Opiniones sobre cuentas Bankinter

Abrí la cuenta on line en cinco o diez minutos, y todo fue muy facil

Empecé a abrir una cuenta digital el 6/3 durante el período de promo que finalizaba el 9/3. Tras el proceso de identificación, no deja seleccionar producto por un error "Nuestros servicios en internet no están disponibles" -HE VISTO MÁS CASOS- el 7/3. El BCE baja los tipos. Llamo y rellamo, unos operadores que espere, otros que falta verificar la documentación...al final acaba la promo el lunes 10/3, actualizan la web quitando la promo, reclamo la promo por causas del banco, el 11/3 me cierran el expediente por abandono (lo cual es mentira, habré hecho como 20 llamadas en dos semanas) y ni caso, no devuelven las llamadas ni ha habido interés, última respuesta verbal "por causas externas al banco no podemos seguir con el expediente", algo poco claro. Nada por escrito, difícil reclamar. Me da que al bajar los tipos el BCN no les da la gana mantener las condiciones prometidas. En cualquier caso, no parece un proceder correcto. Mi conclusión: 1. no son de fiar. 2. estás indefenso al no tener nada escrito. No voy a insistir, ya no me fío un pelo para dejar mi dinero, a los de cuenta digital. (Nota1: En la oficina parece que el trato es normal, como debería ser, pero no quieren saber nada de lo digital, no me extraña). Resumen: evitar Bankinter Digital, si se tuerce algo estás vendido, mínima empatía. Nota2: los operadores telefónicos son amables pero puros robots, sin capacidad de decisión ni hablar con alguien con cierta autoridad.

Llevo más de una semana con la cuenta bloqueada con un dinero en ella, no hacen más que pasarse la pelota de unos a otros… envío la documentación que me piden y nada sigo país poder usar mi dinero, llevo una semana sin dinero y la nevera vacía. Que le digo yo a mi hija de 6 años. Estoy a punto de que me corten la luz.

Me ha pasado lo que a casi todos los que estoy leyendo. Vas a dar de alta el producto( o sea la cuenta) y se queda bloqueado. Cuando llamo al dia siguiente me dicen que si , que han tenido un problema infoŕmático pero que no me preocupe que me respetan las condiciones . Cuando ya lo consigo dar de alta , TODO ****, las condiciones no me las han respetado. He hablado cuatro veces con ellos y que lo sienten . SON UNOS **** TENED CUIDADO. Evidentemente ya he dado de baja todo, hasta mi usuario . Nunca me ha pasado algo ni parecido con ningún banco online , vamos . EL PEOR BANCO QUE HE VISTO EN MI VIDA . **** TOTALES !!!! CUIDADO!!!!!

Me hice la cuenta el mes pasado y ya he cobrado la primera remuneración. La cuenta se hace muy fácil no entiendo los comentarios de la gente si lo hice en 5minutos yo. Lo único malo esque fui a informarme al banco y no quisieron informarme ya que es una cuenta online. Pero por lo demás de momento muy bien ya que en otros bancos no te dan absolutamente nada

Hice el intento de proceso de alta online y, como comentan muchos por aquí, me envió un SMS diciendo que llamara a un 900 o me pasara por la oficina. Decidí pasar por una oficina y allí validó mi nómina y validó mi DNI. Después tuve que acabar el proceso. Creo que es cierto que las transferencias tardan un poco más que en otras entidades pero las recibidas inmediatas son igual que en el resto de bancos. La tarjeta de débito me llegó en un par de días y después la de coordenadas (algo que me parece arcáico pero ahí está). Todavía no he cobrado ninguna remuneración así que no sé decir si pagan puntualmente o no.

OJO CON ESTE BANCO mi pareja le invitaron a irse y le llamaron **** con la carta de baja ya preparada para firmar emitida por ellos, sin tener deudas ni descubiertos y con la nómina financiada de un puesto laboral fija con una gran cantidad mensual, son lo peor y el trato pésimo OJO Y NO RECOMIENDO A NADIE ESTE BANCO

Al contratar esta cuenta digital en septiembre la remuneración era del 3,25% y parece ser que en noviembre enviaron una comunicación para decir que desde febrero esa remuneración bajaba al 2,48%. Dicha comunicación está oculta en un apartado del área de cliente al que ni algunos de los operadores de Bankinter saben llegar, con lo que la comunicación no fue efectiva. Señalan que enviaron también correo electrónico y postal para informar del cambio, cosa que es **** por su parte. Vergonzoso el ****, tal vez hasta denunciable por publicidad ****. Ya mirando otras opciones para cambiar de banco.