Opiniones sobre cuentas Bankinter
Bankinter

Opiniones sobre cuentas Bankinter

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 472 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el alta funciona, la contratación online puede ser rápida y sencilla.
  • Algunos usuarios destacan una remuneración inicial atractiva y el primer abono de intereses.
  • En casos puntuales, el trato de algún agente resulta paciente y correcto.

Lo que menos gusta:

  • Fallos frecuentes en app/web y en la migración desde EVO: bloqueos, problemas de acceso y operativa limitada.
  • Atención al cliente poco resolutiva, con esperas largas y derivaciones, y oficinas que no asumen gestiones de clientes “digitales”.
  • Sensación de falta de transparencia: cambios de condiciones, cargos y comunicaciones poco claras.

Valoración general:

La experiencia reciente es muy irregular y domina la frustración por incidencias técnicas y soporte que no cierra los problemas. La confianza se resiente especialmente cuando afecta al acceso al dinero y a las condiciones pactadas.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(101)
21%
(24)
5%
(20)
4%
(64)
14%
(263)
56%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta Inteligente Digital
te captan con un tipo de interés aceptable y a los cuatro meses te lo cambian unilateralmente, **** las condiciones del deposito a la vista que decía dar un interés del 2,48% para los dos primeros semestres, es un **** que está permitiendo el B.España.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Inteligente Digital
Es una **** a medio plazo, empiezas a trabajar con ellos, bien. Pero luego te destrozan a comisiones.
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Inteligente Digital
Las condiciones financieras son buenas siempre que no las modifiquen, que según la letra pequeña, pueden hacerlo. La contratación de la cuenta me ha sido imposible hacerla, porque al identificar a mi pareja, y lo hemos intentado bastantes veces, me mandan por SMS que no pueden y me remiten a una oficina o un teléfono 900 que me vuelven a remitir a una oficina. En este teléfono te atienden amablemente pero no solucionan nada. Total que creo que voy a desistir de contratar porque la cuenta la llaman digital, pero la operativa de digital tiene poco.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuentas Bankinter
Lllevamos varias horas intentando abrir una cuenta online,de la que tanta publicidad se han hecho en las ultimas semanas,incliida una visita a una oficina Bankinter para que nos identificaran personalmente. La mencionada cuenta ofrecia varios tipos de rentabilidades segun dinero el depositado,sin obligaciones de nominas recibos etc,sin ningun tipo de comision de apertura y mantenimientos,una vez realizado todo lo explicado para seguir el proceso, pues la pagina se bloquea y hay que llamar a un numero de telefono para poder seguir con los pasos,la persona que nos atiende nos comenta que nos falta por aportar toda la documentacion,(QUE DOCUMENTACION LE PREGUNTAMOS SI TIENEN TODOS NUESTROS DATOS) la cuenta no pedia nada mas, el buen señor nos dice que se lo pide el ordenador.PUBLICIDAD ****,LES HE DADO TODOS MIS DATOS PERSONALES MIOS Y DE MI ESPOSA,por lo visto no es bastante quieren saber el dinero que tienes lo que ingresas ,las rentas que puedas tener y todos los datos economicos que te puedan sacar. No confien en Bankinter, personalmente a sido una decepcion total. Para ingresar dinero en una cuenta y tener una rentabilidad pienso que no hace falta pedir ese tipo de informacion.. CERO TOTAL A LAS CUENTAS ON LINE DE BANKINTER.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Inteligente Digital
Llevo 15 días intentando abrir una cuenta digital, en las oficinas no saben lo que es, en atención al cliente después de llamar tres veces no solucionan nada y siempre te piden que los llames para ver si se ha resuelto. Lo siento no quiero la cuenta es super complicado y la ayuda no existe
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Inteligente Digital
Me siento engañado. Esa promoción lo único que sirve es para hacernos perder el tiempo. Lo único que consiguen es que nos vayamos con los ahorros a otro banco, como es mi caso.
U
Un engaño y un desastre.

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Tú y Yo
Despues de una **** por parte de unos **** fuimos a hacer una denuncia. Los **** estaban dentro nuestra cuenta con acceso a todo los datos. Si la culpa era nuestra de caer en la trampa pero la seguridad de sus cuentas es penoso (sabaian nombres de los hijos, puestos de trabajo y todo lo demas). Luego cuando haces una reclamacion con todo la denuncia de los moso y todo ni te responden a tu mail SOlo cuando meses despues tu te pones en contacto con ellos de nuevo. La respuesta que no habia fondos en la cuenta donde ha ido el dinero nuestro que han **** lo podia haber hecho yo tb, respuesta tonta. Pero sobre la seguridad que es responsibildad de ellos no dicen nada. Otra vez esta gente estaban dentro la cuenta en el momento de la llamada con todo los detalles. No espero que me devuleven todo pero si algo porque otra vez si ellos no son capaces de tener una proteccon buena muy mal vamos como banco.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Inteligente Digital
Fatal un 0 Imposible hacer la cuenta digital te marean con preguntas te hacen hacer fotos del DNI y cuando llega grabar tu cara da error Llamé a un 901 que por cierto me cobraron que pasará por una oficina para que me rscanearan el DNI padr 2 veces otra vez llamé y FATAL nada seguía sin poder abrir la cuenta Perdí mi tiempo y mu dinero Me he hecho la cuenta on lunes del banco Sabadell y perfecta BANKISTER HORRIBLE
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Inteligente Digital
Imposible abrir cuenta on line. Da fallo al intentarlo y no lo solucionan. No sé qué intentan haciendolo así.mala gestión de incidencias. Y como digo llamando todos los días no son capaces de responderte a porque da fallo la apertura de cuenta on line
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Inteligente Digital
Nunca he sido cliente de bankinter, solo de bankintercard por una tarjeta de la financiera. No deja aperturar cuenta digital para no clientes. Mala atención al cliente que desconocen el funcionamiento y operativa que tiene bankinter y bankintercard y la atención al cliente es común. No dicen el tiempo de duración del tipo de interés del 3,25 por lo que da la sensación que este mes captaran no clientes y en un mes notificar cambi de rentabilidad de ls cuenta con el preaviso legal.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion