Opiniones sobre WiZink
WiZink

Opiniones sobre WiZink

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2151 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Condiciones de ahorro que resultan atractivas, especialmente en depósitos.
  • Cuando consiguen hablar con un agente, algunos destacan una atención correcta en consultas simples.
  • En algunos casos, los depósitos se gestionan sin incidencias y con abonos puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de deshumanización.
  • Problemas en la operativa digital (web/app) que limitan gestiones y generan bloqueo, sobre todo en tarjetas.
  • Cargos y cambios de condiciones poco claros (cuotas, intereses o comisiones) y trabas para cancelar o cerrar productos.

Valoración general:

WiZink se percibe como un banco con condiciones atractivas en productos de ahorro, pero con una experiencia marcada por incidencias y poca claridad. El soporte y la operativa digital concentran gran parte de la frustración, especialmente en tarjetas y gestiones de baja.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(368)
17%
(104)
5%
(15)
1%
(40)
2%
(1624)
75%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de WiZink
El 6 de junio de 2023 solicito un depósito de 12 meses al 3,3%a fecha de hoy 6 de julio de 2023 después de 15 llamadas y después de haber enviado la documentación solicitada principalmente la declaración de la renta, la entidad sigue sin constituir el depósito. Dicen q un supervisor me llamará, que la documentación ha superado todas las validaciones. He llamado todos los días además he puesto una Reclamacion a la oficina de Atencion al cliente. Finalmente he tenido q transferir el dinero a Renaul Bank  si alguien quieres q le mande toda la documentación que soporta esta opinión se la puedo enviar es una opinión real sobre una operación de 47.000 € que por supuesto además de reflejarlo aquí en los foros se va a trasladar la oportuna reclamación ante el banco de España. La verdad es que pensé que era un banco serio nunca antes había tenido problemas con otros depósitos pero finalmente ha sido decepcionante la experiencia. Pensé que solo eran unos **** en la parte de tarjetas, pero también con los productos de ahorro. Intentaré a través de banco de España. Reclamar los intereses que corresponden al periodo de tiempo donde el dinero ha estado improductivo y como soy abogado intentaré poner una reclamación judicial.
J
Javier
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Opiniones
Opinión de WiZink
La plantilla pertenece a una subcontrata que como siempre en estos casos, es lamentable, ya que son ****, ni tienen ni una mera formación de atención al cliente y mucho menos de productos financieros; se nota rápido al hablar con ellos que no saben ni calcular.Yo he interpuesto una reclamación ante el Banco de España por comisiones e intereses indebidos, pero aunque me dan la razón, no intervienen, así que ya tengo pensada la jugada para liarsela sin piedad a estos ****!!!
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Cuando firmas la recepción de la tarjeta, estás autorizando ( sin darte cuenta porque está en letra pequeña) que te transfieran 1000€ y tienes que pagar unos intereses altisimos. UNOS ****!!!
A
Anónimo
Opinión de WiZink
La web siempre fallos, si no fuese por el interés de la cuenta NO tendrían clientes
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Esta tarjeta me gusta y la uso mucho porque me vienes muy bien por el seguro de compra protegida cubre todas las compras superiores a 30 euros y a parte siempre que viajó en tren o en avión la uso por sus seguros amplios de viajes .Me gusta mucho y no tiene ningún coste evidentemente Sí aplazó las compras sí tiene un 2% mensual ,pero eso es lógico .Lo que no es normal que vayan diciendo Que la tarjeta es un timo cuando no saben usarla porque la forma del pago la pones tu.Saludos
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Genial
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Horribles
A
Anónimo
Opinión de WiZink
No hay por donde coger a este banco, personalmente os aconsejo que no caigáis en la trampa ya que os tiraréis buena parte de vuestra vida pagando intereses. Es una buena forma de **** con un interés del 24% del cuál ni te informan, es una **** en toda regla. Deberíamos ser más los que reclamemos lo que es nuestro y no alimentar a este tipo de entidades (si puede llamarse así) con votos positivos.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
buenas noches esta tarjeta es un timo no se la recomiendo a nadie porque son unos **** e la hice en el año2004 y tenia una deuda con ellos de 2,400 euros yo se que la utilice porque me vi un poca necesitada y llevo pagando esta cantidad desde 2004 hasta hora que son ya 13 años y todavía me dice que debo 2.400 y que me traspasado en mi cuenta una cantidad de 200 euros. .Y eso es mentira. luego te llama varias veces al días diciendo que ellos no sabe nada de eso .Le recomiendo que no la coja
A
Anónimo
Opiniones
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