Opiniones sobre WiZink
WiZink

Opiniones sobre WiZink

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2151 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Condiciones de ahorro que resultan atractivas, especialmente en depósitos.
  • Cuando consiguen hablar con un agente, algunos destacan una atención correcta en consultas simples.
  • En algunos casos, los depósitos se gestionan sin incidencias y con abonos puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de deshumanización.
  • Problemas en la operativa digital (web/app) que limitan gestiones y generan bloqueo, sobre todo en tarjetas.
  • Cargos y cambios de condiciones poco claros (cuotas, intereses o comisiones) y trabas para cancelar o cerrar productos.

Valoración general:

WiZink se percibe como un banco con condiciones atractivas en productos de ahorro, pero con una experiencia marcada por incidencias y poca claridad. El soporte y la operativa digital concentran gran parte de la frustración, especialmente en tarjetas y gestiones de baja.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(368)
17%
(104)
5%
(15)
1%
(40)
2%
(1624)
75%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de WiZink
El 6 de junio de 2023 solicito un depósito de 12 meses al 3,3%a fecha de hoy 6 de julio de 2023 después de 15 llamadas y después de haber enviado la documentación solicitada principalmente la declaración de la renta, la entidad sigue sin constituir el depósito. Dicen q un supervisor me llamará, que la documentación ha superado todas las validaciones. He llamado todos los días además he puesto una Reclamacion a la oficina de Atencion al cliente. Finalmente he tenido q transferir el dinero a Renaul Bank  si alguien quieres q le mande toda la documentación que soporta esta opinión se la puedo enviar es una opinión real sobre una operación de 47.000 € que por supuesto además de reflejarlo aquí en los foros se va a trasladar la oportuna reclamación ante el banco de España. La verdad es que pensé que era un banco serio nunca antes había tenido problemas con otros depósitos pero finalmente ha sido decepcionante la experiencia. Pensé que solo eran unos **** en la parte de tarjetas, pero también con los productos de ahorro. Intentaré a través de banco de España. Reclamar los intereses que corresponden al periodo de tiempo donde el dinero ha estado improductivo y como soy abogado intentaré poner una reclamación judicial.
J
Javier
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Opiniones
Opinión de WiZink
18 euros mensuales?????
J
Julián
Opinión de WiZink
Aiiii que gracia me haceis.... Si os cobran intereses es porque gastais máis de lo que podeis pagar después. Autocontrol y autocrítica son mis consejos ante esta hipocresía de culpar a terceros de los propios actos. Madurad y responsabilizaros!!!
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Son unos **** no la recomiendoo , es una pesadilla nunca akavas de pagar en vez de bajar veo k cada mes me sube
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Una ruina pagas mas intereses que un bobo , muy cara y no merece la pena te endeudan y no sabras cuando terminaras de pagar. Tuve que pedir al banco un prestamo para acabar la pesadilla.Ahi lo dejo...
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Hace algo más de un año me ofrecieron en la gasolinera donde suelo repostar la tarjeta CEPSA, Por que tú vuelves. Cuando acepté obtener esa tarjeta insistí en que yo no compro nunca a crédito y que si tenía interés en esa tarjeta era sólo si las compras eran a débito. Obviamente, cuando te paran en una gasolinera no te entretienes en leer la letra pequeña. Soy un empresario muy ocupado y no había reparado hasta hoy en que lo que tenía era una línea de crédito con unos intereses elevadísimos
L
LMS63
Opinión de WiZink
Hola. Aunque siempre cumplí con ellos cabalmente, me bloquearon la tarjeta "por mi seguridad" al llegar la caducidad de una visa Cepsa que me cambiaron por una mastercard que también bloquearon. Te hacen hacer su trabajo, estudiarte todas las transacciones y enviarlas, muchas de ellas duplicadas. Me han pasado como una decena de cargos a una tarjeta "supuestamente" bloqueada por Wizink. No dan explicaciones, no asumen sus errores, no piden disculpas. Tienes que ser tu... de lo peor en gestión.
J
JALópez
Opinión de WiZink
No trabajéis con esta empresa. Hay muchas más que lo hacen mejor. Una pesadilla. Lo digo por experiencia propia.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Los Juzgado de toda España, están dictando sentencias estimando la nulidad de intereses, en algunos casos por abusivos y en otros por usurarios, y probablemente será una tendencia que continuará, ya que WiZink parece que no tiene ninguna intención de reducir estos intereses, ni de informar de forma clara y transparente sobre las condiciones de las tarjetas; aunque cada vez más clientes de Wizink, afectados por los elevados intereses, se deciden a demandar.
L
Luciano666
Opiniones
Opiniones

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