Opiniones sobre WiZink
WiZink

Opiniones sobre WiZink

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2151 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Condiciones de ahorro que resultan atractivas, especialmente en depósitos.
  • Cuando consiguen hablar con un agente, algunos destacan una atención correcta en consultas simples.
  • En algunos casos, los depósitos se gestionan sin incidencias y con abonos puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de deshumanización.
  • Problemas en la operativa digital (web/app) que limitan gestiones y generan bloqueo, sobre todo en tarjetas.
  • Cargos y cambios de condiciones poco claros (cuotas, intereses o comisiones) y trabas para cancelar o cerrar productos.

Valoración general:

WiZink se percibe como un banco con condiciones atractivas en productos de ahorro, pero con una experiencia marcada por incidencias y poca claridad. El soporte y la operativa digital concentran gran parte de la frustración, especialmente en tarjetas y gestiones de baja.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(368)
17%
(104)
5%
(15)
1%
(40)
2%
(1624)
75%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de WiZink
El 6 de junio de 2023 solicito un depósito de 12 meses al 3,3%a fecha de hoy 6 de julio de 2023 después de 15 llamadas y después de haber enviado la documentación solicitada principalmente la declaración de la renta, la entidad sigue sin constituir el depósito. Dicen q un supervisor me llamará, que la documentación ha superado todas las validaciones. He llamado todos los días además he puesto una Reclamacion a la oficina de Atencion al cliente. Finalmente he tenido q transferir el dinero a Renaul Bank  si alguien quieres q le mande toda la documentación que soporta esta opinión se la puedo enviar es una opinión real sobre una operación de 47.000 € que por supuesto además de reflejarlo aquí en los foros se va a trasladar la oportuna reclamación ante el banco de España. La verdad es que pensé que era un banco serio nunca antes había tenido problemas con otros depósitos pero finalmente ha sido decepcionante la experiencia. Pensé que solo eran unos **** en la parte de tarjetas, pero también con los productos de ahorro. Intentaré a través de banco de España. Reclamar los intereses que corresponden al periodo de tiempo donde el dinero ha estado improductivo y como soy abogado intentaré poner una reclamación judicial.
J
Javier
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Opiniones
Opinión de WiZink
Un timo. Un horror. No recomendado a nadie. Total desconformidad. Servicio de pena. El trato con ellos es pésimo, nunca sabes con exactitud nada, cada uno confirma fechas de cierre de la visa, diferentes. La pagina va fatal. Estamos al día 21 y todavía no sé cuanto he de pagar al final del mes, ya que no me llega el extracto y por tel me dicen que no lo saben. Nunca he tenido un banco peor. Voy a cambiar en breve.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Constates pegas para cambiar un simple PIN. Servicio PESIMO !!
A
Anónimo
Opinión de WiZink
son unos ****, me han hecho cargos en una tarjeta que no estaba dada de alta y como no he pagado ya que no tenia dicha tarjeta y no he comprado nada me ha inscrito en los ficheros de morosos creandome problemas con otra entidades, son unos simberguenzas ****, quie sin ningun derecho **** a la gente de la calle, ¿y como vas a ir ajuicio sim la deuda es insignificante? asta la juscitia les ampara QUE SE SEPA QUE SOIS UNOS **** Y OSAPROBECHAIS DE LA GENTE INCLUSO M
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Funciona perfectamente. Si no queréis pagar intereses fácil no aplacéis compras. Los descuentos son geniales... cada cierto tiempo van cambiando. Me llamaron para empezar a usarla con 40 euros de regalo y los disfrute sin ningún problema. Además es gratuita!!!
A
Anónimo
Opinión de WiZink
A ver, los intereses te los cobran si aplazas, como cualquier tarjeta de crédito. Hay que leerse las cosas. Comprobad los intereses que os cobra vuestro banco!!. La tarjeta Wizink te viene por defecto con pago aplazado, pero lo puedes cambiar sin problema, no te obligan a nada y te informan en el contrato de todo. NADIE TE HIPOTECA SI TÚ NO QUIERES, y es GRA-TU-I-TA, si te están cobrando 24 euros al mes es porque algo habrás gastado y lo tienes aplazado... informáte antes de criticar!!
A
Anónimo
Opinión de WiZink
es una pesadilla, con mil euros de credito pagas 45 euros de intereses al mes, asi que 10,000 serian 450 al mes sin amortizar ni un centimo del capital. Ademas me pusieron un seguro que no habia pedido. 55 la mes con un credito de casi 7 mil euros. para ver extractos de hace mas de 12 meses, te cobran y tardan 10 dias. Te clavo si sacas dinero del cajero. Es una pesadilla y me ha **** bien.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
La tarjeta Wizink muy buena. Descuentos en muchos comercios y buenas coberturas en compras, ademas de gratuita y sin ningun tipo de comision. Producto muy bueno.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Vaya **** de tarjeta. Empresa llena de gente ****
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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