Opiniones sobre cuentas Bankinter

Llevo 15 días intentando abrir una cuenta digital, en las oficinas no saben lo que es, en atención al cliente después de llamar tres veces no solucionan nada y siempre te piden que los llames para ver si se ha resuelto. Lo siento no quiero la cuenta es super complicado y la ayuda no existe

Me siento engañado. Esa promoción lo único que sirve es para hacernos perder el tiempo. Lo único que consiguen es que nos vayamos con los ahorros a otro banco, como es mi caso.

Despues de una **** por parte de unos **** fuimos a hacer una denuncia. Los **** estaban dentro nuestra cuenta con acceso a todo los datos. Si la culpa era nuestra de caer en la trampa pero la seguridad de sus cuentas es penoso (sabaian nombres de los hijos, puestos de trabajo y todo lo demas). Luego cuando haces una reclamacion con todo la denuncia de los moso y todo ni te responden a tu mail SOlo cuando meses despues tu te pones en contacto con ellos de nuevo. La respuesta que no habia fondos en la cuenta donde ha ido el dinero nuestro que han **** lo podia haber hecho yo tb, respuesta tonta. Pero sobre la seguridad que es responsibildad de ellos no dicen nada. Otra vez esta gente estaban dentro la cuenta en el momento de la llamada con todo los detalles. No espero que me devuleven todo pero si algo porque otra vez si ellos no son capaces de tener una proteccon buena muy mal vamos como banco.

Fatal un 0 Imposible hacer la cuenta digital te marean con preguntas te hacen hacer fotos del DNI y cuando llega grabar tu cara da error Llamé a un 901 que por cierto me cobraron que pasará por una oficina para que me rscanearan el DNI padr 2 veces otra vez llamé y FATAL nada seguía sin poder abrir la cuenta Perdí mi tiempo y mu dinero Me he hecho la cuenta on lunes del banco Sabadell y perfecta BANKISTER HORRIBLE

Imposible abrir cuenta on line. Da fallo al intentarlo y no lo solucionan. No sé qué intentan haciendolo así.mala gestión de incidencias. Y como digo llamando todos los días no son capaces de responderte a porque da fallo la apertura de cuenta on line

Nunca he sido cliente de bankinter, solo de bankintercard por una tarjeta de la financiera. No deja aperturar cuenta digital para no clientes. Mala atención al cliente que desconocen el funcionamiento y operativa que tiene bankinter y bankintercard y la atención al cliente es común. No dicen el tiempo de duración del tipo de interés del 3,25 por lo que da la sensación que este mes captaran no clientes y en un mes notificar cambi de rentabilidad de ls cuenta con el preaviso legal.

Después de una semana intentando contratar la cuenta digital, no ha habido manera de poder hacerlo. Todo son errores en la app de verificación y no es lo que se espera de una contratación digital.

INCOMPETENTES. Mi relación con esta entidad financiera ha estado marcada por experiencias lamentablemente desafortunadas. Es inusual que un banco como este no sea capaz de demostrar un mínimo de respeto hacia sus clientes y tratarlos con consideración. La atención brindada a través del servicio telefónico de atención al cliente de Bankinter es francamente vergonzosa. La falta de voluntad para resolver problemas y la actitud altiva por parte de la directora no solo no han solucionado la situación, sino que me han obligado a cambiar de oficina. Este tipo de experiencias deja mucho que desear en términos de servicio al cliente y debería ser motivo de reflexión por parte de Bankinter para mejorar su relación con quienes confían en sus servicios financieros.