Opiniones sobre WiZink
WiZink

Opiniones sobre WiZink

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2151 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Condiciones de ahorro que resultan atractivas, especialmente en depósitos.
  • Cuando consiguen hablar con un agente, algunos destacan una atención correcta en consultas simples.
  • En algunos casos, los depósitos se gestionan sin incidencias y con abonos puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de deshumanización.
  • Problemas en la operativa digital (web/app) que limitan gestiones y generan bloqueo, sobre todo en tarjetas.
  • Cargos y cambios de condiciones poco claros (cuotas, intereses o comisiones) y trabas para cancelar o cerrar productos.

Valoración general:

WiZink se percibe como un banco con condiciones atractivas en productos de ahorro, pero con una experiencia marcada por incidencias y poca claridad. El soporte y la operativa digital concentran gran parte de la frustración, especialmente en tarjetas y gestiones de baja.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(368)
17%
(104)
5%
(15)
1%
(40)
2%
(1624)
75%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de WiZink
El 6 de junio de 2023 solicito un depósito de 12 meses al 3,3%a fecha de hoy 6 de julio de 2023 después de 15 llamadas y después de haber enviado la documentación solicitada principalmente la declaración de la renta, la entidad sigue sin constituir el depósito. Dicen q un supervisor me llamará, que la documentación ha superado todas las validaciones. He llamado todos los días además he puesto una Reclamacion a la oficina de Atencion al cliente. Finalmente he tenido q transferir el dinero a Renaul Bank  si alguien quieres q le mande toda la documentación que soporta esta opinión se la puedo enviar es una opinión real sobre una operación de 47.000 € que por supuesto además de reflejarlo aquí en los foros se va a trasladar la oportuna reclamación ante el banco de España. La verdad es que pensé que era un banco serio nunca antes había tenido problemas con otros depósitos pero finalmente ha sido decepcionante la experiencia. Pensé que solo eran unos **** en la parte de tarjetas, pero también con los productos de ahorro. Intentaré a través de banco de España. Reclamar los intereses que corresponden al periodo de tiempo donde el dinero ha estado improductivo y como soy abogado intentaré poner una reclamación judicial.
J
Javier
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Opiniones
Opinión de WiZink
es una ****,los intereses que te cobran son altísimo pagas y pagas y pareciera que no pagaras nunca porque nunca baja el total de lo que debes
A
Anónimo
Opinión de WiZink
despues de leer estas opiniones ni se me ocurre activar la tarjeta todo el mundo se pregunta y ellos que ganan? y esta claro los intereses que te cobran que son bestiales y al finaL enrredan con compras que no has realizado. parece mentira que todavia sigamos cayendo en la redes de este tipo de empresas con la experiencia que tenemos y la de informacion que existe hoy en día.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Hola! no son de fiar , yo tuve que cancelar porque acumulaba deudas de aplazamiento de cobros que yo dije claramente que no quería. Nunca sabes exactamente las deuda porque la van aumentado. me parece una estafa, pedí varias veces ver que tipo de intereses aplicaban y en que concepto pero nunca tuve respuesta. Ellos deciden por ti como usar tarjeta. Mi fallo fue fiarme de una producto que consideré estable y después aunque les digas por activa o pasiva no quiero publicidad, la envian igualmente
A
Anónimo
Opinión de WiZink
llevo 4 años pagando al mes un pastón y no baja la cuenta ni a tiros. Te tiras toda la vida
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Ni se os ocurra contratar nada con ellos. A mí nunca me llegó la tarjeta, luego por motivos personales me di de baja y ahora me cobran una promoción que yo nunca acepté. En resumen estoy pagando por una cosa que no siquiera la he utilizado y lo que es peor que no sabía ni que la tenía (la promoción y la tarjeta) pongo una estrella porque sino no puedo enviar el comentario
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Son unos **** de mucho cuidado. No entréis al trapo porque os venden un producto engañoso pagas unos intereses abusivos. Y lo mejor... te puedes tirar toda la vida pagando y nunca acabas
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Me enviaron una factura que yo no había gastado, devolví el recibony bloquee todo en mi cuenta de WiZink, me enviaron una carta con una deuda y amenazando para que la pagara sino me pondrian en lista de morosos. NUNCA OS HAGAIS WIZINK SON UNOS ****
A
ANNA
Opinión de WiZink
Yo la he utilizado principalmente para viajar, y la verdad que es una maravilla, la conversión en la divisa de pago es perfecta, sin comisiones. En los últimos viajes no he cambiado dinero , solo he utilizado la tarjeta Wizink.
A
alm25
Opiniones
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