Opiniones sobre Vivid Money
Última actualización
La mayoría de las opiniones que puedes leer en esta página hacen referencia a la antigua cuenta que ofrecía Vivid en colaboración con Solaris. Actualmente, la cuenta la ofrece directamente Vivid, por lo que el servicio ha cambiado.
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 206 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App sencilla e intuitiva, con buena gestión del día a día.
- Herramientas para organizar el dinero con pockets y gestionar tarjetas.
- Opciones de inversión y diversificación desde la propia cuenta.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos o cierres de cuenta con fondos retenidos y sin aviso.
- Dificultad para retirar o recuperar el dinero durante las incidencias.
- Atención al cliente muy criticada: respuestas automatizadas, poca claridad y escaso seguimiento.
Valoración general:
Vivid Money es un banco con una propuesta digital potente en la app y funcionalidades, pero las incidencias de bloqueo y el soporte generan mucha desconfianza. La experiencia resulta muy desigual según toque operar con normalidad o resolver un problema.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.1
Contratación & Experiencia
1.8
Atención al cliente
1.4
Puntuación por servicio
Cuentas (48)
3.0
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Facilidad para realizar operaciones. Interesante la obtención de cashback. Facilidad para obtener rendimiento a tu dinero
Opinión negativa más útil
Opinión de Vivid Money
Tras algo más de un año con ellos, me han bloqueado la cuenta sin dar explicaciones. Inicialmente estaba bien, cashback, sin comisiones, etc. Poco a poco fueron empeorando, cashback solo si cumples ciertas condiciones (tener 1000€ en la cuenta, por ejemplo) e incluso empezando a cobrar comisiones (por tener una tarjeta física y una virtual ahora cobran, si solo tienes una de ellas y no haces al menos un gasto con tarjeta al mes también cobran). Afortunadamente, el día antes del bloqueo me pidieron nómina y una serie de documentos, así que como tienen fama de bloquear cuentas porque sí, lo vi venir. Envié los documentos solicitados, transferí el dinero a otro sitio y en el momento del bloqueo tenía 0€ en la cuenta. Simplemente comentar que tampoco tenía cosas "raras". Cantidades bajas, de 100 a 500€, transferencias entre cuentas mías y uno o dos gastos con tarjeta al mes para que no me cobraran la comisión.
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Opiniones
Opinión de Vivid Money
La verdad que funciona perfectamente, te reembolsan al comprar con la tarjeta de Vivid. Recibes cashback comprando en Amazon (10%), Netflix (10%), Carrefour (10%), Lidl (10%), Zara (12%) ... ****
Opinión de Vivid Money
Muy ****. Te piden todos los datos y luego "por política interna no podemos ofrecerle este servicio" y no te dan más explicaciones. Con Revolut, Rebellion, N26 ningún problema
Opinión de Vivid Money
Mi experiencia fue buena hasta que un dí saltaron 3 notificaciones de compra en divisa de la India (vivo en España), acto seguido bloqueé la tarjeta y se bloquearon 2 cargos más que intentaron realizar. La devolución fue rápida.
Me dijeron que sería problema de haber dado los datos de la tarjeta, así pues solicitamos una nueva. Y al poco de quedar activada, sin haber tenido tiempo de ver ni el número, se cargaron nuevamente 3 gastos. Ahora no me dan solución.
Tienen problemas de seguridad.
Opinión de Vivid Money
¿A que lo más interesante es el cashback de hasta el 25% en Mercadona o Decathlon? Esto es lo que en Vivid llaman “SUPERVENTAJAS”. Sólo tendrás acceso a esas “SUPERVENTAJAS” si abres tu cuenta a través del enlace de un “amigo”. Tendrás acceso a los descuentos (cashback) y 5 € de bienvenida. ****
Opinión de Vivid Money
¿A que lo más interesante es el cashback de hasta el 25% por compras en comercios tan habituales como Mercadona o Decathlon? Esto es lo que en Vivid llaman “SUPERVENTAJAS”. Sólo podrás tener acceso a esas “SUPERVENTAJAS” si abres tu cuenta a través del enlace de un “amigo”. Entonces, tendrás acceso a los descuentos (cashback) de hasta el 25% durante 30 días, y 5 € de bienvenida. ****
Opinión de Vivid Money
Ya he ahorrado mucho dinero con ellos en más de 6 meses de uso. Comparto mi enlace que te dan 20€ es el que más dan. hay otros de 5-10€. vivid.money/r/alejandroB46
Opinión de Vivid Money
Magnifica aplicación ya he ahorrado mucho dinero con mis compras habituales en mas de 6 meses de uso y todo genial. Comparto mi enlace que te darán 20€: vivid.money/r/alejandroB46
Opiniones
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