Opiniones sobre WiZink
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink.
La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes.
Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
Opinión negativa más útil
Opinión de WiZink
El 6 de junio de 2023 solicito un depósito de 12 meses al 3,3%a fecha de hoy 6 de julio de 2023 después de 15 llamadas y después de haber enviado la documentación solicitada principalmente la declaración de la renta, la entidad sigue sin constituir el depósito. Dicen q un supervisor me llamará, que la documentación ha superado todas las validaciones. He llamado todos los días además he puesto una Reclamacion a la oficina de Atencion al cliente. Finalmente he tenido q transferir el dinero a Renaul Bank si alguien quieres q le mande toda la documentación que soporta esta opinión se la puedo enviar es una opinión real sobre una operación de 47.000 € que por supuesto además de reflejarlo aquí en los foros se va a trasladar la oportuna reclamación ante el banco de España. La verdad es que pensé que era un banco serio nunca antes había tenido problemas con otros depósitos pero finalmente ha sido decepcionante la experiencia. Pensé que solo eran unos **** en la parte de tarjetas, pero también con los productos de ahorro. Intentaré a través de banco de España. Reclamar los intereses que corresponden al periodo de tiempo donde el dinero ha estado improductivo y como soy abogado intentaré poner una reclamación judicial.
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Atención al cliente
Lo único que puedo decir y aconsejar es que no pidan nada a esta entidad son unos **** me **** mucho dinero tuve que demandarles y gastar en abogados de 2000e que pedí en tarjeta de crédito pagué más de 5000 a sido mi ruina en confiar en esta entidad
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Atención al cliente
Un desastre te cobran un monton de intereses y despues cuando amortizas toda la deuda de la tarjeta tardsn un monton en actualizar tus datos pidescertificados de que esta todo cancelado y ni caso te hacen unos........
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Atención al cliente
He sufrido una **** comprando con la tarjeta wizink cepsa, nunca se han hecho cargo, ni seguro ni nada,a pesar de haber llamado varias veces y varios email con documentos de la compra. Lo peor es el trato chulesco y prepotente, nunca me han comunicado la resolucion del caso, ni las acciones o investigaciones ejecutadas. Han pasado de mi. cancelo la tarjeta.
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Atención al cliente
La experiencia con la tarjeta no ha podido ser más positiva. Ningún problema hasta ahora y la atención al cliente, las pocas veces que la he necesitado, muy buena, aclarando la problemática planteada. Muchas gracias
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Atención al cliente
Me han cargado la compra de dos teléfono por un importe de 3500 euros.
Hice la reclamación incluso puese la denuncia y los de WIZINK dicen que autoricé las op cosa que es mentira dado que es un fallo de la tarjeta en su obligacion de validar las.compras con doble factor.Puese la reclamación ante Banco de España y han vuelto a **** aportando informes **** para justificar las supuestas autorizaciones de las compras cuando en ningún momento fue así.Por si fuera poco a raíz de mi negativa a pagar comenzaron a llamar a mi puesto de trabajo llegando a comentar mi situación con mis compañeros violando así la ****.Son una organizacion **** con practicas **** que cuentan con el amparo de operar bajo la apariencia de entidad financiera cuand en realidad con ****.Me pusieron como moroso en CIRBE cosa que tb es **** dado que la deudaNO ERA CIERTA pero nuevamente se **** xon el único objetivo de **** y obligaete a pagar.ElBanco de España demostró que no está haciendo la funcion de velar por los cliented sino que vela por como proteger a este tipo de **** ante las reclamaciones de los clientes ****.Creo que esto es algo muy serio que esta siendo demasiado habituañ.Eñ que esta entidad no se haga cargo de cubir losas operaciones **** provocadas por su FALTA DE SEGURIDAD es algo muy grqve que deberían tener consecuencias.Yo en mi caso voy a continuar con landenuncia y todas las reclamaciones que pueda.NO PODEMOS TOLERAR QUE ESA ****
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Atención al cliente
Yo tengo la cepsa gow y tengo todo correcto yo pago mis recibos y todo genialll gracias winzik tengo una tarjeta con ellos y no dudaria en tener otra mas con ellos saludos...
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Atención al cliente
La tarjeta nunca funciono para sacar dinero de los cajeros, siempre dio error y no importaba las veces que llamase que nunca lo arreglaron (mas de 3 años usandola). Me la hice porque vivo en el extranjero y queria tener una tarjeta que no me cobrara comisión al no tener nomina en España. A los 3 años de usarla y siendo que cuando la abri les conte mi situacion, llame para ver si me arreglaban de una vez el poder sacar dinero de los cajeros. No solo no lo arreglaron sino que la representante que me atendio me dijo que para tener esta tarjeta tenia que ser residente y sin mas, procedio a darla de baja! Cual sera mi sorpresa que casi un año despues me llega la tarjeta de renovacion.. no sabia si reirme o llorar por que despues de investigar bastante decidi en su dia que esta tarjeta era la mas aconsejable. Por lo que a mi respecta la peor esperiencia que he tenido con una tarjeta de credito y las peores de atencion al cliente.
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