuve que ver en la banca por internet tras tener que hacer una denuncia al servicio se ayuda al cliente. El preaviso me llego a los 2 meses de abrir la cuenta, asi que lo considero publicidad **** y deberia intervenir el Banco de España para no permitir que entidades de este calado no fueran 100% transparentes. Lo peor de todo es que la empresa presume de confiable y etica en sus memorias ESG. Es una **** a clientes e inversores/accionista que creen que invierten en una empresa a la altura de otras que si cumplen con una etica minima de no **** a nadie.
E
Engañado por Bankinter
Opiniones
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