Opiniones sobre cuentas Bankinter
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 466 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el alta funciona, la contratación online puede ser rápida y sencilla.
- Algunos usuarios destacan una remuneración inicial atractiva y el primer abono de intereses.
- En casos puntuales, el trato de algún agente resulta paciente y correcto.
Lo que menos gusta:
- Fallos frecuentes en app/web y en la migración desde EVO: bloqueos, problemas de acceso y operativa limitada.
- Atención al cliente poco resolutiva, con esperas largas y derivaciones, y oficinas que no asumen gestiones de clientes “digitales”.
- Sensación de falta de transparencia: cambios de condiciones, cargos y comunicaciones poco claras.
Valoración general:
La experiencia reciente es muy irregular y domina la frustración por incidencias técnicas y soporte que no cierra los problemas. La confianza se resiente especialmente cuando afecta al acceso al dinero y a las condiciones pactadas.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Puntuación por producto
Cuenta Nómina Bankinter (206)
2.3
Cuenta Inteligente Digital (128)
1.7
Cuenta No-Nómina (40)
2.3
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta Inteligente Digital
te captan con un tipo de interés aceptable y a los cuatro meses te lo cambian unilateralmente, **** las condiciones del deposito a la vista que decía dar un interés del 2,48% para los dos primeros semestres, es un **** que está permitiendo el B.España.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Si lees el contrato te pone las condicio es económicas para el primer semestre y luego para el segundo y resto. Te tienes quenir a una clásula general escondida en todo el clausulado de la cuenta corriente donde dice que con preaviso de dos meses las pueden cambiar. Resulta que este tipo de notificaciones en la App no aparecen por defecto, tienes que cambiar una serie de filtros para que aparezca, y ademas en mi caso dio un error y la tuve que ver en la banca por internet tras tener que hacer una denuncia al servicio se ayuda al cliente. El preaviso me llego a los 2 meses de abrir la cuenta, asi que lo considero publicidad **** y deberia intervenir el Banco de España para no permitir que entidades de este calado no fueran 100% transparentes. Lo peor de todo es que la empresa presume de confiable y etica en sus memorias ESG. Es una **** a clientes e inversores/accionista que creen que invierten en una empresa a la altura de otras que si cumplen con una etica minima de no **** a nadie.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Cuentas Bankinter
Servicio de Atte al cliente nefasto.
Se pasan tus quejas por el forro.
Les he puesto una reclamación oficial en consumo, y como me cobren un céntimo d que sea improcedente les demando por el juzgado. ****!
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mala experiencia con este banco, y por lo que veo, repetida en otros usuarios.
Hace 7 meses contraté una cuenta digital con un interés por un año del 2.5%.
Tuve problemas burocráticos nunca tenidos en otros bancos que no pude resolver online y me tocó ir a dos ventanillas físicas (la primera horrible, la segunda bien). Después de 3 meses (!) consiguieron arreglar mi dirección para enviarme la tarjeta a mi domicilio.
A principios de enero (5 meses después) decidieron, sin avisarme, bajar el interés al 1.78%. Parece ser (yo no lo he visto entre las interminables páginas con un tamaño de letra ilegible) que en el contrato pone que pueden cambiar el interés cuando les de la gana. Firmas un contrato que parece ser que solo tiene condiciones para ti y libertad total para ellos.
Conclusión: un banco con estas **** no es un banco fiable. Ya estoy sacando mi dinero a bancos que espero que sean más honestos.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me adhiero a las quejas sobre la bajada de remuneración de las condiciones pactadas en la cuenta digital a pesar de mantener mejores rendimientos para los nuevos clientes . dicen haber comunicado con dos meses de antelación y eso no es cierto. no he encontrado tal comunicación en ninguna parte de la app o la web a pesar de revisar todos los apartados de avisos y comunicaciones y documentación adjunta. cuando hago saber es esto vía correo electrónico a la persona o agente asignado a mi perfil, no contesta y por teléfono todos son lo siento esto es así, se les comunicó . ****. Han estado haciendo captaciones masivas para a sabiendas , bajarlo a los pocos meses. ****. Menos mal que no domicilie la nómina para conseguir un ligero mejor rendimiento porque de esa manera no me podría haber ido sin probablemente una penalización . así que chiao Bankinter
Condiciones Financieras
**** con la cuenta online remunerada. A los tres meses te bajan el tipo de interés por la cara y sin justificación alguno. Unos getas.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Contrate la cuenta digital bankinter al 2,5% en verano del 2025, y este mes de febrero con la misma cantidad en cuenta, bajada al 2% es decir treinta y pocos euros menos y si recibir ningun tipo de notificacion. Goodbye Bankinter, te aprovechen estos 30 euros
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Contraté la Cuenta Inteligente Digital con un tipo de interés específico. Pocos meses después, el banco modificó las condiciones de remuneración. Aunque cumplo los requisitos de bonificación (cuota de autónomo domiciliada y Bizum activo), se aplicó un tipo de interés inferior. He presentado la reclamación correspondiente ante el Banco de España.
Mi experiencia puede servir a otros clientes para valorar la estabilidad de las condiciones en productos remunerados y cómo los cambios pueden afectar la remuneración esperada.
Opiniones
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