Opiniones sobre créditos Cetelem
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1
Opinión positiva más útil
Opinión de Préstamo Personal de Cetelem
No entiendo tanta queja... Tuve un préstamo para un coche con Cetelem y nunca tuve un problema, es más, hubo un mes que por temas de erte no pude pagar a tiempo, y no me dijeron nada, únicamente que lo pagase cuanto antes para evitar recargos, fue de un viernes a un lunes, quedando pagado éste último día. En ningún momento me amenazaron o llamaron a familiares como mencionan aquí... Los interés pues los que eran, el plan de amortización se cumplió tal cual acordamos el primer día, hasta el final. Lo que mencionáis que por 1 mes atrasado os han amenazado... Seguro que sería solo por un mes? No me cuadra nada de lo que dicen. Por mi parte volvería a trabajar con ellos.
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Acabo de pagar un prestamo al coche cetelem, caro, tienen obligación legal de darme carta de pago saldo cero deuda y no hacen mas que remitirme a su gestoria.
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Son un asco, cambian sus términos y condiciones sin avisar, con el fin de poder cobrar más, nada accesible para poder hacer anticipos de pago, la atención que brindan por teléfono es un asco total, cuelgan y no son amables.
Jamás regresaría a este servicio un asco total. Mi recomendación es que busque. Otra opción
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Son unos ****. Ellos mismos hicieron una compra en lg y ahora dicen que yo debo unos 2000€. Cuando yo lo unico q compre con ellos son dos moviles a plazos hace años. Termine de pagar todas las cuotas del telefono y ahora tengo un calvario con esto porque yo no comprw nada. Llame para solucionarlo y te gritan. No se ya que hacer para solucionar esto porque me estan amargando. Ahora de repente todos los meses me cobran 17,60€ porque si, porque yo no tengo nada con ellos desde hace mucho. Son unos ****.
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No os arriesguéis, si tienes una buena oferta, paga con tu tarjeta, estos no te darán ningún servicio..
Totalmente incompetente del primero al ultimo empleado. Hice una compra OnLIne y la quería financiar con Cetelem, porque decían que en 48 horas tenías la financiación. Pasaron 5 días en los que llame unas 8 veces reclamando, mande correos a la dirección de reclamación, hice todo lo posible por obtener una respuesta diferente a "su solicitud está en estudio interno". La tienda online me canceló el pedido a los 5 días y perdí una oferta buenísima que podría haber pagado y financiado con mi tarjeta.
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Jamas contrataria de nuevo, no ayudan, mienten, un departamento una cosa y el otro toda la contraris
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El peor banco del mundo, la atención es nula no te dan informacion solo te intentan calmar y la resolución de los problemas es ninguna.
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Atención telefónica pésima. Te cortan la comunicación y no te devuelven la llamada. Y para gestionar reservas de dominio, pésimo. Una profesionalidad nefasta.
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Solicité un crédito por la compra de un coche, adelanté capital y tardaron tres meses en decirme las nuevas condiciones, llamaba, les escribía y me decían que pronto me informarian hasta que les escribí un email amenazándoles en llevarles a juicio
Opiniones
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