Opiniones sobre WiZink
WiZink

Opiniones sobre WiZink

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2151 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Condiciones de ahorro que resultan atractivas, especialmente en depósitos.
  • Cuando consiguen hablar con un agente, algunos destacan una atención correcta en consultas simples.
  • En algunos casos, los depósitos se gestionan sin incidencias y con abonos puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de deshumanización.
  • Problemas en la operativa digital (web/app) que limitan gestiones y generan bloqueo, sobre todo en tarjetas.
  • Cargos y cambios de condiciones poco claros (cuotas, intereses o comisiones) y trabas para cancelar o cerrar productos.

Valoración general:

WiZink se percibe como un banco con condiciones atractivas en productos de ahorro, pero con una experiencia marcada por incidencias y poca claridad. El soporte y la operativa digital concentran gran parte de la frustración, especialmente en tarjetas y gestiones de baja.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(368)
17%
(104)
5%
(15)
1%
(40)
2%
(1624)
75%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de WiZink
El 6 de junio de 2023 solicito un depósito de 12 meses al 3,3%a fecha de hoy 6 de julio de 2023 después de 15 llamadas y después de haber enviado la documentación solicitada principalmente la declaración de la renta, la entidad sigue sin constituir el depósito. Dicen q un supervisor me llamará, que la documentación ha superado todas las validaciones. He llamado todos los días además he puesto una Reclamacion a la oficina de Atencion al cliente. Finalmente he tenido q transferir el dinero a Renaul Bank  si alguien quieres q le mande toda la documentación que soporta esta opinión se la puedo enviar es una opinión real sobre una operación de 47.000 € que por supuesto además de reflejarlo aquí en los foros se va a trasladar la oportuna reclamación ante el banco de España. La verdad es que pensé que era un banco serio nunca antes había tenido problemas con otros depósitos pero finalmente ha sido decepcionante la experiencia. Pensé que solo eran unos **** en la parte de tarjetas, pero también con los productos de ahorro. Intentaré a través de banco de España. Reclamar los intereses que corresponden al periodo de tiempo donde el dinero ha estado improductivo y como soy abogado intentaré poner una reclamación judicial.
J
Javier
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Opiniones
Opinión de WiZink
Con pago a fin de mes, como cualquier otra tarjeta. Los descuentos escasos. En grandes ciudades los descuentos pueden ser interesantes pero en el resto de ciudades... Hay otras tarjetas como la Visa Carrefour, Iberia Sendo o American Express. que te dan mejores y mayores ventajas por usarla... No la veo mejor que cualquier otra tarjeta con pago Fin de Mes de cualquier entidad bancaria habitual. Con pago financiado, los intereses son abusivos. No la recomiendo porque no amortizarás capital NUNCA.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
una **** en toda regla. intereses abusivos y cargos sin sentido. no dan explicaciones de nada. una pequeña compra aplazada y después de un año pagando debía más de lo que compré.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Genial !!! Le doy un 10 !
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Me pasaron el recibo a una cuenta cancelada habiendo avisado a una operadora de city con antelacion dandole el numero de la nueva cuenta y diciendome que sin problema. Pues al final me pasaron el recibo a la cuenta cancelada y me cobraban ademas de la compra 35 euros de comision a lo cual me negue. Abone el total de la compra en correos pero ahora todos los meses me suguen pasando el recibo de la comision a la cuenta q ya no existe y asi genran cada mes 35 mas intereses . **** por tlf.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
La tarjeta Wizink lo mejor del mercado sin ninguna duda. Descuentos del 10 al 30% en un monton de comercios.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Para mi GENIAL. Lo recomiendo 100%
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Me voy el mes que viene a Praga con la promo de los vuelos gratis. Fantástica promoción y la tarjeta tiene muchas ventajas. No tiene nada que ver con las tarjetas de mi banco y además gratuíta. Consejo: cambiar la forma de pago cuando la activéis, yo he puesto el pago total a fin de mes, sin intereses. La app del móvil funciona genial, y se ven todos los descuentos que tengo. Me alegro de haberla solicitado. Me llamaron por teléfono, vino un comercial y a los pocos días ya la tenía. Sin problema
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Llevo años pagando un credito q apenas se amortiza, intereses abusivos no, lo siguiente... Son unos ***** ****, la atencion telefonica pesima y contestaciones de muy malas maneras, son CARADURAS y unos SINVERGUENZAS... Antes pide el dinero al **** mas grande q conozcas q a ellos... Una ****, un TIMO!!!!! NO SE LO RECOMIENDO A NADIE, TE HIPOTECAN DE POR VIDA!!!!
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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