Opiniones sobre WiZink
WiZink

Opiniones sobre WiZink

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2150 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Condiciones de ahorro que resultan atractivas, especialmente en depósitos.
  • Cuando consiguen hablar con un agente, algunos destacan una atención correcta en consultas simples.
  • En algunos casos, los depósitos se gestionan sin incidencias y con abonos puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de deshumanización.
  • Problemas en la operativa digital (web/app) que limitan gestiones y generan bloqueo, sobre todo en tarjetas.
  • Cargos y cambios de condiciones poco claros (cuotas, intereses o comisiones) y trabas para cancelar o cerrar productos.

Valoración general:

WiZink se percibe como un banco con condiciones atractivas en productos de ahorro, pero con una experiencia marcada por incidencias y poca claridad. El soporte y la operativa digital concentran gran parte de la frustración, especialmente en tarjetas y gestiones de baja.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(368)
17%
(104)
5%
(15)
1%
(40)
2%
(1623)
75%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de WiZink
El 6 de junio de 2023 solicito un depósito de 12 meses al 3,3%a fecha de hoy 6 de julio de 2023 después de 15 llamadas y después de haber enviado la documentación solicitada principalmente la declaración de la renta, la entidad sigue sin constituir el depósito. Dicen q un supervisor me llamará, que la documentación ha superado todas las validaciones. He llamado todos los días además he puesto una Reclamacion a la oficina de Atencion al cliente. Finalmente he tenido q transferir el dinero a Renaul Bank  si alguien quieres q le mande toda la documentación que soporta esta opinión se la puedo enviar es una opinión real sobre una operación de 47.000 € que por supuesto además de reflejarlo aquí en los foros se va a trasladar la oportuna reclamación ante el banco de España. La verdad es que pensé que era un banco serio nunca antes había tenido problemas con otros depósitos pero finalmente ha sido decepcionante la experiencia. Pensé que solo eran unos **** en la parte de tarjetas, pero también con los productos de ahorro. Intentaré a través de banco de España. Reclamar los intereses que corresponden al periodo de tiempo donde el dinero ha estado improductivo y como soy abogado intentaré poner una reclamación judicial.
J
Javier
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Opiniones
Opinión de WiZink
De una tarjeta con credito de 1.600€ tengo que devolverlo 3.200 usureros 100x100% llevo pagando mas de un año y solo tengo disponible 146 € todo lo demás son intereses una vergunza. Ya está en manos de abogados.. no los recomiendo....
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Llevo más de un mes esperando que me formalicen un depósito. Me volvieron a pedir un documento que ya había mandado una semana antes. He llamado varias veces, he puesto una reclamación. Nadie sabe nada. El banco senZillo.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Por ahora todo perfecto. Te atienden rápidamente en teléfonos gratuítos. La operativa es rápida y sencilla. He contratado depósito y cuenta asociada y no conlleva gastos de ningún tipo a un interés mejor que el de otras entidades. No quiero tarjetas ni préstamos por lo que pienso que muchos problemas y quejas vienen por ahí con esta entidad .
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Hemos empleador más se un mes en abrir una cuenta de ahorro tras solicitar incluso la visa laboral. El objetivo era constituir un depósito a 3 años, sin embargo después de adjuntar la declaración de la renta me han contestado que necesitan más documentación, herencias, indemnizaciones, ventas de inmuebles, etc. Es absolutamente increíble, parece que quieran que les lleves tus ahorros. Para mí, son una **** total.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
llevo tres meses solicitando un aplazamiento de pagos por la pandemia,son unos **** y falta de humanidad,me dicen que si que ya esta solucionado y que no pasaran la factura y es todo lo contrario..juegan con las personas,no recomendable...
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Más de un mes para abrir una cuenta corriente, proceso tedioso, llamadas continuas de operadores identificándose como "te llame" en nombre de WiZink bank solicitando una y otra vez la documentación. A pesar de enviársela y decir que está correcta, vuelven a requerirla a la semana, haciendo imposible la contratación. Menos mal que es para meter dinero, no quiero pensar lo que costará sacarlo. Nunca me había pasado cosa similar con otros bancos con los que trabajo, denotan falta de rigurosidad.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Nos vemos en el juzgado. Usureros, manipuladores, estafadores, acosadores****. Más de una decena de llamadas al día desde hace tres meses, desde las 8 de la mańana hasta las 21:30 de la noche, con mas 10 números distintos. ****. Lo tenéis que hacer es atender al abogado. Mientras habéis cobrado lo que habéis quetido durante 12 ańos, no molestabais y ahora que las personas estafadas ejercemos nuestro derecho, nos acosan y extorsionan. Que nadie se fie de esta entidad.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Son unos ****
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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