Opiniones sobre WiZink
WiZink

Opiniones sobre WiZink

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2151 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Condiciones de ahorro que resultan atractivas, especialmente en depósitos.
  • Cuando consiguen hablar con un agente, algunos destacan una atención correcta en consultas simples.
  • En algunos casos, los depósitos se gestionan sin incidencias y con abonos puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de deshumanización.
  • Problemas en la operativa digital (web/app) que limitan gestiones y generan bloqueo, sobre todo en tarjetas.
  • Cargos y cambios de condiciones poco claros (cuotas, intereses o comisiones) y trabas para cancelar o cerrar productos.

Valoración general:

WiZink se percibe como un banco con condiciones atractivas en productos de ahorro, pero con una experiencia marcada por incidencias y poca claridad. El soporte y la operativa digital concentran gran parte de la frustración, especialmente en tarjetas y gestiones de baja.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(368)
17%
(104)
5%
(15)
1%
(40)
2%
(1624)
75%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de WiZink
El 6 de junio de 2023 solicito un depósito de 12 meses al 3,3%a fecha de hoy 6 de julio de 2023 después de 15 llamadas y después de haber enviado la documentación solicitada principalmente la declaración de la renta, la entidad sigue sin constituir el depósito. Dicen q un supervisor me llamará, que la documentación ha superado todas las validaciones. He llamado todos los días además he puesto una Reclamacion a la oficina de Atencion al cliente. Finalmente he tenido q transferir el dinero a Renaul Bank  si alguien quieres q le mande toda la documentación que soporta esta opinión se la puedo enviar es una opinión real sobre una operación de 47.000 € que por supuesto además de reflejarlo aquí en los foros se va a trasladar la oportuna reclamación ante el banco de España. La verdad es que pensé que era un banco serio nunca antes había tenido problemas con otros depósitos pero finalmente ha sido decepcionante la experiencia. Pensé que solo eran unos **** en la parte de tarjetas, pero también con los productos de ahorro. Intentaré a través de banco de España. Reclamar los intereses que corresponden al periodo de tiempo donde el dinero ha estado improductivo y como soy abogado intentaré poner una reclamación judicial.
J
Javier
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Opiniones
Opinión de WiZink
Tengo la visa Cepsa desde hace años yl a cuenta con ellos. No te cobran intereses por pagos en el extranjero, te devuelven el 1% de todas las compras y hasta el 6% de la gasolina si echas en cepsa y gastas más de 300 euros en otros establecimientos distintos a gasolineras.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
los interese te matan , si no la utilizas estos te comen vivo, siempre estás pagando y suben las cantidades como la espuma. R.P.G.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Son unos frescos. Me han cargado a mi cuenta , un dispuesto , qué no he realizado. ****.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Una empresa hizo un CARGO INDEBIDO con los datos que disponía de mi tarjeta de otra compra y, aun sin mi firma ni nada, WIZINK autorizó el cargo. Rezad para que no os ROBEN la tarjeta o sus datos, pues por mi experiencia, por mucho que uses el teléfono que facilitan para caso de robo, NO HACEN NADA. Son unos sinvergüenzas y se aprovechan de su situación de no disponer de oficinas físicas. He notificado su actuación al Banco de España. QUEJAROS A EL, pues es quien puede sancionarlos.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Me han mandado información tributaria del 2017 y me faltan productos. ¿Qué le van a pasar a Hacienda? porque es para no fiarse si la documentación enviada a sus clientes no coincide con lo que sale de un ordenador que no se puede transportar a Hacienda
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Son unos ****. En 2015— 2016 han comprado los datos de un determinado grupo de clientes, personas muy mayores, y han abierto líneas de crédito de usuarios del Banco Popular. Hoy han cargo una comisión de 35e por una línea de crédito donde figura mi abuela, que en paz descanse desde hace 4 años. He llamado a Wizink, me he acercado hasta el Banco Popular para explicarles mi problema....nadie me da informaciosolución porque NO SOY EL TITULAR. Obviamente, mi abuela está muerta.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
La página web funciona muy mal. Cuando se le pregunta que pasa te dicen que llames por la tarde. Ahora ya me he enterado de lo que les pasa: La dirección de Wi Zink bank son DIFICIENTES MENTALES que se han juntado para montar una especie de banco y como estamos en Spain, todo es posible.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
El tipo de interés que aplican es **** y es importante que recordemos que la **** es ilegal en España. Cuanto más pequeña es la cuota que pagas, más grande son los intereses con lo que jamás amortizarás la deuda..., es más, tu deuda crecerá. Existe jurisprudencia en España para este tipo de tarjetas. Varios tribunales han obligado a la entidad financiera a devolver los intereses cobrados ilegalmente a los usuarios de la tarjeta. NO TE HAGAS LA TARJETA Y SI LA TIENES NO PAGUES POR ****
A
Anónimo
Opiniones
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