Opiniones sobre cuentas Bankinter
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 472 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el alta funciona, la contratación online puede ser rápida y sencilla.
- Algunos usuarios destacan una remuneración inicial atractiva y el primer abono de intereses.
- En casos puntuales, el trato de algún agente resulta paciente y correcto.
Lo que menos gusta:
- Fallos frecuentes en app/web y en la migración desde EVO: bloqueos, problemas de acceso y operativa limitada.
- Atención al cliente poco resolutiva, con esperas largas y derivaciones, y oficinas que no asumen gestiones de clientes “digitales”.
- Sensación de falta de transparencia: cambios de condiciones, cargos y comunicaciones poco claras.
Valoración general:
La experiencia reciente es muy irregular y domina la frustración por incidencias técnicas y soporte que no cierra los problemas. La confianza se resiente especialmente cuando afecta al acceso al dinero y a las condiciones pactadas.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4
Puntuación por producto
Cuenta Nómina Bankinter (207)
2.3
Cuenta Inteligente Digital (131)
1.7
Cuenta No-Nómina (40)
2.3
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta Inteligente Digital
te captan con un tipo de interés aceptable y a los cuatro meses te lo cambian unilateralmente, **** las condiciones del deposito a la vista que decía dar un interés del 2,48% para los dos primeros semestres, es un **** que está permitiendo el B.España.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Es una **** a medio plazo, empiezas a trabajar con ellos, bien.
Pero luego te destrozan a comisiones.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mi marido ha estado una hora y media al teléfono para abrir una cuenta digital (después de habernos intentado colar una Cuenta nómina).
Ahora la intento abrir yo y tengo que llamar para activar no sé qué, en la llamada graban mal mis apellidos (deletreándolos!), lo que impide el correcto reconocimiento del DNI, se cuelga la página de descarga de coordenadas y ahora no puedo acceder a la web... y la solución de at. al cliente: que vaya a una oficina (en qué siglo estamos??) o que espere 10 días a recibirla en mi domicilio!!! (la mandarán desde Singapur??)
Si empezamos así, no quiero imaginar cómo será dar de baja/cerrar una cuenta...
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
He tardado varios días en poder identificarmen, he tenido que ir a la ofi ina ara ello y ucuendo ya creía que lo tenía todo para poder dar de alta la cuenta digital me han dicho que no puedo porque tenía una cue ta Coinc¿y no me lo hubieran podido decir desde el principio
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Cuesta imaginar en 2025 d.c. , tal nivel de dejadez, nula resolutividad, tiempo perdido, y la atención telefonica a caballo entre Berlanga y Tarantino.Pasar del enfado a la vergüenza ajena no es fácil, pero el tiempo que te tiras al telefono explicando lo mismo y en espera da para eso y más. Desde el minuto 1 de la fusión de EVO, absolutamente todo son problemas, TODO
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Llevo varios dìas intentando abrir una cuenta digital y no ha sido posible. La APP se bloquea, llamo al tfno. de atenciòn y, segùn ellos, desbloquean el proceso para que lo intente de nuevo pero tampoco es posible. En fin, un verdadero desastre. Despuès de lo visto no arriesgarè mi dinero con esta entidad.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Tiene buenas condiciones, pero on line. La tramitación para contratar on line es muy deficiente. Sólo por la app, no permite subir DNI, y tampoco escanea bien el DNI. Ni siquiera he podido llegar a la vídeo identificación. Me estoy preguntando si la cuenta existe o es fícticia. He abierto otras cuentas on line en 10 minutos, y con la de Bankinter digital no puedo.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Migracion de evo un disastre, pension da
De zona sepe para recebirla 12 euro de comiciones, 15 años in evo banco ne un centimo de comiciones. Atencion telefonica inesistente, atencion nel banco fisico inesistente, cre que lo mejor e dejar el banco lo ante posble.
De zona sepe para recebirla 12 euro de comiciones, 15 años in evo banco ne un centimo de comiciones. Atencion telefonica inesistente, atencion nel banco fisico inesistente, cre que lo mejor e dejar el banco lo ante posble.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me pasaron de EVO a Bankinter y lo cierto es q es muy malo el servicio y calidad… muuucho q mejorar en Bankinter. Me cambio a la mínima que pueda
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
A día de ayer tenia seis movimientos en la cuenta. A la ultima hora recibí una transferencia. Pues no se como ni por que motivo la transferencia se me coló entre los dos primeros movimientos. Y lo mas curioso de todo que se modificó el historial y el saldo restante tras cada operación. Pensaba que el libro de los movimientos era una cosa intachable y se podía fiarse de la cronología y los apuntes bancarios, pero resulta que no. Te lo dibujan y te lo inventan como quieren, No lo se si es denunciable, pero empiezo seriamente estar preocupado por mi dinero.
Opiniones
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