Opiniones sobre WiZink
WiZink

Opiniones sobre WiZink

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2156 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Condiciones de ahorro que resultan atractivas, especialmente en depósitos.
  • Cuando consiguen hablar con un agente, algunos destacan una atención correcta en consultas simples.
  • En algunos casos, los depósitos se gestionan sin incidencias y con abonos puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de deshumanización.
  • Problemas en la operativa digital (web/app) que limitan gestiones y generan bloqueo, sobre todo en tarjetas.
  • Cargos y cambios de condiciones poco claros (cuotas, intereses o comisiones) y trabas para cancelar o cerrar productos.

Valoración general:

WiZink se percibe como un banco con condiciones atractivas en productos de ahorro, pero con una experiencia marcada por incidencias y poca claridad. El soporte y la operativa digital concentran gran parte de la frustración, especialmente en tarjetas y gestiones de baja.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(368)
17%
(104)
5%
(15)
1%
(41)
2%
(1628)
76%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de WiZink
El 6 de junio de 2023 solicito un depósito de 12 meses al 3,3%a fecha de hoy 6 de julio de 2023 después de 15 llamadas y después de haber enviado la documentación solicitada principalmente la declaración de la renta, la entidad sigue sin constituir el depósito. Dicen q un supervisor me llamará, que la documentación ha superado todas las validaciones. He llamado todos los días además he puesto una Reclamacion a la oficina de Atencion al cliente. Finalmente he tenido q transferir el dinero a Renaul Bank  si alguien quieres q le mande toda la documentación que soporta esta opinión se la puedo enviar es una opinión real sobre una operación de 47.000 € que por supuesto además de reflejarlo aquí en los foros se va a trasladar la oportuna reclamación ante el banco de España. La verdad es que pensé que era un banco serio nunca antes había tenido problemas con otros depósitos pero finalmente ha sido decepcionante la experiencia. Pensé que solo eran unos **** en la parte de tarjetas, pero también con los productos de ahorro. Intentaré a través de banco de España. Reclamar los intereses que corresponden al periodo de tiempo donde el dinero ha estado improductivo y como soy abogado intentaré poner una reclamación judicial.
J
Javier
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de WiZink
Cuidado con tener un IMPAGO, te crujen con los intereses. A parte de lo que se había acordado al principio nada de nada, te cambian la cuota como quieren sin previo aviso. ¡FATAL!
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Un timo. Cancelé mi cuenta con el Banco Popular sin deberles un duro. Pero esta gente me cargan cada més una cuota fija de 37 € sin yo pedir ningun prestamo ni realizar ninguna compra. Llevan mas de 5 meses acosandome todos los dias por teléfono diciendome que les pague, les pido documentación y no me envian nada. ES UNA VERGÜENZA TENER QUE SOPORTAR ESTOS ABUSOS, POR NO LLAMARLOS R.....
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Por qué no te informan adecuadamente
A
Anónimo
Opinión de WiZink
ATAJO DE ****. "WIZINK" TE ENGATUSAN Y ENGAÑAN DICIENDO QUE TIENES HASTA UN 20 % EN COMPRAS PAGADAS CON LA TARJETA. RESULTA QUE EL DESCUENTO EN MERCADONA ES EL 1% PERO DONDE VA ESTA GENTE. ME DOY DE BAJA DE LA TARJETA Y DE LA CUENTA Y VOY A PONER TODAS LAS QUEJAS QUE ME SEA POSIBLE. ESTO ES EL BANCO POPULAR Y ÉSTE ES AHORA DEL B. SANTANDER.. MENUDA SIMBERGUENCERÍA. TOMEN NOTA..
A
Anónimo
Opinión de WiZink
UNA AUTENTICA BASURA. Llevo con la cuenta bloqueada mas de 3 meses por el fallecimiento de mi marido y hasta en 4 ocasiones he enviado la documentación que solicitan. Lo único que hacen es solicitar la misma documentación una y otra vez y no saben decir nada mas. Dicen que te llaman cuando tengan una respuesta y nunca llaman. Mañana mismo pongo la denuncia porque no me dan mi dinero SON UNOS ****.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Mw me dijeron que tenía descuentos en mercadona y no es verdad
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Me entrevistaron en carrefour y dije los ingresos que recibía.... y era viable .. Tomaron mota de todos los datos bancarios y demás historias y al cabo de 25 días aproximadamente me dicen que no es viable yo desconfío al ver estas opiniones si pueden hacer uso de todos mis datos para otros fines en fin un buen timo si además dicen que cobran un 24% que ****.....!!!!!!
A
Anónimo
Opinión de Depósito 18 meses
En las liquidaciones aplican mal el redondeo de la retención siempre a su favor, por ejemplo -0,901 para ellos es -0,91 cuando para aplicar este redondeo tendría que ser como mínimo -0,905 o superior, así se van quedando céntimo a céntimo por cada una. He reclamado por teléfono y no me lo han resuelto, ahora me dicen que lo reclame por escrito. Mi solución . CANCELACION DE POSICIONES. Que engañen a Rita la cantaora.
K
kotxka
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion