Opiniones sobre WiZink
WiZink

Opiniones sobre WiZink

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2151 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Condiciones de ahorro que resultan atractivas, especialmente en depósitos.
  • Cuando consiguen hablar con un agente, algunos destacan una atención correcta en consultas simples.
  • En algunos casos, los depósitos se gestionan sin incidencias y con abonos puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de deshumanización.
  • Problemas en la operativa digital (web/app) que limitan gestiones y generan bloqueo, sobre todo en tarjetas.
  • Cargos y cambios de condiciones poco claros (cuotas, intereses o comisiones) y trabas para cancelar o cerrar productos.

Valoración general:

WiZink se percibe como un banco con condiciones atractivas en productos de ahorro, pero con una experiencia marcada por incidencias y poca claridad. El soporte y la operativa digital concentran gran parte de la frustración, especialmente en tarjetas y gestiones de baja.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(368)
17%
(104)
5%
(15)
1%
(40)
2%
(1624)
75%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de WiZink
El 6 de junio de 2023 solicito un depósito de 12 meses al 3,3%a fecha de hoy 6 de julio de 2023 después de 15 llamadas y después de haber enviado la documentación solicitada principalmente la declaración de la renta, la entidad sigue sin constituir el depósito. Dicen q un supervisor me llamará, que la documentación ha superado todas las validaciones. He llamado todos los días además he puesto una Reclamacion a la oficina de Atencion al cliente. Finalmente he tenido q transferir el dinero a Renaul Bank  si alguien quieres q le mande toda la documentación que soporta esta opinión se la puedo enviar es una opinión real sobre una operación de 47.000 € que por supuesto además de reflejarlo aquí en los foros se va a trasladar la oportuna reclamación ante el banco de España. La verdad es que pensé que era un banco serio nunca antes había tenido problemas con otros depósitos pero finalmente ha sido decepcionante la experiencia. Pensé que solo eran unos **** en la parte de tarjetas, pero también con los productos de ahorro. Intentaré a través de banco de España. Reclamar los intereses que corresponden al periodo de tiempo donde el dinero ha estado improductivo y como soy abogado intentaré poner una reclamación judicial.
J
Javier
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de WiZink
Venden la tajeta como que puedes comprar entradas, MENTIRA
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Todo lo relacionado con WIZINK, es un TIMO TOTAL y una dura batalla a la que nos expone nuestro banco Popular a cederles a incompetentes como estos, nuestras cuentas y datos sin autorización expresa del cliente, aparte de no comunicarte nada y cargarte gastos de una tarjeta inexistente **** UNOS Y OTROS
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Que pena que ofrezcan una tarjeta para comprar las entradas con preferencia y sea un timo. ¿Hay que hacer cola virtual?????? Por favor!!! Es lo mismo que entrar directamente por el otro timo llamado Ticketmaster. Fatal!!!
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Para futuras victimas de esta **** LES ACONSEJO que EVITEN la tarjeta, es un TIMO intereses desmesurados, envio masivo de recibos a tu cuenta, cada recibo devuelto 45 € y la atencion al cliente es inexistente, patetica, borde, y te llaman **** como 300 veces y dicho ya de paso voy a emprender acciones legales, por que es una **** el peor banco que he visto, eran citibank luego popular-e y ahora los sinverguezas estos, ****, SINVERGUENZAS, ESPERO QUE ENTREIS PRONTO EN QUIEBRA.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
La página web de WiZink tiene virus que contamina los ordenadores, cuidado al abrirla, mi antivirus la rechaza. Vaya banco. Posiblemente esté a punto de quebrar.
A
Anónimo
Opinión de Depósito 18 meses
Aunque de algo mas que otros depósitos se pierden días e incluso semanas en la primera apertura, cuando además el banco ya tiene el dinero en la cuenta. Las transferencias salientes tardan mas de 48 horas pero no producen intereses porque aunque tarden días en llegar a otro banco por retenerlas Wizink, dejan de dar interés en el momento de la orden, por lo tanto tienen estudiado lo que dan de mas por los días que el cliente pierde sin remedio de recibir intereses
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Atennción pésima. Por un problema creado por ellos, no atienden correos, lo que envían son modelos que no responden lo planteado. Llamas por teléfono y te dicen que se pondrán en contacto y nunca lo hace. Al final retiré el depósito ya cansado de esta gente. Nula confianza.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Una ****. El peor servicio de atención al cliente que he visto nunca. Un desastre a nivel técnico.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion