Opiniones sobre WiZink
WiZink

Opiniones sobre WiZink

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2151 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Condiciones de ahorro que resultan atractivas, especialmente en depósitos.
  • Cuando consiguen hablar con un agente, algunos destacan una atención correcta en consultas simples.
  • En algunos casos, los depósitos se gestionan sin incidencias y con abonos puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de deshumanización.
  • Problemas en la operativa digital (web/app) que limitan gestiones y generan bloqueo, sobre todo en tarjetas.
  • Cargos y cambios de condiciones poco claros (cuotas, intereses o comisiones) y trabas para cancelar o cerrar productos.

Valoración general:

WiZink se percibe como un banco con condiciones atractivas en productos de ahorro, pero con una experiencia marcada por incidencias y poca claridad. El soporte y la operativa digital concentran gran parte de la frustración, especialmente en tarjetas y gestiones de baja.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(368)
17%
(104)
5%
(15)
1%
(40)
2%
(1624)
75%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de WiZink
El 6 de junio de 2023 solicito un depósito de 12 meses al 3,3%a fecha de hoy 6 de julio de 2023 después de 15 llamadas y después de haber enviado la documentación solicitada principalmente la declaración de la renta, la entidad sigue sin constituir el depósito. Dicen q un supervisor me llamará, que la documentación ha superado todas las validaciones. He llamado todos los días además he puesto una Reclamacion a la oficina de Atencion al cliente. Finalmente he tenido q transferir el dinero a Renaul Bank  si alguien quieres q le mande toda la documentación que soporta esta opinión se la puedo enviar es una opinión real sobre una operación de 47.000 € que por supuesto además de reflejarlo aquí en los foros se va a trasladar la oportuna reclamación ante el banco de España. La verdad es que pensé que era un banco serio nunca antes había tenido problemas con otros depósitos pero finalmente ha sido decepcionante la experiencia. Pensé que solo eran unos **** en la parte de tarjetas, pero también con los productos de ahorro. Intentaré a través de banco de España. Reclamar los intereses que corresponden al periodo de tiempo donde el dinero ha estado improductivo y como soy abogado intentaré poner una reclamación judicial.
J
Javier
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de WiZink
Llevo utilizándola 3 años, y funciona muy bien . Para mi una de las mejores tarjetas q conozco.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Mandaron recibos a un número de cuenta que no es la mía y ahora me reclaman unos interese mayores de lo que gaste ,llame diciendo que me negaba a pagar los intereses porque fue un terror de hellos y les dije que yo pagaría los recibos de mis compras ,no atienden a razones es una verguenza no hay con quien hablar cuando te pones a explicar el caso no te dejan hablar y te cuelgan el teléfono,alguien que me ayudé gracias
A
Anónimo
Opinión de Depósito 18 meses
Porque es de los mejores que hay
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Un Timo, realizan tarjetas hasta a personas ya fallecidas, mi abuela la han dado de alta este mes la tarjeta aunque la cuenta ya esta a nombre de sus herederos y ya falleció hace 3 años. Luego te piden que lo justifiques y ellos no te dan justificantes del alta ya que no los tienen.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Son sinvergüenzas, **** nos arruinado la vida con su **** tarjeta, presto 700€, pago cada mes 84€ i ahora dia de hoy tengo que devolver 1.980€ es una ruina. Asquerossos
A
Anónimo
Opinión de WiZink
he estado apunto de hacermela por telefono, pero estoy en paro. Respecto las opiniones de atencion al cliente, puedo decir que me ha tratado muy bien e incluso me ha deseado suerte... imagino que como todo tendrá que comer . Pero no veo motivo para decir que son bordes o estupidos. Y la tarjeta, pues si muchos comentarios malos, pero tmb es cierto que en google pone que es la mejor tarjeta de credito.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Es verdad que tiene un interés alto si aplazas su compras, pero es la única que garantiza comprar al mejor precio, y a mi me han devuelto diez euros por una comprar onlinne que realize, concretamente una tarjeta de sonido extraible... veo estos comentarios y me hacen dudar... pero por otro lado es la nº1 en el mercado....
A
Anónimo
Opinión de Depósito 18 meses
Las fechas del contrato y las que figuran en la web no son las mismas siempre hay diferencia a favor del banco Cierran los depósitos sin decir nada a los titulares, aunque uno sea el que realice preguntas incomodas. El otro titular si no ve todos los días su pagina cree que tiene fecha de finalización y se fia del banco se puede encontrar sin deposito e intereses tiempo después. Si no le dicen nada a un titular determinado a los demás les abandonan.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion