Opiniones sobre cuentas Bankinter
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 471 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el alta funciona, la contratación online puede ser rápida y sencilla.
- Algunos usuarios destacan una remuneración inicial atractiva y el primer abono de intereses.
- En casos puntuales, el trato de algún agente resulta paciente y correcto.
Lo que menos gusta:
- Fallos frecuentes en app/web y en la migración desde EVO: bloqueos, problemas de acceso y operativa limitada.
- Atención al cliente poco resolutiva, con esperas largas y derivaciones, y oficinas que no asumen gestiones de clientes “digitales”.
- Sensación de falta de transparencia: cambios de condiciones, cargos y comunicaciones poco claras.
Valoración general:
La experiencia reciente es muy irregular y domina la frustración por incidencias técnicas y soporte que no cierra los problemas. La confianza se resiente especialmente cuando afecta al acceso al dinero y a las condiciones pactadas.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4
Puntuación por producto
Cuenta Nómina Bankinter (207)
2.3
Cuenta Inteligente Digital (130)
1.7
Cuenta No-Nómina (40)
2.3
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta Inteligente Digital
te captan con un tipo de interés aceptable y a los cuatro meses te lo cambian unilateralmente, **** las condiciones del deposito a la vista que decía dar un interés del 2,48% para los dos primeros semestres, es un **** que está permitiendo el B.España.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Quiero una cuenta pensión y en la oficina me dicen que tiene que ser nómina, cuando tengo la pensión domiciliada y cumplo todas las condiciones para la remuneración resulta que no sirve y la cuenta tenía que ser la cuenta pensión. La solución que me dan es cerrar la cuenta y abrir otra nueva perdiendo la remuneración de los dos meses. Un desastre.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Atención al cliente
Hice el intento de proceso de alta online y, como comentan muchos por aquí, me envió un SMS diciendo que llamara a un 900 o me pasara por la oficina.
Decidí pasar por una oficina y allí validó mi nómina y validó mi DNI.
Después tuve que acabar el proceso.
Creo que es cierto que las transferencias tardan un poco más que en otras entidades pero las recibidas inmediatas son igual que en el resto de bancos.
La tarjeta de débito me llegó en un par de días y después la de coordenadas (algo que me parece arcáico pero ahí está).
Todavía no he cobrado ninguna remuneración así que no sé decir si pagan puntualmente o no.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
OJO CON ESTE BANCO
mi pareja le invitaron a irse y le llamaron **** con la carta de baja ya preparada para firmar emitida por ellos, sin tener deudas ni descubiertos y con la nómina financiada de un puesto laboral fija con una gran cantidad mensual, son lo peor y el trato pésimo OJO Y NO RECOMIENDO A NADIE ESTE BANCO
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Al contratar esta cuenta digital en septiembre la remuneración era del 3,25% y parece ser que en noviembre enviaron una comunicación para decir que desde febrero esa remuneración bajaba al 2,48%. Dicha comunicación está oculta en un apartado del área de cliente al que ni algunos de los operadores de Bankinter saben llegar, con lo que la comunicación no fue efectiva. Señalan que enviaron también correo electrónico y postal para informar del cambio, cosa que es **** por su parte. Vergonzoso el ****, tal vez hasta denunciable por publicidad ****. Ya mirando otras opciones para cambiar de banco.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
**** Contrato cuenta nomina alta y sin avisar sin explicaciones tr bloquean tarjeta de.DEBITO POR RIESGO ??? increible ,que ne digan de credito lo puedo entender pero de mi dinero... mes que viene lis mando a por esparragis , el.peor banco deceuropa
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Sin previo aviso , pasan de tener una cuenta sin comisiones por tener una nómina a hacerte un cargo por mantenimiento por no tener nómina ya domiciliada y el día siguiente 35 más de una tarjeta que no he tenido nunca. Ni usado , lo reclamamos y después de decirnos que nos lo devolverían , tuvimos que cerrar la cuenta por qué seguía generando más gastos, al ver qué nadie se ponía en contacto como nos dijeron para solucionarlo.No hacen lo que te prometen.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Soy italiano, vivo en España desde hace 20 años y este banco no permite abrir la cuenta digital con Nie, discriminación total.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mi padre falleció el 30 de marzo de 2024 a día de hoy sigo sin recibir el dinero que mi padre tenía en su cuenta, esto es vergonzos, simplemente puedo decir que sois una panda de inhumanos desvergonzados, sin ningún tipo de empatía ,ni profesionalidad.
eE interés que tenga el banco por mantener el dinero de un pobre jubilado fallecido lo desconozco pero es una auténtica vergüenza. y la opinión va más para los trabajadores inhumanos que para el banco que ya sabemos que lo es.
eE interés que tenga el banco por mantener el dinero de un pobre jubilado fallecido lo desconozco pero es una auténtica vergüenza. y la opinión va más para los trabajadores inhumanos que para el banco que ya sabemos que lo es.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Haced caso de las opiniones más recientes. He decidido no abrir la cuenta después de recibir cuatro correos, en cada uno de los cuales me solicitaban documentos adicionales para complementar los enviados anteriormente.
Opiniones
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