Opiniones sobre WiZink
WiZink

Opiniones sobre WiZink

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2151 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Condiciones de ahorro que resultan atractivas, especialmente en depósitos.
  • Cuando consiguen hablar con un agente, algunos destacan una atención correcta en consultas simples.
  • En algunos casos, los depósitos se gestionan sin incidencias y con abonos puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de deshumanización.
  • Problemas en la operativa digital (web/app) que limitan gestiones y generan bloqueo, sobre todo en tarjetas.
  • Cargos y cambios de condiciones poco claros (cuotas, intereses o comisiones) y trabas para cancelar o cerrar productos.

Valoración general:

WiZink se percibe como un banco con condiciones atractivas en productos de ahorro, pero con una experiencia marcada por incidencias y poca claridad. El soporte y la operativa digital concentran gran parte de la frustración, especialmente en tarjetas y gestiones de baja.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(368)
17%
(104)
5%
(15)
1%
(40)
2%
(1624)
75%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de WiZink
El 6 de junio de 2023 solicito un depósito de 12 meses al 3,3%a fecha de hoy 6 de julio de 2023 después de 15 llamadas y después de haber enviado la documentación solicitada principalmente la declaración de la renta, la entidad sigue sin constituir el depósito. Dicen q un supervisor me llamará, que la documentación ha superado todas las validaciones. He llamado todos los días además he puesto una Reclamacion a la oficina de Atencion al cliente. Finalmente he tenido q transferir el dinero a Renaul Bank  si alguien quieres q le mande toda la documentación que soporta esta opinión se la puedo enviar es una opinión real sobre una operación de 47.000 € que por supuesto además de reflejarlo aquí en los foros se va a trasladar la oportuna reclamación ante el banco de España. La verdad es que pensé que era un banco serio nunca antes había tenido problemas con otros depósitos pero finalmente ha sido decepcionante la experiencia. Pensé que solo eran unos **** en la parte de tarjetas, pero también con los productos de ahorro. Intentaré a través de banco de España. Reclamar los intereses que corresponden al periodo de tiempo donde el dinero ha estado improductivo y como soy abogado intentaré poner una reclamación judicial.
J
Javier
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Opiniones
Opinión de WiZink
La cuenta para registrarte como usuario no funciona, pero el mensaje que aparece es que no tienes buena conexión a internet. Al incluir la fecha de nacimiento has de ir pasando de mes en mes. Si tienes 50 años prepárate para tener que pulsar 50×12 veces en la pantalla de tu móvil. Un momentito, muy faZil.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Y no saben que cada vez tendran menos clientes, estoy contactando con todos mis conocidos para que se den de bajan y en las redes tambien, os va a costar muy caros esos 70€ de cuota anual que me habeis ****.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
WiZink con Zeta de ****, tarjeta gratis??? porque me cobran cuota anual???
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Ahorro WiZink
Banco que cumple lo que promete sin mucho lío para darse de alta. Lo malo es que ha bajado mucho la rentabilidad y ya no destaca por eso.
A
Alismecha
Opinión de WiZink
Si se fija todo el mundo o una estrella (los que la han probado) o cinco estrellas (los trabajadores que tienen que seguir para hacer mas rico a su jefe)
A
Anónimo
Opinión de WiZink
El problema es la extrema agresividad de sus acciones comerciales. Te llaman "ofreciéndote" un seguro, y sales con el puesto a menos que te pongas borde y poco menos que les cuelgues. Porque sí, te dicen que te mandan por email las condiciones de estos productos (seguros, etc.) para que las estudies, pero por defecto ya lo has aceptado, y a menos que tú realices una acción en contra en los próximos X días, ya te queda contratado. Me parece una política comercial absolutamente inaceptable.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
La tarjeta Wi Zink de Cepsa es un timo y una estafa Después de un repostaje en una gasolinera Cepsa a la altura de Brunete , me recomendaron hacerla porque sería muy ventajosa Me dijeron que a la hora de activarla dijera dos veces que * A FORMA DE PAGO TOTAL* Lo cual evitaría gastos de tarjeta y solo obtendrías un tanto por ciento en Puntos-Descuento . Active el PIN Hoy la he usado me comentan que el Pin no estaba activado y que LA FORMA DE PAGO NO ES ESA Y SI UNA QUE GENERA GASTO.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
La mejor tarjeta del mercado español, atencion excelente, condiciones inmejorables y en la modalidad pago total, no tiene competencia en España, leo comentarios negativos, se nota que son trabajadores de la banca tradicional y que no pueden competir con esta FABULOSA tarjeta puesto que no tiene compromiso de compra ni cobra cuota anual como TODAS las visas de todos los bancos.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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