Opiniones sobre créditos BBVA
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Opiniones sobre créditos BBVA

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 103 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando consiguen contactar, algunos destacan una atención eficaz y resolutiva.
  • Se aprecia el asesoramiento de ciertos gestores cuando hacen seguimiento.
  • La gestión telefónica puede resolver dudas con rapidez.

Lo que menos gusta:

  • Falta de respuesta y seguimiento en solicitudes, con derivaciones entre canales sin solución.
  • Quejas por comisiones, intereses y condiciones que cambian o no quedan claras.
  • Incidencias en cobros y gestión de cuotas, con sensación de errores y poca capacidad de rectificación.

Valoración general:

La experiencia con el crédito en BBVA se describe como irregular: buen soporte en casos puntuales, pero predominan quejas por atención, transparencia y gestión de incidencias.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(29)
28%
(9)
9%
(2)
2%
(7)
7%
(56)
54%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo personal online BBVA
Cada vez que llamo al servico de atención al cliente de BBVA, los gestores me ayudan en mis dudas y me dan una solución inmediata a las gestiones que tengo que resolver, gracias Alberto (1/01/26) gracias al gestor que me asesoró el (23/12/25)
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Créditos BBVA
Me sacaron una tarjeta REVOLVING por una financiación, y de repente tengo IMPAGO en una tarjeta que está ANULADA y sin gasto. Muy descontenta con la atención al cliente, jamás volveré y recomendaré que no vayan jamás.
A
Ana
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo personal online BBVA
Tengo mi nomina domiciliada pedi un prestamo y tardan un monton en contestar,tienes que estar llamandi,muy maka atencion a los clientes antiguos ,imaginste a los nuevos,un desastre el bbva
H
Helper_911681987

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo personal online BBVA
Me aprueban un crédito de 3000 euros, el agente desde el principio hacía mucha presión en contratar un seguro, fue muy insistente en esto a pesar de que le dije unas 10 veces que no quería ningún producto adicional. al momento de enviarme la documentación me manda un seguro de vida lo cual le dije que no firmaría, ahí cambió totalmente el tono y se tornó muy desagradable y borde. Debo indicar que el agente fue muy muy desagradable en la conversación cayendo en temas personales y preguntando cosas que nada tenían que ver con el préstamo. Una vergüenza que tengan personal así trabajando como **** para sacar dinero a las personas
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Préstamo Rápido Online Sin Documentos
Tras buscar un préstamo online y hacer una cuenta como nuevo cliente.. me solicitan un mínimo de 6 meses con nómina domiciliada para poder optar a un crédito que necesito
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Créditos BBVA
Soy cliente desde el 2022 la verdad no estoy muy contento viven mirando el asnef y el cirbe y sinceramente me tenéis que decir quién no está endeudado en España, no me dan ningún servicios, ni una tarjeta ni nada y tampoco un adelanto del sueldo sabiendo que tengo nómina fija todos los meses y trabajo fijo, y hablamos de deudas pequeñas tenida por culpa de la entidad bancaria que antes te dicen una cosa y luego hacen nada, sinceramente cambiar un poco eso sería bueno
L
luigioliva82

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Anticipo Nómina BBVA
Realizan retencion de los pagos a pesar se haber cubierto ya los pagos con hasta 9 dias de anticipación, tienes que llamar para comenzar una aclaracion que no toma menos de 20 minutos, y mucho ojo despues de 24 horas avilés desde la llamada quizas te depositen el pago retenido, no aplican fines de semana, amenos claro que sean ellos los que cobran los intereses
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo personal online BBVA
Soy actualmente cliente tengo domiciliada mi nómina y pedi en el 2021 un prestamo y lo e pagado todo y puntual. Sigo trabajando sigo cobrando lo mismo sigo viviendo ahi mismo y tengo la misma familia y pedi un nuevo préstamo la mitad del anterior y me dicen que no porque no soy solvente y que puedo ser riesgo de impago , lamentable y triste porque te lo dicen por la aplicacion, para que seas cliente te ofrecen todo y por poco te meten a empujones en la oficina para domicilies los recibos y nóminas, estos **** que se hacen ricos y millonarios con nuestro dinero jugando a la bolsa y comprando acciones con.tu y mi dinero te dicen que no pueden darte un prestamo 8 mil euros porque no les interesa con este tipo de interes y que pruebe despues de un mes y a lo mejor me lo den , esta absorviendo a otro banco Sabadell y de momento no pueden dar creditos porque ellos si nesecitan demostrar solvencia para comprar a Banco Sabadell .nesecitan mi nomina para jugar a las compras bancarias y si les va bien daran creditos o de lo contrario subiran el interes por mantenimiento de tu cuenta , tu les das tu dinero o ellos disponen de tu dinero pero tienes que agradecerle al banco por dejar tu dinero . **** an cerrado oficinas cajeros que no tienen dinero y echos una **** personal insuficiente que te pasas horas para ser atendido. No lo recomiendo ni a mi enemigo , hay que ser mala persona y cruel aconsejar a otra persona que vaya a ese banco BBVA terriblemente desepciona este banco y cuando no funciona el cajero hay que cojer autobus o el.coche para ir a buscar un cajero . Trato desagradable todo por teléfono y no les importa nada al fin no dan la cara . Es mas facil ser mal educado por teléfono que en persona . E colaborado con mí opinión
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo personal online BBVA
He solicitado un préstamo en el BBVA, y después de 16 días me salen con que "no es viable ". Sólo porque no acepté los tales seguros que te quieren meter, y lo más patético es que previamente el asesor me habia confirmado la aprobación de miserables 3500€. Tendré que dejar ese banco y ****....lo de 1 9 6 meses de antigüedad es falso.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo personal online BBVA
Préstamo **** te obligan a coger un seguro que no quieres y te hacen cargos sin firmar documentos previos , y llamas para desistir del préstamo y te marean para que pierdas el tiempo legal, una vergüenza que se aproveche de las personas más necesitadas .
A
Anónimo
Opiniones
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